4000多家企業(yè)在行動——企業(yè)“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”活動紀實
抗擊疫情,是一場綜合性的防控戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。習近平總書記強調(diào),緊緊依靠人民群眾,堅決把疫情擴散蔓延勢頭遏制住,堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
2月18日,四川建國順發(fā)商貿(mào)有限公司工人在搬卸大米。連日來,該公司每天加班加點為各大超市供應(yīng)大米。鐘 敏攝(中經(jīng)視覺)
醫(yī)護人員在最前沿搶救患者;保障城市供應(yīng)、維持群眾生活,則是另一個戰(zhàn)場。廣大企業(yè)積極響應(yīng)黨中央號召,穩(wěn)定了緊缺商品的市場供應(yīng),搭建起一條“戰(zhàn)時”物資大通道,支撐著疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
自1月29日市場監(jiān)管總局號召啟動“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”行動以來,截至2月18日,已有4095家企業(yè)積極響應(yīng)。
2月13日,重慶數(shù)谷農(nóng)場工作人員正在處理訂單。重慶市梁平區(qū)積極動員農(nóng)業(yè)企業(yè)和蔬菜基地推廣配送服務(wù),讓市民吃上新鮮蔬菜。劉 輝攝(中經(jīng)視覺)
最困難時候組織起最需要的商品
2月17日下午2點,武漢市濱水香苑小區(qū)的居民們在小區(qū)里收到了本來鮮送來的砂糖橘、五花肉、蔬菜、掛面……一個個包裹清楚標注著每戶的小區(qū)名、樓棟號、住戶姓名、商品清單,在約定的接貨點整齊排列,等著居民們前來領(lǐng)取。
本來鮮是武漢市內(nèi)門店數(shù)量最多的社區(qū)生鮮品牌,在武漢有近200家社區(qū)生鮮店,被武漢市列為重點抗疫保障企業(yè)。
從大年三十起,本來鮮團隊就進入了戰(zhàn)時狀態(tài)?!爱敃r并不知道疫情有多嚴重,一些樂觀的人甚至估計初七就能夠正常上班,所以備貨量并不大?!北緛砑瘓FCOO、本來鮮全國負責人丁秀洪說。沒想到此后出現(xiàn)了嚴峻的供應(yīng)問題。
“直到現(xiàn)在,武漢的供應(yīng)鏈也非常緊張。”丁秀洪告訴記者,疫情發(fā)生后,車輛一旦到過疫區(qū)就要隔離14天,這在客觀上加劇了物流資源緊張情況。
本來鮮店里現(xiàn)在只能縮減到保障居民最核心的蔬菜水果、肉蛋奶、米面油?!拔錆h缺肉?!倍⌒愫檎f,本來鮮緊急聯(lián)系了雙匯集團,“雙匯臨時抽調(diào)了武漢周邊5個工廠的生產(chǎn)線,每天保證2萬份供給?!?/p>
本來鮮的母公司本來集團是一家全國性生鮮企業(yè),他們動用了自己的供應(yīng)鏈,解決了同樣緊缺的面粉、蔬菜等供應(yīng)問題:在首農(nóng)集團支持下,把3600袋共18噸面粉送到了武漢;蔬菜則由山東的龍頭企業(yè)組織專車配送。
在北京,供應(yīng)企業(yè)也經(jīng)歷了一次大考。2月20日晚上7點,北京物美三里河店開啟了促銷模式。店長劉兆文告訴記者,蔬菜是每日鮮,如果賣不掉就要丟棄,晚上都要促銷。
物美董事長助理劉德輿介紹,以前春節(jié)消費者購買禮盒、熟食比較多,而今年春節(jié)消費者大量購買蔬菜、調(diào)料,遠超同期。農(nóng)歷正月初二晚上,物美的采購經(jīng)理就趕往自營蔬菜基地,開始組織大規(guī)模進貨。以前整個物美集團每天供貨約9萬包每日鮮蔬菜,加大供貨第二天就達到35萬包。整排貨架擺得滿滿當當,一下就讓消費者踏實了下來。
把商品送到最需要的人手中
消費者買不到商品,農(nóng)戶和生產(chǎn)企業(yè)卻在望貨興嘆——貨是有的,只是沒有人去運;物流斷了,運不出來。
