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讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿——重慶創(chuàng)新打造基層事務(wù)公開(kāi)2.0版本紀(jì)實(shí)
2018-05-10 16:25:55 來(lái)源: 新華網(wǎng)
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  新華社重慶5月10日電? 題:讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿——重慶創(chuàng)新打造基層事務(wù)公開(kāi)2.0版本紀(jì)實(shí)

  新華社記者

  如何讓村務(wù)公開(kāi)更徹底、更及時(shí),管控好基層民生領(lǐng)域的廉政風(fēng)險(xiǎn)?記者近日在重慶市江北區(qū)采訪看到,當(dāng)?shù)卣枇Υ髷?shù)據(jù)技術(shù),以基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)為載體,推動(dòng)傳統(tǒng)的事務(wù)公開(kāi)模式更新迭代,實(shí)現(xiàn)了村居事務(wù)“掌上看”,針對(duì)“小微權(quán)力”的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督能力得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

  陽(yáng)光政策“指尖看”,組織生活上了網(wǎng)

  “現(xiàn)在購(gòu)物用手機(jī)、買(mǎi)菜刷手機(jī),沒(méi)想到村里這么多辦事信息也能用手機(jī)看了,安逸得很!”今年春節(jié)剛過(guò),江北區(qū)復(fù)盛鎮(zhèn)祥韻社區(qū)居民甘國(guó)敏的手機(jī)上多了一款名叫“基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)”的軟件,只要將個(gè)人身份信息與軟件綁定,就可以隨時(shí)查詢本村動(dòng)態(tài)資訊和辦事服務(wù)信息。

  甘國(guó)敏提到的這款軟件到底有多安逸?記者點(diǎn)開(kāi)后看到,軟件內(nèi)置“我的資金、我有話說(shuō)、事務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上支部”等版塊。以“我的資金”為例,個(gè)人惠農(nóng)資金領(lǐng)了多少?村里最近有哪些惠民政策等信息均可在線查詢,還能查看同村范圍內(nèi)其他村民享受的補(bǔ)助數(shù)額。如有異議,點(diǎn)擊“我有話說(shuō)”即可進(jìn)行反映。

  “原來(lái)這些信息都不曉得在哪里看,我們還懷疑里面有‘貓膩’,現(xiàn)在用手機(jī)就能查到,心里踏實(shí)多了?!备蕠?guó)敏很快把軟件推薦給了復(fù)盛鎮(zhèn)華山村村民鄒景秀?!八牌挪蛔R(shí)字,里面的語(yǔ)音播報(bào)功能正好適合!”

  作為一名外出務(wù)工黨員,復(fù)盛鎮(zhèn)居民余飛用這款軟件在網(wǎng)上過(guò)起了組織生活?!敖衲耆珖?guó)‘兩會(huì)’期間,我們村召開(kāi)了學(xué)習(xí)兩會(huì)精神和討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的會(huì)議,才過(guò)一周,我就在網(wǎng)上支部看到了完整的會(huì)議記錄截圖,內(nèi)容一目了然,有啥問(wèn)題、建議還能在線點(diǎn)贊、評(píng)論,方便得很!”余飛說(shuō)。

  與如今村民們的積極反響相比,復(fù)盛鎮(zhèn)的信息公開(kāi)之路也曾經(jīng)歷過(guò)一段陣痛期。該鎮(zhèn)黨委書(shū)記周艷春坦言,原有村務(wù)公開(kāi)中長(zhǎng)期積累的問(wèn)題,讓他們痛下決心,走上了信息化公開(kāi)之路。

  問(wèn)題導(dǎo)向打通服務(wù)群眾“最后一公里”

  復(fù)盛鎮(zhèn)是位于重慶市江北區(qū)的一個(gè)農(nóng)轉(zhuǎn)城小鎮(zhèn),現(xiàn)有戶籍人口1.5萬(wàn)余人,村上居民多外出打工,留守人員以婦女兒童為主,且居住分散。過(guò)去,村務(wù)公開(kāi)內(nèi)容不清、公共服務(wù)事項(xiàng)辦理程序不明等問(wèn)題長(zhǎng)期存在。

  2014年底,當(dāng)?shù)匾恍姓逶诮怏w清算時(shí),時(shí)任村干部被發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)冒領(lǐng)12萬(wàn)元資金的違法行為,相關(guān)責(zé)任人很快受到嚴(yán)肅處理。然而,由此激起的余波久未平息,當(dāng)?shù)馗刹孔咴L發(fā)現(xiàn),部分群眾對(duì)黨委政府的信任度有所下降。對(duì)此,復(fù)盛鎮(zhèn)一些干部也感到委屈:村務(wù)公開(kāi)實(shí)際是按時(shí)貼上墻的,理財(cái)小組也是監(jiān)督簽了字的,為什么還會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題?

