新華社杭州12月24日電 題:破舊障 踐新路——浙江全面推進(jìn)“最多跑一次”改革觀察
新華社記者方問(wèn)禹
“最多跑一次”事項(xiàng)、辦件量占比均超九成,57個(gè)省級(jí)單位、3600余項(xiàng)數(shù)據(jù)共享,“房電水氣”聯(lián)動(dòng)過(guò)戶全面推開(kāi)……浙江“最多跑一次”改革緊鑼密鼓、動(dòng)作頻頻。破與立之間,這項(xiàng)改革也為堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想提供了又一個(gè)“浙江實(shí)踐”。
政務(wù)變化:從“跑部門(mén)”到“跑政府”
今年以來(lái),浙江將“最多跑一次”改革作為第一項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù),強(qiáng)力推動(dòng)各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)解放思想、全力以赴融入改革大潮,營(yíng)造了縱向高效聯(lián)動(dòng)、橫向破壁交融的局面。
衢州改革走在浙江前列,其率先將投資項(xiàng)目審批、企業(yè)注冊(cè)登記及后置審批、不動(dòng)產(chǎn)交易登記及其他綜合事項(xiàng)工作,委托至行政服務(wù)中心“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”,形成“統(tǒng)一收件、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)一督辦、統(tǒng)一出件、評(píng)價(jià)反饋”的業(yè)務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)從“跑部門(mén)”到“跑政府”的政務(wù)模式改變。
諸暨人力社保部門(mén)實(shí)施“民生事·一卡通”工程,挖掘社??ㄐв?,對(duì)內(nèi)接入社保、就業(yè)、人事、勞動(dòng)等44個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)外接入公安、民政、教育等13個(gè)部門(mén)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)37類、102項(xiàng)民生事項(xiàng)的“一卡通辦”,助力群眾辦事從一個(gè)部門(mén)“跑一次”向全流程“跑一次”。
杭州全面推進(jìn)實(shí)施“簡(jiǎn)化辦、網(wǎng)上辦、就近辦”改革專題,共計(jì)精簡(jiǎn)辦事材料669件,取消紙質(zhì)類證明材料174種,可在移動(dòng)端隨時(shí)辦事項(xiàng)53個(gè),促使辦事材料和環(huán)節(jié)“瘦身”,并實(shí)現(xiàn)“足不出門(mén)辦”。
以權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄為基礎(chǔ),浙江省、市、縣三級(jí)政府部門(mén)全面梳理并公布“最多跑一次”事項(xiàng),目前其占同級(jí)事項(xiàng)總數(shù)的比例分別達(dá)到95.68%、95.33%和93.85%,該類事項(xiàng)辦件量的占比也均超過(guò)90%。
改革以群眾需求為導(dǎo)向,成效也以群眾感受為檢驗(yàn)。浙江省統(tǒng)計(jì)局、浙江省社科院10月份聯(lián)合展開(kāi)的第2輪調(diào)查結(jié)果顯示,“最多跑一次”改革實(shí)現(xiàn)率、滿意率分別達(dá)87.9%、94.7%,比6月份首輪調(diào)查數(shù)據(jù)分別提高10.2個(gè)、7.8?jìng)€(gè)百分點(diǎn)。
改革破題:從“政府承諾”到“制度重構(gòu)”
10月下旬,浙江省國(guó)土、住建、通信、供電企業(yè)等聯(lián)合下文,明確各市、縣(市、區(qū))在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記過(guò)程中,涉及電水氣、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)寬帶等業(yè)務(wù)可以聯(lián)動(dòng)過(guò)戶,標(biāo)志著由國(guó)網(wǎng)衢州供電公司推動(dòng)實(shí)施的“房電水氣”聯(lián)動(dòng)過(guò)戶服務(wù),正式作為一項(xiàng)制度在浙江全省推開(kāi)。
以政府承諾為突破口,浙江“最多跑一次”改革需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向倒逼政務(wù)模式改變,并最終落腳于政務(wù)制度的重新構(gòu)建。一年多以來(lái),浙江統(tǒng)籌推進(jìn)“最多跑一次”事項(xiàng)梳理歸集、系統(tǒng)對(duì)接和數(shù)據(jù)共享、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、事中事后監(jiān)管等基礎(chǔ)性工作,馳而不息抓改革落地、制度建設(shè)。
打破“信息孤島”、政務(wù)數(shù)據(jù)共享,可謂是浙江“最多跑一次”改革的核心突破,其為制度重構(gòu)提供了基礎(chǔ)支撐。
?。玻埃保纺辏翟拢比掌鹗┬械摹墩憬」矓?shù)據(jù)與電子政務(wù)管理辦法》,為破解部門(mén)“信息孤島”注入了“法治壓力”,為電子簽名、電子印章、電子文件歸檔等新政務(wù)手段提供立法保障。
