新華社太原10月16日電? 題：導(dǎo)盲犬！我該怎樣來愛你

　　新華社記者王勁玉

　　十年前，第一只導(dǎo)盲犬來到山西時(shí)，遭到了住宿酒店的拒絕；十年后，電影《導(dǎo)盲犬小Q》公開上映時(shí)，導(dǎo)盲犬被拒絕進(jìn)入影廳。在第36個(gè)國際盲人節(jié)到來之際，記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn)，作為盲人最好的伙伴，導(dǎo)盲犬不僅為盲人出行提供了便利，也是許多盲人的精神寄托。然而，公共場(chǎng)所被拒絕進(jìn)入、工作中被打擾、被當(dāng)成寵物等，都嚴(yán)重干擾著導(dǎo)盲犬的生活、工作。導(dǎo)盲犬需要被社會(huì)更好地對(duì)待。

　　真實(shí)的導(dǎo)盲犬：家人、朋友、伙伴

　　“自從導(dǎo)盲犬來到我們家，我覺得我的人格都健全了，它真的像我的家人一樣?！睂?dǎo)盲犬使用者宋文靜這樣說。

　　宋文靜是一名盲人按摩師。2011年，因?yàn)橥话l(fā)疾病，年僅22歲的宋文靜永遠(yuǎn)地失去了視覺。“從失去視力的那一刻起，就注定了我失去了一個(gè)人獨(dú)自生活的能力，無論干什么都需要?jiǎng)e人的幫助。所以我不敢跟身邊的人吵架，害怕一個(gè)人生活，害怕別人離開自己?！笔骱蟮乃挝撵o陷入了極大的痛苦。

　　轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2013年。通過與別的盲人溝通，宋文靜在大連導(dǎo)盲犬訓(xùn)練基地申請(qǐng)了一只導(dǎo)盲犬。今年8月份，宋文靜正式成為一名導(dǎo)盲犬使用者?！拔矣辛霜?dú)立的能力”，這是宋文靜在認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)盲犬之后最大的感受。

　　有了導(dǎo)盲犬，宋文靜的生活得到極大的改善?！半S時(shí)可以出門，24小時(shí)被關(guān)心，多了一份無私的愛，生活不再枯燥。”她說。

　　宋文靜的導(dǎo)盲犬名叫蔻蔻，她自稱是蔻蔻的姐姐?！半p目失明之后我經(jīng)歷了許多心理、情感上的波折，有些感情只能一個(gè)人鎖起來連，家人都不能分享。現(xiàn)在我可以跟蔻蔻說，只有它是屬于我一個(gè)人的?！彼挝撵o說。

　　作家蘇博則把他的導(dǎo)盲犬當(dāng)作孩子?！拔业膶?dǎo)盲犬已經(jīng)陪伴我7年了，這7年中只有它是寸步不離地陪著我，它就是我的孩子?！碧K博說。

　　限制、投訴：導(dǎo)盲犬不是寵物

　　導(dǎo)盲犬在盲人眼中是親人，但在普通人看來，大多時(shí)候只是一只寵物，許多導(dǎo)盲犬該有的權(quán)益也得不到保障。

　　對(duì)于宋文靜來說，在不到兩個(gè)月的導(dǎo)盲犬使用過程中，各種不利接踵而至?！吧鐓^(qū)的居民都知道社區(qū)里有一只大型犬，社區(qū)接到了許多關(guān)于我養(yǎng)大型犬的投訴，社區(qū)工作人員和我不得不一次次地向周圍居民解釋。”宋文靜說。

　　記者在陪同宋文靜以及她的導(dǎo)盲犬一同出行時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多路人都會(huì)對(duì)導(dǎo)盲犬投來詫異的目光。被問及導(dǎo)盲犬的相關(guān)知識(shí)時(shí)，大部分人表示并不了解，也不知道導(dǎo)盲犬與普通寵物有何不同，在公共場(chǎng)所也看不到任何關(guān)于導(dǎo)盲犬的標(biāo)識(shí)。

