在廣西來(lái)賓市某高速公路出口,醫(yī)護(hù)人員為司機(jī)監(jiān)測(cè)體溫。高如金攝(人民視覺(jué))
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),在黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,各地各部門(mén)緊急行動(dòng)、全力以赴,廣大醫(yī)務(wù)人員忘我工作、英勇奮戰(zhàn)。疫情來(lái)勢(shì)洶洶,廣大群眾應(yīng)該怎么做?讀者紛紛致信本報(bào),講述他們的所見(jiàn)所聞,呼吁全社會(huì)眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺(jué)聽(tīng)從疫情防控的各項(xiàng)部署安排,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,共同構(gòu)筑起防控疫情的嚴(yán)密防線(xiàn)。
從身邊小事做起,對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)
“現(xiàn)在串門(mén),別人心里還硌硬呢”
1月25日,農(nóng)歷正月初一,安徽肥西縣讀者周芳的父親準(zhǔn)備和老朋友聚會(huì),被家人及時(shí)勸阻。她在來(lái)信中說(shuō):“社區(qū)印發(fā)關(guān)于疫情防控的通知了,新聞報(bào)道也一再呼吁大家提高防護(hù)意識(shí),盡量減少外出。我告訴父親,‘全社會(huì)都在關(guān)注疫情,現(xiàn)在串門(mén),別人心里還硌硬呢’。萬(wàn)一被傳染了,那就更得不償失了?!?/p>
四川綿陽(yáng)市讀者楊維兵的體會(huì)就是一個(gè)字——宅?!罢l(shuí)也不希望疫情發(fā)生,誰(shuí)也不愿意疫情擴(kuò)散。即便人們對(duì)春節(jié)喜慶熱鬧的渴望再?gòu)?qiáng)烈,那也抵不過(guò)‘安全至上、生命至上’的道理。面對(duì)疫情的發(fā)生,安心居家就是最好的選擇,這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)他人負(fù)責(zé)。”
不少讀者來(lái)信反映類(lèi)似經(jīng)歷。廣東梅州市讀者李思超說(shuō),串門(mén)聚會(huì)的少了,網(wǎng)絡(luò)祝福的多了,出門(mén)戴口罩、回家勤洗手成為一種習(xí)慣了。身邊的親戚朋友相互提醒、相互監(jiān)督,“健康”“保重”成為人們說(shuō)得最多的話(huà)語(yǔ)。
讀者陶愛(ài)兵常年在河南洛陽(yáng)工作,他的老家在湖北?!氨敬蛩慊丶液陀H人團(tuán)聚的,不過(guò)疫情當(dāng)前,我跟老父親說(shuō),今年春節(jié)不回家了。防控疫情人人有責(zé),只要每個(gè)家庭、每個(gè)人都做好了,疫情一定會(huì)過(guò)去的。等到那時(shí)候再回家,相信父親也能理解!”
疫情發(fā)生以來(lái),有關(guān)部門(mén)反復(fù)提示廣大群眾,盡量減少走親訪(fǎng)友和聚餐,減少到人員密集的公共場(chǎng)所活動(dòng),同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù),如主動(dòng)測(cè)量體溫,居室勤開(kāi)窗通風(fēng),外出佩戴口罩,不要接觸、購(gòu)買(mǎi)和食用野生動(dòng)物……不過(guò),一些讀者來(lái)信提出,身邊還有一些人防護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
山西運(yùn)城市讀者任紅星說(shuō),他在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)現(xiàn)有的商販不戴口罩,有的市民坐在一起聊天也不戴口罩?!斑@種行為是不負(fù)責(zé)任的,希望大家不要有僥幸心理。”
江蘇南京市讀者陶崇銀說(shuō),有一天出門(mén)時(shí),他發(fā)現(xiàn)樓梯口有一攤痰跡,趕緊消毒處理。“面對(duì)疫情,雖然我們很多人不能像醫(yī)務(wù)工作者那樣奮戰(zhàn)在一線(xiàn),但從身邊的小事做起、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,也是為抗擊疫情做貢獻(xiàn)。”
“我們可以及時(shí)給家人、朋友轉(zhuǎn)發(fā)一些官方的疫情信息和防控知識(shí),幫助他們認(rèn)識(shí)疫情、重視疫情,提高防護(hù)意識(shí)。每個(gè)人都是防控疫情鏈條上的重要一環(huán),我們應(yīng)嚴(yán)格約束自己,自覺(jué)養(yǎng)成良好習(xí)慣。”河南鄭州市讀者袁文良說(shuō)。
保持理性,通過(guò)公開(kāi)、權(quán)威渠道了解信息
“莫讓‘病毒式’謠言在指尖傳播!”
