網(wǎng)劇《延禧攻略》中出現(xiàn)的“創(chuàng)可貼廣告”

　　“此刻皇上需要一支皮炎平，止癢快，還潤潤的哦?！辈坏貌徽f，近來大熱的網(wǎng)劇《延禧攻略》的植入式廣告有些“皮”。每到一集的中間時段，就會跳出護膚品、飲料等產(chǎn)品廣告，劇中角色著古裝推銷現(xiàn)代產(chǎn)品，如此“跳脫”的設(shè)計讓觀眾忍俊不禁。

　　除上述中間插播廣告片外，觀眾還能看到一種結(jié)合劇情“彈”出的廣告。比如，當(dāng)出現(xiàn)與頭發(fā)相關(guān)的劇情時，生發(fā)類產(chǎn)品廣告語就會出現(xiàn)在屏幕上。業(yè)界戲稱其為“創(chuàng)可貼廣告”。

　　不過，再妙的廣告也不如劇情吸引人。部分視頻網(wǎng)站為想要跳過廣告的用戶，推出了類似“充會員免廣告”的服務(wù)。但近日有用戶稱，即便充了會員，看劇時還是有廣告彈出，這類廣告甚至被包裝成“VIP專屬推薦”和“小劇場”。

　　特權(quán)表述引誤解，平臺須進一步規(guī)范

　　記者在視頻網(wǎng)站愛奇藝點開一個熱門網(wǎng)劇，隨即彈出30秒的貼片廣告，廣告上方寫有“會員跳廣告”字樣。點擊該段文字，可直接進入會員充值界面。但充值后確實還會出現(xiàn)上述用戶反映的情況，比如跳出“小劇場”等類型的廣告。

　　這是否涉嫌欺騙消費者呢？記者經(jīng)過進一步調(diào)查了解到，在愛奇藝會員充值頁面下方有兩則協(xié)議，因字體為淺灰色較難被發(fā)現(xiàn)。該協(xié)議第五條作出了特別說明，會員在觀看視頻時依然會跳出片頭廣告，不過可以選擇“一鍵關(guān)閉”。部分影視片因特殊原因仍會呈現(xiàn)廣告，且愛奇藝有可能“以其他方式”投放廣告或商業(yè)信息。

　　上文被用戶吐槽的“專屬推薦”和“小劇場”應(yīng)屬于“以其他方式”投放的廣告。同時，協(xié)議還強調(diào)“上述‘跳廣告’權(quán)益無法跳過愛奇藝不可控的廣告內(nèi)容”，而用戶購買會員即表明確認并同意此條款。此外，記者從其他視頻網(wǎng)站也看到了如“因版權(quán)方的要求，仍然可能提供不同類型的廣告”等條款。

　　對于會員的廣告特權(quán)，各大視頻網(wǎng)站的表述各有不同，有的稱其為“跳廣告”，有的稱其為“廣告特權(quán)”或“免廣告”?！稄V告法》第二十八條規(guī)定，以虛假或引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。那么，視頻網(wǎng)站聲稱會員“免廣告”，這樣的表述是否會引起誤解？

　　南開大學(xué)法學(xué)院競爭法律與政策研究中心執(zhí)行主任陳兵對科技日報記者表示，這樣的表述可能會引起誤解，有關(guān)視頻平臺須進一步規(guī)范。“但‘免’也可以解釋為選擇性的‘免’。換言之，用戶可以選擇免廣告，也可以選擇看廣告。用戶偏好不一樣，視頻平臺設(shè)置這樣的選擇是合理的?！贝送?，我國法律在實施過程中更加看重實質(zhì)公平，也就是用戶的利益要考慮，平臺的正當(dāng)利益也要考慮。

　　重視用戶教育，傳遞正向廣告觀

　　“國外視頻網(wǎng)站收益的主要來源是廣告、內(nèi)容、個性化服務(wù)，廣告和內(nèi)容是最主要的。國內(nèi)跟國外視頻網(wǎng)站在商業(yè)模式方面大同小異，但國內(nèi)視頻網(wǎng)站在盈利模式和效果上不是很理想。盡管總的收入趨勢是在增長，但實際處于虧損狀態(tài)?！遍L期從事互聯(lián)網(wǎng)廣告和視頻研究的北京外國語大學(xué)國際新聞與傳播學(xué)院教授何輝對科技日報記者說。

　　以愛奇藝為例，2018年第二季度其總收入為62億元，同比增長51%；運營虧損為13億元，運營虧損率為22%。有業(yè)內(nèi)人士表示國內(nèi)視頻網(wǎng)站明年或可實現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈，何輝對此持謹(jǐn)慎態(tài)度，他認為國內(nèi)視頻網(wǎng)站明年實現(xiàn)普遍盈利的條件尚不夠成熟。

　　何輝解釋稱，不能從單純的營收角度來衡量視頻網(wǎng)站的發(fā)展。當(dāng)下，很重要的一點就是對消費者進行版權(quán)教育，倡導(dǎo)尊重創(chuàng)作者勞動?！皠?chuàng)作者得不到收益會導(dǎo)致產(chǎn)出的內(nèi)容質(zhì)量下滑。國內(nèi)消費者對版權(quán)保護的意識太弱了，如果一直免費，會形成惡性循環(huán)?！焙屋x坦言，不愿付費就不要太過排斥廣告，因為廣告商實際上在為觀眾免費觀看的行為買單。

　　具體來說，影視劇是視頻網(wǎng)站最主要的內(nèi)容，而獲得優(yōu)質(zhì)影視劇的成本在不斷增加。所以，如果沒有廣告商的投資，視頻網(wǎng)站就沒有足夠的資金來購買優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，好的內(nèi)容會慢慢減少。

　　那國外視頻網(wǎng)站為什么能盈利呢？何輝認為這與消費者版權(quán)意識強有關(guān)?！盀榱丝吹絻?yōu)質(zhì)書籍和電影，他們愿意付費?！焙屋x表示，如果消費者對知識產(chǎn)權(quán)和智力產(chǎn)品不夠重視的話，未來兩年國內(nèi)視頻網(wǎng)站的收益也不會很樂觀。陳兵也表示：“視頻平臺的盈利主要靠廣告，會員費是不夠的?！?/p>

　　“如果想增加廣告收入，一定要給互聯(lián)網(wǎng)受眾傳達正確的廣告觀念。不要把合法、合規(guī)、符合倫理道德標(biāo)準(zhǔn)的正常商業(yè)廣告看成是負面的。正常的廣告是經(jīng)濟系統(tǒng)實現(xiàn)良好運轉(zhuǎn)的潤滑劑，可以大大降低消費者購買商品的成本。”何輝說。（代小佩）

【糾錯】

責(zé)任編輯： 郝多