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不是關(guān)機(jī)就是壞了 海口多家超市肉菜追溯查詢機(jī)緣何成擺設(shè)?
2018-05-22 13:18:00 來源: 工人日報(bào)
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  本為增強(qiáng)食品安全保障能力,然而試點(diǎn)7年相關(guān)機(jī)器不是關(guān)機(jī)就是壞了,一些超市甚至將其拆除

  海口多家超市肉菜追溯查詢機(jī)緣何成擺設(shè)?

  ??谑侨珖诙獠肆魍ㄗ匪蒹w系建設(shè)試點(diǎn)城市。然而,《工人日報(bào)》記者走訪??诙嗉页邪l(fā)現(xiàn),用于肉菜追溯的查詢機(jī)多成擺設(shè),不是關(guān)機(jī)就是壞了,一些超市甚至已經(jīng)將查詢機(jī)拆除。

  一些超市找不到肉菜追溯查詢機(jī)

  2011年,商務(wù)部、財(cái)政部正式批準(zhǔn)??谑袨槿珖诙獠肆魍ㄗ匪蒹w系建設(shè)試點(diǎn)城市,并下達(dá)該項(xiàng)目中央補(bǔ)助資金2500萬元,旨在利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段,建成城市追溯管理平臺,實(shí)現(xiàn)肉菜產(chǎn)品的來源可追溯,增強(qiáng)食品安全的保障能力。

  7年過去了,5月15日上午,在位于明珠路的宜欣大潤發(fā)超市蔬菜區(qū),記者找到了裝設(shè)在墻上的肉菜追溯查詢機(jī),并隨意挑選了胡蘿卜、豆角、上海青等三種蔬菜到追溯查詢機(jī)前進(jìn)行查詢。然而,記者發(fā)現(xiàn)該設(shè)備觸控屏已經(jīng)不靈活,多處位置已無法正常觸控。而記者通過掃描條碼查詢這三種蔬菜,只有胡蘿卜、豆角能夠正常掃出進(jìn)貨時(shí)間、供應(yīng)機(jī)構(gòu)等追溯結(jié)果,上海青始終沒法掃出。

  記者留意到,超市內(nèi)蔬菜水果等食品在追溯碼的標(biāo)注上并不統(tǒng)一。以超市里的精品蔬菜為例,一份精品生菜的價(jià)格標(biāo)簽上標(biāo)注了20位數(shù)字組成的追溯碼,而與其擺放在同一貨架上的精品鮮菇,雖然也印有“追溯碼”三個(gè)字,卻沒有數(shù)字編碼。而散稱的蔬菜水果,也是有的產(chǎn)品打出的小票上標(biāo)注有追溯碼,有的則沒有。

  在海口紅城湖一家大型超市,記者看到超市內(nèi)蔬菜區(qū)旁邊擺放著一臺機(jī)器,但是機(jī)器是關(guān)著的。打開以后,記者隨意拿幾盒包裝好的蔬菜掃了一下,沒有反應(yīng)。超市工作人員稱,掃描條碼功能已經(jīng)損壞,只能手工輸入追溯碼才能查詢產(chǎn)地來源。

  而在位于金龍路的家樂福超市內(nèi),記者在蔬菜區(qū)及肉類區(qū)內(nèi),并沒有找到肉菜追溯查詢機(jī)。“已被拆掉了,不在超市內(nèi)?!币幻ぷ魅藛T說。在位于友誼陽光城的旺豪超市內(nèi),記者同樣沒看到追溯查詢機(jī)。詢問一圈,工作人員均表示“不清楚”。

  消費(fèi)者多不知道不會用

  走訪中,記者發(fā)現(xiàn),除了記者親身體驗(yàn)了一把食品溯源外,幾乎再無消費(fèi)者進(jìn)行查詢。這也成為部分超市追溯查詢機(jī)被閑置或拆除的重要原因。

  “從來沒留意過?!苯?jīng)常在金龍路家樂福超市買菜的陳先生表示,雖然知道有食品追溯這種機(jī)器,但自己從來沒用過?!爸霸谛侣劺锟吹竭^,但是我每次買菜都是抽空來的,比較趕時(shí)間,所以一般不會查”。

  隨后,記者在各超市內(nèi)隨機(jī)采訪了6名購買肉類及蔬菜的消費(fèi)者。其中有5名消費(fèi)者對記者提及的“肉菜追溯查詢機(jī)”十分陌生,表示是頭一次聽說。而對于其功能,消費(fèi)者的態(tài)度也各不相同。

  “你是說要用手機(jī)掃碼什么的嗎?我們哪會這些!”來自遼寧的陳阿姨稱,雖然她個(gè)人十分關(guān)注肉菜類產(chǎn)品的質(zhì)量安全,但她并不知道超市里有追溯查詢機(jī)這個(gè)設(shè)備,也從未見過。

  在采訪中,多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,雖然自己很關(guān)心購買的產(chǎn)品是否安全,但目前賣場提供的食品溯源方式仍然不夠便捷。對新技術(shù)敏感的年輕人不會在賣場里耽擱太久,而有空逛的消費(fèi)者又往往因?yàn)槟挲g等原因,對這種新技術(shù)不太關(guān)心?!斑@個(gè)機(jī)器字實(shí)在太小了,加上屏幕亮,我年齡大了根本看不清楚?!睖?zhǔn)備在超市買豬肉的陳先生指著查詢機(jī)的屏幕對記者說。

  讓追溯設(shè)備用起來

  “目前我們已經(jīng)將情況向??谑姓隽藞?bào)告,請求對追溯設(shè)備進(jìn)行升級和替換,還安排了設(shè)備公司的工作人員和超市等企業(yè)后臺人員進(jìn)行了對接,對數(shù)據(jù)錄入和保存進(jìn)行指導(dǎo)?!泵鎸Σ糠殖袃?nèi)追溯查詢機(jī)開始出現(xiàn)不同程度老化、損壞及拆除的情況,海口市商務(wù)局相關(guān)工作人員回應(yīng)稱。

  該工作人員坦言,目前,多數(shù)顧客并不知道追溯查詢機(jī)設(shè)備,有關(guān)部門確實(shí)在機(jī)器在投放使用之后,沒有盡到告知與引導(dǎo)的責(zé)任,導(dǎo)致顧客不了解,沒法使用。“同時(shí),超市或許受限于人工成本,在信息錄入這一塊大大縮水,導(dǎo)致整個(gè)賣場可以查詢的肉菜寥寥無幾,以致難以推廣起來?!?/p>

  海南大學(xué)王毅武教授認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品可追溯體系建設(shè)不僅可以做到對農(nóng)產(chǎn)品安全問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查處,還可方便消費(fèi)者了解信息,對消費(fèi)者自身權(quán)益進(jìn)行維護(hù)的同時(shí),也將倒逼市場安全環(huán)境的進(jìn)一步提升,有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)日常管理。

  他建議,相關(guān)部門在相關(guān)工作推行過程中能夠多一些跟蹤服務(wù),納入巡查機(jī)制,及時(shí)收集反饋信息,監(jiān)督超市用好管好設(shè)備。

  同時(shí),在推行過程中要加大宣傳力度,讓更多消費(fèi)者知道肉菜追溯體系的好處,懂得并樂于去運(yùn)用。鼓勵(lì)企業(yè)等社會資本共同加入運(yùn)營和維護(hù),針對消費(fèi)者使用需求的變化,不斷創(chuàng)新,靈活升級使用技術(shù)手段等。(記者 吳雪君)

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 邱麗芳
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