據(jù)悉,今年浙江省政府集中攻關(guān)“數(shù)據(jù)壁壘”。經(jīng)過(guò)部門(mén)多番整理數(shù)據(jù)需求和數(shù)源確認(rèn),目前浙江省個(gè)人綜合庫(kù)、法人綜合庫(kù)、信用信息庫(kù)數(shù)據(jù)歸集基本完成,已經(jīng)開(kāi)放57個(gè)省級(jí)單位、3600余項(xiàng)數(shù)據(jù)共享權(quán)限,首批25個(gè)省級(jí)部門(mén)45個(gè)“信息孤島”基本對(duì)接,93套市級(jí)系統(tǒng)、34套縣級(jí)系統(tǒng)與“一窗受理”平臺(tái)對(duì)接。
此外,改革地方標(biāo)準(zhǔn)體系也在加緊建設(shè),其中,《政務(wù)辦事“最多跑一次”工作規(guī)范 第1部分:總則》和《第2部分:一窗受理、集成服務(wù)》已經(jīng)實(shí)施。
深改新路:從“政府思維”到“群眾視角”
浙江省編辦主任鞠建林表示,“最多跑一次”改革最鮮明的導(dǎo)向是全面提升人民群眾的獲得感,最鮮明的特征是以群眾感受為標(biāo)準(zhǔn)、倒逼深化政府自身改革,最鮮明的成效是全面弘揚(yáng)想群眾之所想、急群眾之所急的優(yōu)良作風(fēng)。
在專家看來(lái),上述導(dǎo)向、特征與成效,與全面深化改革的價(jià)值取向高度契合,群眾視角,牽出了全面深化改革“牛鼻子”。
浙江省工業(yè)和信息化研究院院長(zhǎng)蘭建平認(rèn)為,全面深化改革也宜換位思考、從“政府思維”轉(zhuǎn)向“群眾視角”,用群眾的語(yǔ)言設(shè)定改革目標(biāo),以群眾的感受確立改革標(biāo)準(zhǔn),以群眾的獲得感評(píng)判改革成效。
目前,“最多跑一次”改革已成為浙江全面深化改革的“主抓手”。浙江省第十四次黨代會(huì)報(bào)告提出,“最多跑一次”是浙江改革強(qiáng)省工作導(dǎo)向的突破口,是增創(chuàng)浙江體制機(jī)制新優(yōu)勢(shì)的大平臺(tái)。
浙江省提出以“最多跑一次”改革為牽引,全力抓好國(guó)家級(jí)重大改革試點(diǎn)落地見(jiàn)效,謀劃實(shí)施一批群眾最期盼、發(fā)展最急需的重大改革舉措,努力推動(dòng)最優(yōu)制度供給、營(yíng)造最佳營(yíng)商環(huán)境、釋放最大改革紅利,正在開(kāi)創(chuàng)浙江全面深化改革的新局面。
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??? “最多跑一次”改革啟示錄
??? 杭州196億條數(shù)據(jù)共享 群眾辦事“最多跑一次”
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“最多跑一次”改革啟示錄
“最多跑一次”,是浙江省深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐,是堅(jiān)定不移執(zhí)行“八八戰(zhàn)略”再創(chuàng)浙江體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)的重大創(chuàng)新,是深化和推進(jìn)浙江改革發(fā)展的有力舉措。2017-11-18 08:02:39
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杭州196億條數(shù)據(jù)共享 群眾辦事“最多跑一次”
截至10月30日,浙江省杭州市總計(jì)歸集59個(gè)部門(mén)的218億條數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了36個(gè)部門(mén)的196億條數(shù)據(jù)共享。這是新成立的杭州市數(shù)據(jù)資源管理局推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)“最多跑一次”改革的一個(gè)大動(dòng)作。2017-11-02 07:41:46
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辦事不見(jiàn)面 最多跑一次——長(zhǎng)三角政府理念之變營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)
各地政府近來(lái)不約而同提出非?!案哒{(diào)”的便民服務(wù)目標(biāo)——浙江的“最多跑一次”,江蘇的“辦事不見(jiàn)面”,上海的“不得隨意行使否決權(quán)”……2017-09-28 10:41:50
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征集丨2018"我向總理說(shuō)句話"網(wǎng)民建言
2017-12-15 09:39:47
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職工福利可以有 但需有標(biāo)準(zhǔn)不踩線
2017-12-23 14:15:30
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春運(yùn)快來(lái)了,這份火車購(gòu)票全攻略請(qǐng)收好
2017-12-23 14:11:22
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2018年將重點(diǎn)抓這些大事 關(guān)乎你的生活
2017-12-23 14:11:22
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在線教育豈能頻頻“踩線”:內(nèi)容低俗 師資注水
2017-12-23 14:11:22