新華社長(zhǎng)沙10月21日電(記者王自宸)琳瑯滿目的點(diǎn)心、絡(luò)繹不絕的人流,在湖南省長(zhǎng)沙縣泉塘街道,一家名叫“如初甜品店”的小店20日迎來開業(yè)大吉,看到顧客品嘗點(diǎn)心后連連稱贊,店主那琪忙得更帶勁了。
學(xué)食品專業(yè)的那琪一直夢(mèng)想開個(gè)甜品店。前不久,在親友的鼓勵(lì)下,她投資3萬多元在長(zhǎng)沙縣泉塘街道一所學(xué)校附近租下一個(gè)10多平方米的小店,她一邊裝修店面,一邊計(jì)劃著辦理各類經(jīng)營(yíng)證照。
“聽別人說辦證照要等好幾天,其實(shí)我現(xiàn)場(chǎng)辦理幾小時(shí)就搞定了?!蹦晴鞲嬖V國(guó)務(wù)院大督查第十督查組成員,上周五,她電話咨詢長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局泉塘監(jiān)管所,對(duì)方詳細(xì)介紹了注冊(cè)個(gè)體工商戶須準(zhǔn)備的資料,周一一大早,她備齊資料前去辦理業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)工作人員僅20分鐘便完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照審核,2個(gè)多小時(shí)便跑完了全流程。“時(shí)間就是金錢,辦證快,我們就能早開張、早收入?!?/p>
那琪的經(jīng)歷是近年來長(zhǎng)沙縣深化“放管服”改革、不斷提升企業(yè)開辦便利化水平的一個(gè)縮影。
作為長(zhǎng)沙市乃至湖南省實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要主戰(zhàn)場(chǎng),長(zhǎng)沙縣商務(wù)活動(dòng)頻繁,打造寬松便捷的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境、更好服務(wù)企業(yè)發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。長(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)傅正坤告訴督查組成員,為切實(shí)化解企業(yè)和群眾辦理證照過程中填表難、辦事慢、來回跑等問題,當(dāng)?shù)匾陨淌碌怯浿贫雀母餅樽ナ?,聚焦流程?yōu)化、規(guī)范服務(wù),探索實(shí)現(xiàn)企業(yè)“開戶即開業(yè)”“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”。
記者跟隨督查組在長(zhǎng)沙縣政務(wù)服務(wù)中心二樓看到,辦事窗口一線排開,各窗口前,放置有《我要開飲品店辦事指南》《我要開洗車行辦事指南》等手冊(cè)?,F(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的群眾并不多。
窗口工作人員介紹,在當(dāng)?shù)亻_辦企業(yè),所需材料不超過7份、辦理環(huán)節(jié)只有3個(gè),材料齊全1個(gè)工作日內(nèi)就能辦結(jié),辦理證照全部零收費(fèi)。申請(qǐng)人在辦理企業(yè)登記的同時(shí),還能自主選擇公章刻制、稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)、社保參保登記、銀行開戶等服務(wù)單位的一體化集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全環(huán)節(jié)“一次提交、一窗受理、一網(wǎng)辦結(jié)”。
“現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾少,主要是進(jìn)行了有序分流?!遍L(zhǎng)沙縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批服務(wù)科負(fù)責(zé)人柳婷說,長(zhǎng)沙縣將12個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理所承接的服務(wù)事項(xiàng)前移至鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳,星沙農(nóng)村商業(yè)銀行等8家銀行65個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也能提供全程電子化企業(yè)登記幫代辦服務(wù)。“群眾能夠就近辦事,縣政務(wù)服務(wù)中心自然不會(huì)扎堆?!?/p>
線下服務(wù)不斷優(yōu)化,線上服務(wù)漸成氣候。傅正坤說,長(zhǎng)沙縣運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”賦能政務(wù)服務(wù),投入運(yùn)行27臺(tái)智能商事登記自助機(jī)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇,在方便申請(qǐng)人自助辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),引導(dǎo)群眾運(yùn)用“湖南企業(yè)登記”App申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不斷推動(dòng)實(shí)現(xiàn)變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”、變“面對(duì)面”為“鍵對(duì)鍵”。目前,全縣企業(yè)開辦網(wǎng)辦率已達(dá)84%,企業(yè)辦事效率進(jìn)一步提升。
一系列深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措帶來切實(shí)成效。統(tǒng)計(jì)顯示,雖受疫情影響,今年全縣市場(chǎng)主體數(shù)量仍保持快速增長(zhǎng),截至10月15日達(dá)到14.26萬戶,同比增長(zhǎng)19.37%。
在疫情沖擊下,穩(wěn)住企業(yè)才能穩(wěn)住就業(yè)、穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)。傅正坤表示,下一步,當(dāng)?shù)貙⑦M(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,提升企業(yè)服務(wù)水平,讓企業(yè)以更便捷的方式、更少的成本、更短的時(shí)間,更快速地進(jìn)入市場(chǎng),更好激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。
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