新華社鄭州9月3日電 題:記者手記:如何打通跨省就醫(yī)刷社??ńY(jié)賬的最大堵點(diǎn)?
新華社記者劉懷丕
“社保卡發(fā)沒發(fā)不知道”“社??ㄔ趺从貌磺宄薄皩缡【歪t(yī)可刷社??ńY(jié)賬更不了解”——國務(wù)院第十六督查組在河南進(jìn)村入戶暗訪社??缡‘惖鼐歪t(yī)直接結(jié)算情況時(shí)發(fā)現(xiàn),這一惠民政策最大的堵點(diǎn)是農(nóng)村群眾對社??ㄖ獣月实汀⒉粫?。社保卡不能發(fā)完就算完了,政府服務(wù)應(yīng)多延伸“一公里”,加強(qiáng)宣傳讓老百姓知道怎么用、用起來。
督查組在河南虞城縣毛堂村隨機(jī)暗訪,入戶調(diào)查了5戶群眾,4戶不知道是否發(fā)了社???。其中一戶60多歲的戚姓老人說卡早就發(fā)了,他還找了出來,但“這卡沒啥用,從來沒用過”。在商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)王堯村,被訪的多數(shù)群眾知道發(fā)了社保卡,但對社保卡的用途說不清楚。一些常在外打工的年輕人對督查組成員說,不知道在省外看病可以直接刷社保卡結(jié)賬,出外打工得了病,一般是“大病回家看,小病掏現(xiàn)金”。
督查組調(diào)取的數(shù)據(jù)顯示,2018年1月至7月,虞城縣跨省異地就醫(yī)結(jié)算共2626人次,沒有一例在省外刷社??ㄖ苯咏Y(jié)賬。2018年上半年,河南省跨省異地就醫(yī)結(jié)算共85447人次,其中在省外刷社保卡直接結(jié)賬的僅1379人次,占比1.6%。
督查組表示,河南有跨省異地就醫(yī)刷社??ńY(jié)賬需求的人很多,僅省外務(wù)工人員這一類人群就有近1200萬,當(dāng)前在省外直接刷社保卡結(jié)賬的人太少,政策惠及的老百姓人數(shù)有限。從督查的情況看,最大的原因是老百姓不知道有這個(gè)政策、社??ㄓ羞@個(gè)功能。
社??ň邆淇缡‘惖鼐歪t(yī)直接結(jié)算功能,能給群眾跨省看病帶來很多便利,尤其是對外出務(wù)工人員。首先,在入院之初,有了社??ǎ梢陨俑堆航?。沒有社??ǎ赡芤喔稁妆兜难航?。其次,在結(jié)賬時(shí),有社???,只需要把自付那部分醫(yī)療費(fèi)結(jié)清就行,并且可以刷卡即時(shí)結(jié)賬。沒有社???,要付清所有醫(yī)療費(fèi),然后憑票回去報(bào)銷,來回奔波要付出很高的時(shí)間和金錢成本。
跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算是中央推出的一項(xiàng)重要惠民政策。自實(shí)施以來,各地都在大力推進(jìn),尤其在發(fā)放社??ㄉ线M(jìn)度很快。然而,督查組發(fā)現(xiàn)的問題則表明,這項(xiàng)工作并不是發(fā)了社保卡就結(jié)束了,如果政策宣傳不到位,老百姓不知道、不會用,等于惠民政策懸了空、沒落地。
督查組表示,各地應(yīng)綜合施策使老百姓尤其是農(nóng)村群眾應(yīng)知盡知,一方面可以通過媒體、推送手機(jī)短信、發(fā)放傳單、鄉(xiāng)村大喇叭以及在村委會、村醫(yī)室等關(guān)鍵地點(diǎn)張貼海報(bào)等方式宣傳,讓政策使群眾知曉;另一方面加大對村醫(yī)、村干部等鄉(xiāng)村明白人的政策培訓(xùn),讓他們有意識地引導(dǎo)普通群眾享受政策。
民之所需,行之所至。堅(jiān)持以人民為中心,不斷提高服務(wù)群眾的意識,始終把老百姓方不方便、滿不滿意作為衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn),才會真正讓惠民政策落地結(jié)果。
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