不久前,世界衛(wèi)生組織西太區(qū)、東南亞區(qū)區(qū)域辦事處與亞洲開發(fā)銀行等共同召開視頻專題研討會。會上,國家衛(wèi)生健康委副主任曾益新介紹了中國開展新冠肺炎疫情國際合作和信息技術(shù)應(yīng)用情況,強調(diào)中國始終秉持科學(xué)態(tài)度,積極開展疫苗研發(fā),推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)和遠程醫(yī)療服務(wù)體系,建立完善物資保障供應(yīng)機制,推動全民健康覆蓋。
疫情常態(tài)化防控下,互聯(lián)網(wǎng)將為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域帶來什么變革?“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”對海外留學(xué)生等群體有何實效?醫(yī)患雙方又能通過“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”這種新業(yè)態(tài)新模式獲得什么?記者就此專訪了我國衛(wèi)生健康系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
為醫(yī)事服務(wù)欠發(fā)達地區(qū)留下“帶不走的醫(yī)療隊”
“‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’具有突破時空的便捷特點,在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風(fēng)險方面具有獨特優(yōu)勢?!眹倚l(wèi)生健康委規(guī)劃司司長毛群安介紹,近期國家衛(wèi)生健康委遴選了100個全民健康信息化應(yīng)用發(fā)展典型案例,從案例有關(guān)情況看,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在突破“地域限制”等方面發(fā)揮了積極作用。
毛群安表示,疫情期間4萬余名醫(yī)護人員馳援湖北,而更多的醫(yī)生則借助信息技術(shù)優(yōu)勢,在網(wǎng)上開辟“第二戰(zhàn)場”,突破了醫(yī)療服務(wù)供給瓶頸,有力支援了湖北主戰(zhàn)場?!氨热鐝V東支援荊州醫(yī)療隊聯(lián)合荊州市建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,廣東15家醫(yī)療機構(gòu)、1300多名醫(yī)生自愿參加,上線18天總訪問量就突破10萬人次,為當(dāng)?shù)亓粝乱恢Р蛔叩尼t(yī)療隊?!?/p>
此外,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”賦能“提質(zhì)增效”,強化了基層服務(wù)能力。毛群安介紹,對口支援省份運用遠程醫(yī)療,可幫助基層醫(yī)院處理疑難雜癥。通過遠程教育開展培訓(xùn),提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)和個人防護能力。例如,人工智能應(yīng)用于新冠肺炎CT讀片,提升了一線工作質(zhì)量和效率。而疫情防控的需要也撬動了各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)效率,加速了醫(yī)療服務(wù)從粗放式向內(nèi)涵式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
為海外留學(xué)生提供抗疫指南
“海外中國公民和華人華僑特別是廣大留學(xué)生的身體健康和生命安全,始終是政府和國內(nèi)親人的牽掛?!眹倚l(wèi)生健康委人才中心主任張俊華告訴記者,為幫助廣大海外華人華僑和留學(xué)人員及時了解疫情防控有效措施、檢驗檢測、診斷治療等方面的知識,提升他們自身的防護能力,今年4月,新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)平臺開通上線,在國家衛(wèi)健委官網(wǎng)和我駐外使領(lǐng)館網(wǎng)站予以公布,截至9月初已匯集國內(nèi)26家知名醫(yī)療機構(gòu)和第三方服務(wù)方,為華人華僑、中資機構(gòu)的工作人員以及留學(xué)人員提供免費的互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢服務(wù)。
“自4月7日上線以來,平臺規(guī)范平穩(wěn)運行,各項服務(wù)有序開展。”張俊華表示,在過去幾個月時間里,平臺及時疏解咨詢?nèi)诵睦韷毫?、穩(wěn)定華人華僑情緒,對科學(xué)防控、精準(zhǔn)防控等方面持續(xù)發(fā)力,截至9月9日,平臺累計訪問量達1.5億人次,直接提供咨詢服務(wù)的人次數(shù)超過了600萬,為全球疫情科學(xué)防控、堅定海外華人華僑戰(zhàn)勝疫情的信心貢獻了力量。
進一步降低老百姓的用藥負(fù)擔(dān)
據(jù)銀川市衛(wèi)生健康委主任馬曉飛介紹,銀川市第一人民醫(yī)院借力寧夏建設(shè)國家級“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)的優(yōu)勢,形成了一套低成本、可復(fù)制的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”銀川模式,提升了西部欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)療服務(wù)能力。目前在銀川市已經(jīng)引進80家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的達到52家。
馬曉飛告訴記者,為進一步方便老百姓看病,銀川市開發(fā)了銀川健康廣場微信小程序,特點就是把全市醫(yī)療機構(gòu)的資源統(tǒng)籌起來?!氨热缛罕娫阢y川市看了病以后,處方有一個二維碼,掃碼以后手機上就會出現(xiàn)全市價格最低的藥店在哪兒,離你最近的在哪兒,或者你可以選擇第三方進行配送,通過這個便民措施,切實提高了老百姓的就醫(yī)感受。”馬曉飛介紹,這種線上的處方不會標(biāo)明醫(yī)師姓名,能夠直接避免醫(yī)事服務(wù)中的回扣費用,而醫(yī)生可以通過正規(guī)合法的線上診療活動獲得報酬。與此同時,手機上系統(tǒng)最低藥價的提示更使各大藥店下調(diào)藥品價格,進一步降低了老百姓的用藥負(fù)擔(dān)。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給銀川帶來了什么?在馬曉飛看來,一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給銀川市帶來了國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,尤其是把北上廣優(yōu)質(zhì)的專家資源輸送到西部欠發(fā)達地區(qū),解決了醫(yī)療資源分布不平衡、不充分問題,讓西部地區(qū)老百姓實實在在得到了實惠,推進了醫(yī)療服務(wù)的精準(zhǔn)化;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了新的就醫(yī)模式,線上和線下醫(yī)療服務(wù)進一步整合在一起,各種新技術(shù)手段解決了一些傳統(tǒng)西部地區(qū)的就醫(yī)難題,讓群眾看病就醫(yī)更便捷。(記者 張亞雄)
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