新華社深圳3月2日電(記者周科、王曉丹)制作普通話和粵語版“安心音頻書”、編印“安心手冊”、開發(fā)“安心博士——在線心理輔導(dǎo)”微信小程序……新冠肺炎疫情發(fā)生后,深圳持續(xù)為湖北抗疫一線醫(yī)務(wù)人員和援湖北醫(yī)療隊(duì)開展有針對性的“安心行動(dòng)”,為他們送去心理撫慰。
1月底,深圳市委組織部、深圳市委衛(wèi)生工委、深圳市精神衛(wèi)生中心等聯(lián)合發(fā)起疫情防控“安心行動(dòng)”。2月下旬,武漢市精神衛(wèi)生中心提出,希望深圳提供心理援助,借助“安心行動(dòng)”對抗疫一線醫(yī)務(wù)人員和患者提供心理干預(yù)和疏導(dǎo)。2月24日,深圳5名資深心理專家組成深圳市第五批支援湖北的醫(yī)療隊(duì),奔赴武漢和荊州疫情防控一線開展專業(yè)心理援助。
針對湖北抗疫一線醫(yī)務(wù)人員和援湖北醫(yī)療隊(duì)的心理需求和情緒特征,“安心行動(dòng)”特別策劃制作“安心音頻書”,并在喜馬拉雅平臺(tái)發(fā)布,其中包括湖北抗疫一線醫(yī)務(wù)人員安心特輯及援湖北醫(yī)療隊(duì)安心特輯(普通話版和粵語版各一輯)。該平臺(tái)還開設(shè)了援湖北醫(yī)務(wù)人員“安心家書”有聲欄目,分類分集收錄醫(yī)務(wù)人員家書、親友及廣大群眾的有聲書信。目前已上線26集,累計(jì)收聽量近600萬次。
“安心寶盒”配有醫(yī)務(wù)人員“安心音頻書”“安心手冊”以及喜馬拉雅有聲書卡、N95口罩等物品。目前,支援湖北的1300個(gè)“安心寶盒”和1500臺(tái)智能聲控音箱已寄到武漢抗疫一線,重點(diǎn)發(fā)放到相關(guān)醫(yī)院重癥隔離區(qū)和方艙醫(yī)院,讓更多一線醫(yī)務(wù)人員和患者感受到溫暖。
“安心行動(dòng)”還專門開發(fā)“安心博士——在線心理輔導(dǎo)”微信小程序,開通24小時(shí)醫(yī)務(wù)人員在線咨詢專享通道,提供在線“一對一”持續(xù)跟蹤心理輔導(dǎo)服務(wù)。