志愿者給住戶搬運(yùn)、配送生活物資。均為受訪者供圖
2月15日,武漢迎來了2020年的第一場大雪,冷風(fēng)肆虐。而在武漢市洪山區(qū)保利公園九里小區(qū),小楊、石浩(化名)等在內(nèi)的四名志愿者卻冒著風(fēng)雪給小區(qū)4000多戶家庭采買、搬運(yùn)生活物資。
在疫情襲擊下,該小區(qū)有39例疑似病例、18例確診病例,全小區(qū)采取封閉式管理,導(dǎo)致住戶購買生活用品成為難題。得知情況后,小楊、石浩(化名)等四名小伙自發(fā)成為志愿者,每日給住戶采買、搬運(yùn)生活用品,平均每人每天能配送100多戶。
“我是這樣想的,用我一個人的辛苦和一些風(fēng)險,去換來4000多戶人家的生活保障和安全,我覺得是值得的?!敝驹刚咝罡嬖V澎湃新聞(www.thepaper.cn),他們的行為能減少住戶在外活動,降低全小區(qū)感染風(fēng)險,“在疫情面前,我們只是希望能奉獻(xiàn)一份力量?!?/p>
志愿者小楊搬運(yùn)面粉
自發(fā)服務(wù)住戶,每天工作10多小時
家住陜西延安的小楊,去年剛從大學(xué)畢業(yè),在武漢從事房地產(chǎn)相關(guān)的工作。今年是工作后第一年小楊本想回家過年,卻被意想不到的疫情和“封城”阻斷回家之路,獨(dú)自留在武漢過年。
“年后,我有一位住在洪山區(qū)九里小區(qū)的朋友和說,九里小區(qū)90%以上的業(yè)主都因?yàn)榫蛹腋綦x,導(dǎo)致嚴(yán)重缺乏生活用品,有時做飯都需要去鄰居家借米和面?!边@番話觸動了小楊,“聽到之后覺得很心酸,當(dāng)時就想,我一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,年輕有勁,就過去做一些自己能做的事情?!?/p>
2月10日,小楊聯(lián)系了公司的另一名同事小袁,在和物業(yè)溝通后,兩個人前往九里小區(qū)當(dāng)起了居民物資保障志愿者。得知小區(qū)來了兩名志愿者,住在小區(qū)里的石浩和另一名朋友,也加入到了小楊的隊(duì)伍。四個年輕人,承擔(dān)起了整個小區(qū)4000多戶居民的日常生活物資采買和上門送貨。
“主要是蔬菜、大米、藥品和取快遞,其中米是最缺的,大概100戶都缺米,今天(2月16日)就送了40戶,其次就是蔬菜,每天都要采購蔬菜?!笔普f,小區(qū)物業(yè)和相關(guān)商家會把志愿者的聯(lián)系方式發(fā)到業(yè)主群,有需要的業(yè)主就可以通過電話或微信和他們聯(lián)系。
小楊和同事小袁住在公司提供的宿舍,但兩個人每天上午9點(diǎn)多就到達(dá)九里小區(qū)開始工作,晚上一般到7點(diǎn)多才回家,一天要工作10多小時。而石浩因?yàn)樽〉帽容^近,常常9點(diǎn)多才結(jié)束一天的工作。
“第一次配送的時候速度還比較慢,四五十戶物資就送了一整天,但現(xiàn)在熟練了,速度就會快很多,最多時候一天就送了80多戶蔬菜,中間再去拿四五個快遞?!笔普f,在工作時,自己的手機(jī)微信幾乎一直在響。
為了節(jié)省穿脫防護(hù)服的時間、減少感染風(fēng)險,四名志愿者經(jīng)常不吃午飯,“有時候也是沒有時間吃午飯,喝水一天也就喝幾口,就可以減少上廁所,一整天都在忙?!毙钫f,工作忙碌程度還能接受,但有時會比較累,“我們經(jīng)常要把50多斤的面粉和大米,從小區(qū)門口扛到業(yè)主家門口,偶爾也會導(dǎo)致肌肉拉傷?!?/p>
忙碌一天下來,小楊一個人可以服務(wù)100多戶業(yè)主,也會因?yàn)槲镔Y品類的不同而配送速度不一,“蔬菜、大米這些配送會相對快捷一點(diǎn),雞蛋這種難度就會大一些?!弊疃嗟臅r候,小楊一天能服務(wù)一百三四十戶業(yè)主。