  周艷春分析,原因在于現(xiàn)有村務(wù)公開(kāi)沒(méi)跟上時(shí)代的步伐,公開(kāi)內(nèi)容與群眾期待存在時(shí)間、空間不對(duì)稱問(wèn)題?!耙郧暗墓_(kāi)方式還處在傳統(tǒng)的1.0階段,主要靠貼在村務(wù)公開(kāi)欄,老百姓看不懂專業(yè)的借貸表,平時(shí)來(lái)村委會(huì)的時(shí)間也不多。因此,雖然是公開(kāi)了,但公開(kāi)不夠徹底、不及時(shí),受眾面有限。”周艷春說(shuō)。

  在復(fù)盛鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記陳曉麗看來(lái),如果群眾的眼睛受制于一面公開(kāi)墻、幾張宣傳單,還會(huì)給黨組織形象帶來(lái)負(fù)面影響,黨和政府的服務(wù)與群眾需求之間就會(huì)始終隔著“最后一公里”。

  問(wèn)題倒逼產(chǎn)生改革。去年8月以來(lái),復(fù)盛鎮(zhèn)在全區(qū)率先啟動(dòng)基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn),探索信息公開(kāi)的2.0版本。經(jīng)過(guò)與科技公司合作研發(fā),一個(gè)依托手機(jī)APP、網(wǎng)站、終端觸摸屏等載體,向所有復(fù)盛鎮(zhèn)戶籍人口開(kāi)放下載的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)于今年初正式上線。

  據(jù)陳曉麗介紹,這一平臺(tái)整合了低保、社保、就業(yè)等部門(mén)數(shù)據(jù)資源,已公開(kāi)11項(xiàng)基層公共服務(wù)事項(xiàng)、54項(xiàng)惠民政策解答和287萬(wàn)元惠民資金發(fā)放情況,實(shí)現(xiàn)了村民比對(duì)、關(guān)聯(lián)政策查詢等功能。

  讓基層事務(wù)公開(kāi)助力黨的建設(shè)

  “這一平臺(tái)采取了網(wǎng)格化管理模式,確保各村(社區(qū))間保持相對(duì)獨(dú)立。”復(fù)盛鎮(zhèn)紀(jì)委委員鄧小琳說(shuō),除了信息惠民,平臺(tái)還發(fā)揮技術(shù)手段,通過(guò)后臺(tái)嚴(yán)格把關(guān),實(shí)現(xiàn)了異常數(shù)據(jù)抓取、操作留痕、印章監(jiān)管、紀(jì)檢線索收集等功能,從源頭對(duì)小微腐敗實(shí)現(xiàn)預(yù)警,對(duì)干部用權(quán)形成約束。

  她舉例說(shuō),以前紀(jì)檢部門(mén)搜集線索往往需要運(yùn)用實(shí)地走訪、個(gè)別談話等方式,現(xiàn)在的平臺(tái)整合了群眾監(jiān)督力量,可以隨時(shí)在線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,且覆蓋面更廣,對(duì)“蒼蠅式”腐敗形成了有力震懾。

  “過(guò)去,基層長(zhǎng)期形成的懶政怠政風(fēng)氣嚴(yán)重影響了黨委政府在群眾心目中的威信?!敝芷G春說(shuō),復(fù)盛鎮(zhèn)的基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)對(duì)群眾在線提交的訴求實(shí)現(xiàn)了及時(shí)督辦和節(jié)點(diǎn)督察,并根據(jù)辦理進(jìn)度進(jìn)行亮燈提醒。“紅綠燈”情況被作為考核各部門(mén)工作效能的重要依據(jù),以問(wèn)責(zé)倒逼落實(shí)。

  隨著復(fù)盛鎮(zhèn)推進(jìn)基層事務(wù)公開(kāi)取得階段性成果,一場(chǎng)以信息化為媒的事務(wù)公開(kāi)改革正在江北區(qū)全面鋪開(kāi)。

  4月下旬,復(fù)盛鎮(zhèn)人民政府內(nèi),江北區(qū)基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)正在召開(kāi),全區(qū)12個(gè)街鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì),實(shí)地了解平臺(tái)建設(shè)和推進(jìn)情況。

  “在充分借鑒現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,江北區(qū)將牽頭推進(jìn)‘區(qū)級(jí)基層事務(wù)公開(kāi)信息平臺(tái)’建設(shè),為區(qū)農(nóng)委、區(qū)衛(wèi)計(jì)委等民生相關(guān)部門(mén)預(yù)留端口,同時(shí)建設(shè)覆蓋全區(qū)12個(gè)街鎮(zhèn)的分平臺(tái),預(yù)計(jì)6月底前全區(qū)其他街鎮(zhèn)將全面接入?yún)^(qū)級(jí)平臺(tái)?!苯眳^(qū)民政局局長(zhǎng)湯杰說(shuō)。

  江北區(qū)電子政務(wù)中心主任劉映柏表示,信息公開(kāi)平臺(tái)的建設(shè)還要力戒部門(mén)分割、各自為政,有序推進(jìn)跨領(lǐng)域、跨平臺(tái)、跨部門(mén)的數(shù)據(jù)融通共享。同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,避免成為“花架子”。

  江北區(qū)委常委、紀(jì)委書(shū)記,區(qū)監(jiān)委主任弋渝生說(shuō),江北區(qū)將從這個(gè)小小的線上平臺(tái)做起,筑好堤壩、堵住蟻穴,利用現(xiàn)代科技的便捷通道,為全區(qū)發(fā)展?fàn)I造更加良好的政治生態(tài)。(記者 周聞韜、彭紅、佘勇剛、宋玉萌、程卓、鄭雪婧)

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 聶晨靜
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