(在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指引下——新時代新作為新篇章·總書記關(guān)心的百姓身邊事)
人在“證”途,少了奔波——一張身份證的民生暖流
新華社廣州8月23日電 題:人在“證”途,少了奔波——一張身份證的民生暖流
新華社記者毛鑫、熊豐
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8月17日上午,拿著即將于9天后過期的身份證,西安小伙朱智文走進(jìn)廣州市公安局海珠區(qū)分局辦證大廳,希望換領(lǐng)一張新身份證。
能不能辦?朱智文心里沒底。一來他只是來廣州公司總部參加培訓(xùn),并非長期工作生活于此;二來自己服務(wù)的二級公司也不是在廣州注冊的,不太符合在廣州異地辦理身份證的條件。
他決定碰碰運氣:如果辦不了,就回家辦!
從廣州到西安,1600多公里,飛機兩個多小時,高鐵7個半小時,普速列車22小時,往返一趟得耗時三四天,花費500至2000多元不等。
“不管哪種方式,都是花錢花時間,而且耽誤工作。”朱智文說。
辦證過程比他想的順利得多。戶政民警彭素云在了解朱智文的情況后,只讓他填寫了一份在廣州居住的聲明書,便受理了他的申請。
填表簽字、錄入指紋、微信繳費,短短10分鐘,朱智文就辦好了全部手續(xù),拿到了回執(zhí)單。
從過去的三四天到現(xiàn)在的10分鐘,身份證異地辦理使很多像朱智文一樣的人免去了人在“證”途的奔波之苦。
“過去不能異地辦理身份證,癥結(jié)在于各地戶籍?dāng)?shù)據(jù)庫不相通,無法異地核實身份?!迸硭卦普f,如今,信息通了,能讓數(shù)據(jù)多“跑”的路,群眾都不用再跑了。
過去,對很多身在異地奔波打拼的人來說,都經(jīng)歷過身份證丟失、到期“說不出的痛”:千辛萬苦回去一趟,費錢費時費力,萬一資料不全,白跑一趟。來廣州工作3年兩次丟失身份證的張苗,品嘗過補辦身份證的兩種“滋味”。
張苗的老家是河北保定。2016年,剛到廣州工作的她丟了身份證,打聽了一圈,她只有一個選擇:回到原戶籍所在地派出所辦理。
“當(dāng)時恰逢春運,我只好提前請了假,在火車站辦理了臨時身份證明乘車回家,這才把證補辦好?!睆埫缁貞洝?/p>
然而,2017年8月,張苗的身份證又丟了。這次,剛出臺的“身份證異地辦理政策”救了她的急。人不用回去,家里的戶口本寄來即可。張苗很快讓家人把戶口本寄過來,在辦證大廳提交了全部資料,1個月后收到了新證件。
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身份證辦理的相關(guān)事,看似小事,卻是習(xí)近平總書記掛在心頭上的民生大事。
2015年8月18日,習(xí)近平總書記主持召開中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第十五次會議。會議強調(diào),建立居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領(lǐng)制度,是一項便民利民服務(wù)舉措。并通過了公安部研究起草的《關(guān)于建立居民身份證異地受理掛失申報和丟失招領(lǐng)制度的意見》。
公安部以問題為導(dǎo)向、以改革為動力,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,不斷創(chuàng)新居民身份證服務(wù)管理機制,“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”。身份證異地辦理改革進(jìn)入快車道——
2016年7月,全國大中城市和有條件的縣市啟動居民身份證異地受理,老百姓不用千里迢迢來回奔波補辦身份證;
2017年7月1日,公安部宣布居民身份證異地受理、掛失申報和丟失招領(lǐng)制度在全國全面實施;
2019年3月,公安部進(jìn)一步簡化辦理流程,戶口本不再列為必需材料;
……
從本人跑到戶口本“跑”再到數(shù)據(jù)“跑”,短短幾年間,身份證異地辦理的流程一再簡化。
“身份證丟了、到期了,在居住地就近隨到隨辦,從一條街走到另一條街,只要十幾分鐘?!惫膊恐伟补芾砭志珠L李京生表示。
這是一張惠民的成績單:截至目前,各地公安機關(guān)共設(shè)立居民身份證異地受理點2.6萬個,累計異地辦理居民身份證逾2800萬張。
(三)
科技+互聯(lián)網(wǎng),正不斷改變政務(wù)服務(wù)模式。在廣州市公安局海珠區(qū)分局辦證大廳工作17年的彭素云告訴記者,以前窗口只受理廣州市民的辦證需求,如今則要服務(wù)近千萬流動人口,任務(wù)重了很多,但她表示相信,智能終端將減輕工作負(fù)擔(dān)。
在辦證大廳一樓的自助辦證區(qū),彭素云指著其中幾臺機器對記者說,現(xiàn)在廣東省內(nèi)戶籍居民都可以在這幾臺智能終端上完成全部辦證流程。
全國異地受理、群眾就近換領(lǐng)補領(lǐng)掛失、相片“多拍優(yōu)選”……小小身份證,連接億萬民眾,情暖千家萬戶。
記者了解,近年來,公安部著眼群眾需求,通過多種措施全面提升身份證管理水平。身份證登記指紋信息工作的全面推進(jìn)、失效身份證信息系統(tǒng)的建成,為防止身份證被冒用加上了一道“雙保險”;同時,會同社會用證部門建立健全聯(lián)動機制,要求用證單位認(rèn)真履行核查義務(wù),防止偽造、買賣、冒用身份證等行為給群眾權(quán)益帶來損失。
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