吸煙能預(yù)防病毒?燃放煙花爆竹消毒?熏醋防肺炎?疫情發(fā)生以來(lái),輿論中時(shí)常出現(xiàn)一些謠言、噪音,混淆視聽(tīng),誤導(dǎo)群眾。
對(duì)此,浙江臺(tái)州市一位讀者說(shuō),一些人對(duì)疫情缺乏認(rèn)知,病急亂投醫(yī),盲聽(tīng)盲信。“大家應(yīng)保持理性,尊重科學(xué),通過(guò)公開(kāi)、權(quán)威渠道了解疫情信息,并且嚴(yán)格按照權(quán)威部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)推薦的科學(xué)預(yù)防方法,戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、少外出?!?/p>
“莫讓‘病毒式’謠言在指尖上傳播!”陜西咸陽(yáng)市讀者周榮光說(shuō),“如今,信息傳播十分便捷,一些人不查驗(yàn)信息真?zhèn)?,就盲目跟風(fēng)、隨手轉(zhuǎn)發(fā)。建議權(quán)威部門(mén)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息,通報(bào)工作進(jìn)展,加大科普力度,幫助公眾了解真相,讓謠言不攻自破?!?/p>
來(lái)信中,還有不少讀者提到了疫情時(shí)期的心理健康問(wèn)題。一些群眾待在家里,減少外出,時(shí)間一長(zhǎng)容易出現(xiàn)焦慮、煩躁情緒。北京市讀者周家和說(shuō):“抗擊疫情是場(chǎng)硬仗,大家既要防‘身病’,也要防‘心病’。面對(duì)疫情,有些人產(chǎn)生焦慮、擔(dān)心等情緒。如果反應(yīng)過(guò)度,會(huì)危害心理健康,也不利于疫情防控?!?/p>
“心理疏導(dǎo)應(yīng)成為防控疫情工作的重要組成部分。有必要統(tǒng)籌相關(guān)部門(mén)、單位的心理服務(wù)資源,特別是借助互聯(lián)網(wǎng)、新媒體平臺(tái),同步開(kāi)展網(wǎng)上網(wǎng)下心理服務(wù),最大限度滿(mǎn)足群眾訴求。”河南漯河市讀者王琦建議,一方面是針對(duì)心理問(wèn)題,給出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),指導(dǎo)社會(huì)公眾合理安排居家生活,保證作息規(guī)律、適度運(yùn)動(dòng)。另一方面,針對(duì)群眾在生產(chǎn)生活中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,要及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)答疑解惑。
楊維兵說(shuō):“雖然宅在家里,生活同樣可以豐富多彩。大家保持正常的作息、選擇合理的鍛煉方式,并且可以做一些讓自己感到愉悅的事情,掌控生活的節(jié)奏,追求內(nèi)心的充實(shí)。出現(xiàn)負(fù)面情緒也是難免的,應(yīng)學(xué)習(xí)一些放松技巧,或者及時(shí)與家人、朋友交流,尋求心理的支持,緩解負(fù)面情緒?!?/p>
浙江龍游縣讀者歐陽(yáng)錫龍建議,重點(diǎn)關(guān)注患者及家屬的心理疏導(dǎo)。盡快對(duì)他們的心理狀態(tài)、社會(huì)關(guān)系等情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)心理反應(yīng)特別強(qiáng)烈的家庭成員開(kāi)展訪(fǎng)談,開(kāi)展心理疏導(dǎo)。對(duì)于少年兒童也要多關(guān)注,幫助他們消除恐懼心理。
依法支持和配合疫情防控工作
返程復(fù)工“戴口罩、勤洗手、不聚會(huì)、不串門(mén)”
眼下,一些群眾開(kāi)始返程,一些企業(yè)、單位正在復(fù)工。與之對(duì)應(yīng)的是,相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格把關(guān)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)決做好疫情防控工作。對(duì)此,不少讀者談到,廣大人民群眾也應(yīng)該增強(qiáng)法治意識(shí),按照傳染病防治法的相關(guān)規(guī)定,依法支持和配合疫情防控工作。
