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新華微評(píng):大數(shù)據(jù)“殺熟”,監(jiān)管要亮劍
2018-04-24 20:10:57 來源: 新華網(wǎng)
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  新華網(wǎng)北京4月24日電? 在一些電商平臺(tái),同樣的消費(fèi),老客戶卻比新客戶花錢多。技術(shù)是把“雙刃劍”,大數(shù)據(jù)可以優(yōu)化服務(wù),也會(huì)被用來精準(zhǔn)“殺熟”。把個(gè)性化服務(wù)變成坑人陷阱,既失信缺德,也涉嫌違法。對(duì)此,監(jiān)管不能缺位,對(duì)違法行為必須嚴(yán)懲,讓大肆薅用戶羊毛者付出應(yīng)有代價(jià)。 ????(據(jù)新華社“新華視點(diǎn)”微博報(bào)道)

  隱藏優(yōu)惠信息、金卡會(huì)員價(jià)更高,互聯(lián)網(wǎng)商家為何“殺熟”沒商量?

  “新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)訂機(jī)票、酒店等,老客戶比新客戶的價(jià)格高,甚至還有消費(fèi)者買了“金卡會(huì)員”,卻要花比普通消費(fèi)者還多的錢。

  “殺熟”現(xiàn)象曝光一段時(shí)間后,記者發(fā)現(xiàn),一些平臺(tái)已經(jīng)悄悄修改了差異化定價(jià)。>>

  電商、視頻、打車等現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟 避免全靠企業(yè)自覺?

  網(wǎng)購如果不著急,盡量少使用“購物車”功能,目前不少電商系統(tǒng)都有“購物車”功能,但很多情況下,加入購物車后的商品,漲價(jià)很及時(shí),降價(jià)不提示。訂購機(jī)票同理。

  多注冊(cè)小號(hào)。這個(gè)用起來雖然繁瑣,效果卻是極好的,一般諸如購買在線視頻網(wǎng)站VIP服務(wù)等,新注冊(cè)用戶基本都會(huì)有優(yōu)惠。>>

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 聶晨靜
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