海南省澄邁縣橋頭鎮(zhèn)西岸村的“糖小蟻農(nóng)民種植專業(yè)合作社”就遇到了這個問題?!耙咔榘l(fā)生后,橋頭鎮(zhèn)很快開始封閉管理,很多往年來收購地瓜的收購商都進不來。”合作社帶頭人王林芬告訴記者,經(jīng)過緊急對接,他們參加了拼多多“抗疫助農(nóng)”專區(qū),獲得每單2元的快遞補貼,終于有物流企業(yè)履約發(fā)貨,3天就銷售了8.6噸橋頭地瓜。
疫情中,電商平臺承擔了很大一部分消費者的民生保障,在線買菜、買藥、訂外賣,讓快遞企業(yè)成為保供應(yīng)最重要的一環(huán)。本來鮮春節(jié)期間馳援武漢的各大醫(yī)院,靠的就是自己的戰(zhàn)略協(xié)同合作伙伴順豐,現(xiàn)在本來鮮的社區(qū)團購也有很大一部分由順豐配送。
1月25日,菜鳥聯(lián)合全球物流業(yè)開通“綠色通道”,24小時熱線接受委托。利用此前服務(wù)電商、買賣全球的物流網(wǎng)絡(luò),目前已免費向武漢和其他受疫情影響地區(qū)遞送了2600萬件醫(yī)療物資。
“農(nóng)歷正月初一,我們就行動起來?!辈锁B公共事務(wù)部龐凱明回憶,首批要緊急送到武漢協(xié)和醫(yī)院的物資來自9?。▍^(qū)、市)40個單位,大部分都是醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)。因為正值春節(jié)期間,運輸資源少,加上疫情的影響,各單位無法找到運輸公司,所以找到菜鳥武漢救援物資綠色通道。
“我們第一時間緊急響應(yīng),立即向中通、圓通、韻達、德邦等快遞公司發(fā)出動員,他們都非常支持?!饼媱P明說。跑一趟武漢,回來就要隔離14天,但物流司機毫無怨言。
圓通速遞廣州轉(zhuǎn)運中心司機吳寶明是一位樸實的江西老表。1月31日午夜0點,他從長沙出發(fā),載著來自北京、甘肅等地的500套防護服、400個醫(yī)用帽、900雙手套等醫(yī)療物資,連夜北上。一路上,吳寶明沒有休息,2月1日早晨8點抵達武漢。上午10點15分,經(jīng)吳寶明武漢同事的接力配送,來自9?。▍^(qū)、市)的援助物資全部送達武漢協(xié)和醫(yī)院。
春節(jié)以來,吳寶明接連跑了3趟武漢,途中到長沙等地接貨,并在湖北多地送貨,運送的都是防護服、口罩等最急需的醫(yī)療物資。
“現(xiàn)在沒有人考慮掙錢的事兒”
危急關(guān)頭,很多企業(yè)體現(xiàn)了很強的社會責任感。
丁秀洪告訴記者,增加的成本企業(yè)和供應(yīng)商主動承擔了,物資到消費者手中價格并沒有太大漲幅。
劉兆文也表示,物美緊急協(xié)調(diào)的商品也都沒有大幅上漲,“現(xiàn)在沒有人考慮掙錢的事兒”。
“不斷供、不漲價、不打烊,是我們對消費者的承諾?!北本┨K寧小店總經(jīng)理宋銳也告訴記者,這段時間,蘇寧定時推出1元特價菜,菜品有二三元錢一份的,也有量大一些的。
美團買菜也是疫情期間消費者使用最多的買菜服務(wù)之一。美團相關(guān)負責人介紹,隨著全國陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),美團聯(lián)合300余家商戶加入“三?!毙袆?,向社會承諾全力保障疫情期間安全放心的供給。
在武漢,商品價格也逐步企穩(wěn)。來自武漢中百倉儲、武商超市等10個監(jiān)測點的數(shù)據(jù)顯示,1月30日,武漢白菜價格曾經(jīng)短期上漲到2.85元一斤,但2月5日已經(jīng)回落到2.19元。
抗擊疫情是一場人民戰(zhàn)爭,也是一場企業(yè)的大考。應(yīng)考的不只是大企業(yè),還有那些門可羅雀也堅持開店的牛肉面館、堅持口罩不漲價的便利商店、免費給醫(yī)務(wù)人員提供餐食的酒樓飯館……幾千家企業(yè)的名字,幾十頁紙也寫不下,但他們有一個共同的名字,叫中國企業(yè)。(記者 佘穎 魏永剛)