山西太原市讀者王挺偉介紹了自己乘坐高鐵返程的經(jīng)歷:進(jìn)站時(shí)需要監(jiān)測(cè)體溫,上車(chē)后要填寫(xiě)旅客信息登記表,到站之后,第一時(shí)間監(jiān)測(cè)體溫、交上表格。整個(gè)路途中,列車(chē)廣播反復(fù)播報(bào)疫情防控信息,車(chē)廂里的旅客都沒(méi)有摘下口罩。到達(dá)居住小區(qū)門(mén)口,要登記信息、監(jiān)測(cè)體溫。次日,社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理公司等打來(lái)電話(huà),反復(fù)叮囑盡量減少外出,經(jīng)常監(jiān)測(cè)體溫,一旦出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。“一路上,從出發(fā)點(diǎn)到目的地,防控工作幾乎是做到了無(wú)縫銜接。作為個(gè)人,更要自覺(jué),切不可因?yàn)榉党塘?,就懈怠大意了?!蓖跬フf(shuō)。
“下井要戴口罩,到地面也要戴口罩。為了個(gè)人安全,我們現(xiàn)在時(shí)刻武裝著?!标兾饔芰质凶x者王惠武介紹,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,在他們公司的辦公樓、職工餐廳、公寓樓,都張貼了防控疫情的海報(bào)。職工餐廳一日兩次消毒,公司大門(mén)安保人員嚴(yán)格盤(pán)查進(jìn)出人員和車(chē)輛,每個(gè)員工每天都要匯報(bào)體溫和健康情況。
返程復(fù)工,疫情防控格外重要。安徽潁上縣讀者朱波建議,對(duì)那些確需外出務(wù)工的人員,各地各部門(mén)要及時(shí)掌握出行安排,提醒他們行前做好健康檢查,一旦出現(xiàn)可疑癥狀,要積極隔離、治療,千萬(wàn)不能心存僥幸?!皩?duì)于外來(lái)務(wù)工人員較為集中的地方,相關(guān)部門(mén)也要提前謀劃,做好準(zhǔn)備,切實(shí)做好外來(lái)務(wù)工人員的跟蹤管理,確保早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療?!?/p>
“上班更不能掉以輕心?!焙幽仙糖鹗凶x者李方向建議,“上班后,每個(gè)員工都應(yīng)按要求戴口罩、勤洗手、不聚會(huì)、不串門(mén),能利用電話(huà)、微信、郵件等工具進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公的,就盡量減少面對(duì)面交流?!?/p>
中國(guó)疾病預(yù)防控制中心提示,平時(shí)上班時(shí)乘坐地鐵、公交,應(yīng)注意全程戴口罩,并推薦戴手套。廣大群眾還應(yīng)妥善保留旅行票據(jù)信息,以備查詢(xún)。
還有不少讀者提出,企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,只有員工安全,才能安全生產(chǎn)。他們?cè)趤?lái)信中建議,辦公場(chǎng)所要注意加強(qiáng)通風(fēng)清潔,配備洗手液、消毒劑等防護(hù)用品。食堂也是人群密集的場(chǎng)所,建議錯(cuò)峰吃飯,減少聚集。
眾志成城,堅(jiān)決打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)
不少村民配合登記,主動(dòng)幫助執(zhí)勤
通過(guò)一封封來(lái)信,廣大讀者既分享了群防群治、抗擊疫情的身邊事,也傳遞出眾志成城、戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心和決心。
在山東鄒城市讀者張學(xué)炬看來(lái),“村里的抗疫防護(hù)網(wǎng)織起來(lái)了,每個(gè)人都在源源不斷地往里貢獻(xiàn)力量?!?/p>
