新華社布魯塞爾5月22日電 臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格22日出席歐洲議會(huì)聽證會(huì),就臉書數(shù)據(jù)外泄事件接受議員質(zhì)詢。
起初歐洲議會(huì)宣布各黨團(tuán)領(lǐng)袖與扎克伯格之間的會(huì)面不對媒體開放,但在一些議員的強(qiáng)烈反對下,閉門會(huì)晤改為全程網(wǎng)絡(luò)直播。
在90分鐘的聽證會(huì)中,扎克伯格共接受了12位議員質(zhì)詢,內(nèi)容涉及臉書在“劍橋分析”數(shù)據(jù)泄露事件中的責(zé)任、如何遵守即將生效的歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》以及其壟斷性市場地位問題等。
扎克伯格在10分鐘的開場白中就數(shù)據(jù)泄露事件道歉,說“這是一個(gè)錯(cuò)誤,對不起”。他承認(rèn)臉書對用戶隱私泄露問題防范不足,公司正致力于未來更好地改善這一情況。
針對未來是否還會(huì)發(fā)生類似事件的提問,扎克伯格說,公司將把整個(gè)平臺(tái)鎖定后,對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,“將采取更加積極主動(dòng)的方式進(jìn)行全面調(diào)查,包括自檢”。
5月25日起,被視為“世界最嚴(yán)”的歐盟隱私法案《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將生效?;卮鹣嚓P(guān)提問時(shí),扎克伯格說臉書將遵守這一新法規(guī),目前正在就新規(guī)進(jìn)行調(diào)整,希望能在5月25日之前完成。
今年歐洲將舉行多場選舉,被問及臉書平臺(tái)遭利用干涉選舉的問題,扎克伯格回答,臉書將利用人工智能等多種手段,確保不讓任何人通過臉書平臺(tái)干涉選舉。
關(guān)于有議員提出的對臉書壟斷性市場地位的質(zhì)疑,扎克伯格說,公司不存在壟斷,公司“存在于一個(gè)十分激烈的競爭環(huán)境中,人們有很多不同的溝通工具可供選擇”,廣告商在選擇投放平臺(tái)時(shí),也有多種選擇。
仍有很多議員對扎克伯格的回答不滿,認(rèn)為“過于寬泛”,沒有正面回答重要的問題。
上個(gè)月,隨著臉書用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞不斷發(fā)酵,扎克伯格在美國國會(huì)參眾兩院聽證會(huì)上“過堂”,連續(xù)兩天累計(jì)9個(gè)小時(shí)接受近百位參眾兩院議員的輪番盤問。
今年3月,有媒體曝光英國“劍橋分析”公司以不正當(dāng)方式從臉書平臺(tái)獲?。福罚埃叭f用戶數(shù)據(jù),并利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果精準(zhǔn)推送廣告,影響美國總統(tǒng)選舉。
“這是個(gè)大錯(cuò)誤,是我的錯(cuò)。”美國臉書公司創(chuàng)始人馬克·扎克伯格4月11日在美國國會(huì)就用戶數(shù)據(jù)泄露丑聞聽證時(shí)說。事實(shí)上,從創(chuàng)業(yè)到臉書發(fā)展的10多年中,扎克伯格的道歉并不鮮見。每當(dāng)問題比較嚴(yán)重,扎克伯格就會(huì)發(fā)布道歉信,承諾升級(jí)網(wǎng)站的設(shè)置工具,但如何保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私一直未得到妥善解決。
4月11日,在美國華盛頓,美社交媒體平臺(tái)臉書公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格出席眾議院聽證會(huì)。新華社發(fā)(沈霆攝)
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述評(píng):從“臉書道歉”看網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
“我們未能全面審視自身責(zé)任,這是一個(gè)巨大錯(cuò)誤。”臉書公司創(chuàng)始人扎克伯格在美國國會(huì)的質(zhì)詢中一臉歉疚。反復(fù)道歉和“亡羊補(bǔ)牢”并不足以讓臉書“止血”,與市值縮水相比,其信譽(yù)損失影響更深遠(yuǎn)。2018-04-19 15:18:26
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