　　導(dǎo)盲犬還時(shí)常遭到一些人善意的“騷擾”。導(dǎo)盲犬在工作時(shí)有嚴(yán)格的規(guī)范：不喂食，避免接觸人類食物之后分心而使主人有危險(xiǎn)；不撫摸，未告知主人的情況下隨意撫摸會(huì)導(dǎo)致其分心；不呼喚，不能故意發(fā)出任何聲音吸引其注意，避免導(dǎo)盲犬分心造成視力殘疾人的危險(xiǎn)。然而，在外出時(shí)，時(shí)常有人把導(dǎo)盲犬當(dāng)作寵物去撫摸、喂食。

　　對(duì)于導(dǎo)盲犬使用者來說，最大的障礙還是來自公共場(chǎng)所的拒絕。記者在陪同宋文靜進(jìn)入超市、公園等公共場(chǎng)所時(shí)，相關(guān)管理人員第一反應(yīng)是拒絕寵物入內(nèi)，在經(jīng)過溝通、解釋之后才得以進(jìn)入。出租車拒載更是“家常便飯”。這些也是導(dǎo)盲犬使用者最“受傷”的感受，需要一次次地解釋來爭(zhēng)取自己的權(quán)益。

　　一次次為導(dǎo)盲犬爭(zhēng)取權(quán)益，有時(shí)候卻讓數(shù)量不多的導(dǎo)盲犬使用者被視為“鬧事者”?！白徊蛔寣?dǎo)盲犬上，那就去公交公司維權(quán)，一次不解決就多去幾次；火車開始也不讓導(dǎo)盲犬坐，后來經(jīng)過幾次維權(quán)，出臺(tái)了相關(guān)政策，現(xiàn)在可以正常坐了；導(dǎo)盲犬坐飛機(jī)現(xiàn)在需要重復(fù)辦理防疫證件，對(duì)盲人來說是極大的不便，我們也在一直尋求解決方法?！碧K博說。

　　導(dǎo)盲犬需要全社會(huì)的關(guān)愛

　　記者采訪了解到，全國很多地方都曾出臺(tái)法律條例，對(duì)允許導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所和乘坐交通工具有明文規(guī)定。

　　《山東省實(shí)施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》第四十八條規(guī)定，盲人可以牽引導(dǎo)盲犬乘坐交通工具和出入公共場(chǎng)所；《太原市文明行為促進(jìn)條例》第十七條規(guī)定，禁止攜帶犬只（導(dǎo)盲犬只除外）乘坐公共交通工具、進(jìn)入人員密集公共場(chǎng)所；《青海省殘疾人保障條例》第四十七條規(guī)定，盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所和搭乘公共交通工具的，相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予便利；《北京市動(dòng)物防疫條例》第二十三條規(guī)定，禁止攜帶活畜禽乘坐公共電汽車、軌道交通車輛、道路客運(yùn)車輛等公共交通工具，攜帶訓(xùn)練合格的導(dǎo)盲犬等工作犬乘坐公共交通工具不受限制。

　　但在實(shí)際生活中，很少有人知道導(dǎo)盲犬可以享受何等權(quán)利，也不知道遇到導(dǎo)盲犬時(shí)應(yīng)該怎樣對(duì)待。

　　長(zhǎng)期關(guān)注并研究導(dǎo)盲犬的作家劉紅慶說：“我所接觸過的各類團(tuán)體及人群，大部分對(duì)導(dǎo)盲犬沒有客觀、準(zhǔn)確的認(rèn)知。因此，導(dǎo)盲犬被拒絕、被誤解是常有的事。我們應(yīng)該加大導(dǎo)盲犬知識(shí)的普及，特別是對(duì)于城市管理者來說，導(dǎo)盲犬知識(shí)應(yīng)該成為必備知識(shí)。”

　　此外，近年來導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練、使用情況也不容樂觀。業(yè)內(nèi)專家介紹，目前全國有資質(zhì)進(jìn)行導(dǎo)盲犬訓(xùn)練的機(jī)構(gòu)寥寥無幾，與巨大的需求相比可謂是杯水車薪，急需動(dòng)員更多的力量加入導(dǎo)盲犬的訓(xùn)練、推廣事業(yè)中。

【糾錯(cuò)】

責(zé)任編輯： 楊婷