他在信中介紹,村里的黨員干部走到街道路口,對(duì)過(guò)往人員及時(shí)盤(pán)查,不少村民不僅配合出入登記,還主動(dòng)加入幫助執(zhí)勤。鎮(zhèn)上的宣傳車(chē)入村宣傳,從疫情防護(hù)到衛(wèi)生常識(shí),講得都很仔細(xì)。村里的高音喇叭敞開(kāi)嗓門(mén),對(duì)串門(mén)的、打牌的、下棋的人及時(shí)勸阻。村民們大都待在家里,了解最新疫情信息,積極防護(hù)?!胺揽匾咔樾枰恳粋€(gè)人的努力。大家要眾志成城,心往一處想,勁往一處使?!睆垖W(xué)炬說(shuō)。
“在我們身邊,到處都有雷鋒的身影?!焙邶埥魉h讀者呂世申說(shuō),有的企業(yè)得知當(dāng)?shù)厝罕娙鄙傧疽?,及時(shí)捐贈(zèng)了消毒液;有的村民了解醫(yī)護(hù)人員缺口罩,立即與外地親戚朋友聯(lián)系,捐贈(zèng)了口罩;有的村民主動(dòng)承擔(dān)起衛(wèi)生防疫員職務(wù),在村口站崗……
為了進(jìn)一步做好抗擊疫情工作,一些讀者還提出了一些需要關(guān)注的問(wèn)題,并提出意見(jiàn)建議。例如,河南宜陽(yáng)縣讀者劉根旺認(rèn)為,農(nóng)村地區(qū)的疫情防控還存在短板?!翱谡值任镔Y只有衛(wèi)生所賣(mài),但供不應(yīng)求,購(gòu)買(mǎi)較為困難。在勤洗手、常通風(fēng)、做好消毒等方面,一些村民做得也不到位?!?/p>
山西晉城市讀者楊黨輝反映,在一些鄉(xiāng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校,廁所條件比較簡(jiǎn)陋,洗手也不方便。建議改善學(xué)校的廁所環(huán)境,配備洗手池,放置洗手液或肥皂,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
還有讀者建議,信息發(fā)布應(yīng)更及時(shí)、更詳實(shí)。“比如,應(yīng)及時(shí)告知大家本地區(qū)哪些道路已封道,去機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站的道路是否暢通等信息,從而方便返程復(fù)工人員合理安排出行?!边|寧調(diào)兵山市讀者徐鳳利說(shuō)。
個(gè)人預(yù)防
◆盡量減少外出活動(dòng)
◆外出佩戴口罩
◆保持手部衛(wèi)生
◆主動(dòng)做好健康監(jiān)測(cè),自覺(jué)發(fā)熱時(shí)主動(dòng)測(cè)量體溫
◆若出現(xiàn)可疑癥狀,應(yīng)主動(dòng)戴上口罩及時(shí)就近就醫(yī)
◆居室勤開(kāi)窗,經(jīng)常通風(fēng)
◆家庭成員不共用毛巾,保持家居、餐具清潔,勤曬衣被
◆不隨地吐痰,口鼻分泌物用紙巾包好,棄置于有蓋的垃圾箱內(nèi)
◆注意營(yíng)養(yǎng),適度運(yùn)動(dòng)
辦公場(chǎng)所
◆工作人員要自行健康監(jiān)測(cè),不要帶病上班
◆若發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的可疑癥狀者,工作人員應(yīng)要求其離開(kāi)
◆公用物品及公共接觸物品或部位要定期清洗和消毒
◆保持辦公場(chǎng)所內(nèi)空氣流通。保證空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常,定期清洗空調(diào)濾網(wǎng),加強(qiáng)開(kāi)窗通風(fēng)換氣
◆洗手間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作
◆保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾
乘坐交通工具
◆出行前若無(wú)可疑癥狀,可正常出行。若出現(xiàn)可疑癥狀,建議居家休息和就地就醫(yī),待癥狀消失后再啟程
◆進(jìn)入車(chē)站后,確保佩戴口罩
◆主動(dòng)配合體溫監(jiān)測(cè),縮短停留候車(chē)室時(shí)間
◆盡量隔位而坐,或分散而坐
◆到達(dá)目的地后盡快離開(kāi)車(chē)站
◆乘車(chē)時(shí)推薦戴手套
◆妥善保留旅行票據(jù)信息,以備查詢(xún)(記者 張洋 吳月)(資料來(lái)源:國(guó)家衛(wèi)健委、中國(guó)疾控中心等)