新華社哈爾濱1月29日電 題:“隔離病毒,不隔離愛(ài)”——20多名隔離游客在哈爾濱的故事
新華社記者 強(qiáng)勇
“在疫情防控非常時(shí)期,面對(duì)滯留異鄉(xiāng)的客人,你們伸出援助之手,暖心包容,為我們免費(fèi)安排隔離賓館居住,免費(fèi)提供一日三餐,每天測(cè)量體溫,為我們的生命安全提供保障。我們?nèi)w滯留人員深深地表示感謝!”
28日,一封游客的感謝信,講述了近日發(fā)生哈爾濱的暖心故事。
25日19時(shí),哈牡高速哈爾濱入城口,哈爾濱香坊區(qū)聯(lián)防聯(lián)控人員在對(duì)一輛旅游大巴車(chē)上的游客測(cè)溫時(shí),發(fā)現(xiàn)4人有發(fā)熱跡象。聯(lián)控人員第一時(shí)間用專(zhuān)車(chē)將4人送到定點(diǎn)發(fā)熱門(mén)診,經(jīng)檢測(cè),2人留院觀察,2人送回大巴車(chē)。有關(guān)部門(mén)隨即為大巴游客聯(lián)系指定隔離點(diǎn)。
該旅行團(tuán)從雪鄉(xiāng)返回哈爾濱,游客來(lái)自全國(guó)各地,其中武漢游客12人。
位于香坊區(qū)菜藝街的春天連鎖賓館負(fù)責(zé)接待這批隔離游客。值班經(jīng)理李闖接到電話(huà)后,馬上與已經(jīng)入住的客人溝通,將他們安排到其他賓館?!皼](méi)想到客人非常配合,有人說(shuō),不能到一線(xiàn)為武漢出力,希望能以這種方式支持武漢。”李闖回憶。
載有游客的大巴車(chē)到達(dá)后,相關(guān)人員首先幫助李闖等賓館工作人員穿上防護(hù)服,隨后進(jìn)入賓館進(jìn)行一系列消殺工作,每個(gè)樓層還安排一名防疫組人員。賓館共安排22間房,大部分游客一人一間,極少數(shù)家庭因孩子尚小一起合住。
蝦仁炒西葫蘆、肉段燒茄子、西紅柿炒雞蛋,外加一份小菜、“老干媽”、一份水果,主食是米飯和花卷……這是29日隔離游客的午餐。每份餐袋里,附有手寫(xiě)暖心卡:“隔離病毒,不隔離愛(ài),一起加油,你我同在!”
游客入住當(dāng)天正值大年初一,賓館周邊的飯店都關(guān)門(mén)了,很難找到吃飯的地方。香坊區(qū)政府食堂現(xiàn)包現(xiàn)煮,做好了熱氣騰騰的餃子給20多名游客送去,給他們家的感覺(jué)。一名湖北游客說(shuō),吃著熱餃子,胃暖心更暖。
賓館給游客的送餐幾乎天天不重樣。早餐時(shí)雞蛋、牛奶、酸奶齊備,午餐葷素科學(xué)搭配。
香坊區(qū)衛(wèi)健局還用心建立了隔離人員微信群,讓心理危機(jī)干預(yù)專(zhuān)家加入群里,為游客及時(shí)疏通心理障礙、化解負(fù)面情緒。
入住春天賓館以來(lái),香坊區(qū)紅旗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每天都派出醫(yī)護(hù)人員,分兩次到賓館為游客測(cè)量體溫,對(duì)賓館進(jìn)行全方位消毒。至28日,疾控部門(mén)傳來(lái)佳音,檢測(cè)結(jié)果表明,2名留院觀察的游客沒(méi)有感染新型冠狀病毒,賓館20多名游客長(zhǎng)出了一口氣。
在這封感謝信末尾,這些游客喊出:“中國(guó)加油!湖北加油!武漢加油!”
記者了解,這段時(shí)間,對(duì)滯留在哈爾濱的外地游客,哈爾濱指定部分酒店進(jìn)行集中住宿管理。哈爾濱市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部作出決定,對(duì)外地游客開(kāi)放定點(diǎn)服務(wù)場(chǎng)所,通過(guò)集中管理進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察,對(duì)潛伏的疫情做到及早發(fā)現(xiàn),及時(shí)治療。截至目前,已有18家指定的賓館對(duì)外公布了地址及電話(huà)等信息。