在小楊服務(wù)的住戶中,大多數(shù)為老人、殘疾人或孕婦,“有些是媽媽一個人在家?guī)Ш⒆樱职衷谕獾夭荒芑貋淼?,我們也會幫忙采購搬運(yùn)?!毙钫f,對于這些沒有采購能力的家庭,他都是無償配送,但考慮到每天需要消耗防護(hù)服、口罩、手套等用品,對于普通業(yè)主他會收取10元的配送費(fèi)。
5歲孩子送給小楊的可樂和卡片
有孩子送瓶可樂,業(yè)主送口罩手套表感謝
雖然每天都奔波在路上,但小楊告訴澎湃新聞,并不覺得很辛苦,“因?yàn)槲矣X得我是在做正能量的事情,我感覺我很快樂,有很多人都得到了我的幫助,我真的很欣慰?!奔词乖谇皟商斓呐渌瓦^程中,不小心拉傷了腿部肌肉,小楊也仍然堅持“在線”。
這些年輕志愿者奔波的身影,也被小區(qū)的住戶們看在眼里、記在了心里。在配送時,為了減少接觸,小楊他們總是把東西放在門外,敲敲門,等他們走了,業(yè)主再開門取,雖然和很多業(yè)主從未謀面,但小楊經(jīng)常會在業(yè)主門口看到提前給他擺放好的口罩、手套、護(hù)膚品等?!斑€有的住戶會和我說,小楊啊,我少買一點(diǎn),我怕你辛苦?!毙钫f。
“還有藥店的老板,每次買藥老板都會給我們消消毒,知道我肌肉拉傷了,還送給我治跌打損傷的藥?!毙钫f,小區(qū)里物業(yè)和保安都對他們很熱情,也時常關(guān)心提醒他們。
有一件事讓小楊印象特別深刻。有一次他幫一戶家庭前往超市采購產(chǎn)品,買了整整兩大袋,在把物資放到住戶家門口時,一個孩子打開了家門,遞給小楊一瓶可樂,上面用一張紙剪裁成愛心的形狀,歪歪扭扭的寫了五個字——叔叔辛苦了。
這讓小楊非常感動,“當(dāng)時我已經(jīng)很累很累了,滿頭大汗,但看著這個字條真的很高興,感覺這個世界上有很多善良的人,有很多人都看到我們的努力和付出。”
石浩也曾收到過一份特別的禮物,“是一個手工做的小球,上面掛著一個小卡片,寫了對我說的話——感謝您在危險時期、寒冷的雨雪天為我們送菜,您辛苦了!”除了感動似乎很難再找到其他詞語來形容自己的心情,石浩講到這里的時候甚至一度有些哽咽。
“為了大家有菜、有米、有水果吃,這些孩子真的太辛苦了?!弊粼空f,在小區(qū)封閉管理后,物業(yè)也曾組織過兩三次團(tuán)購蔬菜,但并不能完全滿足所有住戶的需求,直到小楊他們的加入,才解決了被隔離用戶的生活難題。
石浩收到的感謝卡片和手工球。
“只要疫情沒過去,都會做下去”
堅持為住戶們采買、配送生活物資,除了奔波給身體帶來的倦累,感染風(fēng)險是志愿者們所面臨最嚴(yán)峻的問題。
“我們不是沒有考慮過,害怕也是肯定的,但我早就做好了準(zhǔn)備?!毙钫f,自己每次工作都會做好防護(hù)措施,手套一天都會換五六個。而石浩每天忙碌到晚上9點(diǎn)多,到家哪怕再累,都會第一時間洗澡換衣服,“讓自己盡量保持在一個相對安全的狀態(tài),其他的就只能祝自己好運(yùn)了?!?/p>
但家人得知他們想去做志愿者時,是極力反對,“父母的思想還是比較保守,他們覺得就我這么一個兒子,萬一出了啥事咋辦?會有這種心態(tài),我就瞞著他們,自己該怎么做還是怎么做。”小楊說,等疫情過去了他會和父母坦白,相信他們能夠理解。
還會做多久的志愿者?小楊表示: “只要這個疫情一天沒有過去,只要這個小區(qū)還需要志愿者,我就會一直干下去,除非累得動不了了?!?/p>
每晚忙完回到宿舍,小楊都會聽一首歌——《太陽》,他覺得這首歌最能給他動力和力量,“無畏風(fēng)雨,別忘記還有我站在這里,我只想做你的太陽,你的太陽?!保ㄓ浾?李思文)
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