新華社北京2月10日電（記者溫競?cè)A、王秉陽）疫情當(dāng)前，網(wǎng)上購物成為很多人獲取生活物資的首選方式，但也引發(fā)了一些擔(dān)憂，快遞會傳播新型冠狀病毒嗎？中國疾控中心日前公開表示，一般情況下，快遞包裹在運(yùn)輸過程中被新型冠狀病毒污染的可能性小，目前尚未有因接收快遞而感染新冠肺炎的報道。
最新發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第五版）》顯示，新型冠狀病毒的主要傳播途徑為經(jīng)呼吸道飛沫傳播和接觸傳播。中國疾控中心建議，取件人無論是在家接快遞還是到小區(qū)門口取快遞，最好佩戴口罩和手套。處理完包裹后要及時摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒劑。要避免人員聚集，有條件的地方可以請快遞員將物品放在快遞柜。
國家郵政局市場監(jiān)管司副司長侯延波日前在相關(guān)新聞發(fā)布會上說，目前一些社區(qū)、單位、寫字樓實行了封閉式的管理，不允許快遞員進(jìn)入，這些舉措大大降低了快遞員投遞的效率?！坝械目爝f員只為投遞一個快件，甚至在寒風(fēng)中等了一個多小時，非常不容易。在這里我要強(qiáng)調(diào)，據(jù)專家介紹，病毒通過郵件快件傳播的風(fēng)險極低，我們可以正常接收郵件快件?！?/p>
侯延波呼吁，設(shè)有智能快件箱的小區(qū)能夠為快遞小哥打開方便之門，沒有智能快件箱設(shè)施的單位和寫字樓，能夠劃定出特定的區(qū)域用來收投郵件和快件。
據(jù)了解，國家郵政局日前印發(fā)《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點操作規(guī)范》，目前全國的郵政和快遞基層營業(yè)網(wǎng)點均在按此執(zhí)行。
規(guī)范要求，營業(yè)人員上崗必須準(zhǔn)確測量體溫、正確佩戴醫(yī)用口罩，對各類用品用具進(jìn)行消毒，每隔2小時對營業(yè)現(xiàn)場使用84消毒液進(jìn)行消毒處理。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護(hù)，到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測。在投交郵件快件前要與收件人電話聯(lián)系，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風(fēng)險。
