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“咨詢”變“監(jiān)督”助推解決“最后一公里”難題
2018-09-18 11:04:36 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社成都9月18日電(記者周相吉)在四川省南充市南部縣,當(dāng)?shù)貜V播電臺與紀委監(jiān)委搭建的問題反映平臺日前進行了對接。群眾對涉及民生領(lǐng)域類的問題咨詢也變成了對干部的監(jiān)督,助推解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。

  南部縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示,搭建的問題反映平臺叫24365平臺,表示全年365天、全天24小時,全方位服務(wù)群眾,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

  在外務(wù)工的張子?xùn)|是南部縣碾埡鄉(xiāng)神皇廟村的村民,幾年前村里搞土地整理時,大型挖掘機撞壞了他家的房屋堡坎,一直沒得到處理,他向24365平臺反映這個問題。24365平臺把電話轉(zhuǎn)至南部縣廣播電臺“陽光政務(wù)”熱線,并讓碾埡鄉(xiāng)黨委書記董涼在線解答。

  “鄉(xiāng)黨委政府已對該問題進行協(xié)調(diào)研究,縣建設(shè)局也對住房安全進行了現(xiàn)場勘驗,等你返鄉(xiāng)時,我們會主動上門協(xié)調(diào)處理?!倍瓫稣f。在聽到這番回復(fù)后,張子?xùn)|表示,干部表了態(tài),就要看落實了。

  “就該這樣子,讓領(lǐng)導(dǎo)干部通過廣播表態(tài)怎么解決問題。這樣大家都聽到了,看他們還敢不敢說話不算話?!苯?jīng)常致電24365平臺的居民張曾智說。

  南部縣紀委書記趙平說,8月初,南部縣24365平臺與南部廣播電臺合作,針對當(dāng)月反映問題較多、問題解決不好的相關(guān)單位,通過電臺每周二、周五上午10:30到12:00時間段的“陽光政務(wù)”欄目,將涉及民生與發(fā)展的政策法規(guī)、熱點問題等群眾訴求公之于眾,相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)要在線解答。目前,平臺已通過“陽光政務(wù)”欄目現(xiàn)場解答群眾訴求32件次,跟蹤、督辦解決民生難題4個,助推解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

  “用這種方式把群眾咨詢的問題公之于眾,既實現(xiàn)了對群眾的政策宣傳解讀,也對干部作為進行了監(jiān)督。”趙平說。

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 楊婷
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