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今天(4月19日),記者從文旅部獲悉,2018年全國旅游市場秩序整治行動啟動。截至3月底,各地處罰導游及非法從業(yè)人員70人,罰款及沒收違法所得326.05萬元。
1至3月,針對個別重點旅游地區(qū)相繼發(fā)生的導游強迫或者變相強迫游客消費、“黑導”毆打游客等惡劣事件,文化和旅游部開展了以打擊強迫消費以及非法從事導游執(zhí)業(yè)活動為重點的旅游市場秩序?qū)m椪涡袆?。截?月底,各地共檢查旅游企業(yè)11253家,檢查旅游團隊2942個,檢查旅游客運車輛800臺次,檢查導游8596人次,立案172起,處罰導游及非法從業(yè)人員70人,罰款及沒收違法所得326.05萬元。
記者注意到,此次整治行動涉及多個方面。文旅部介紹,開展導游(領隊)執(zhí)業(yè)大檢查,嚴查“黑導”。其中,哈爾濱市旅游主管部門給予向游客強售套票、擅自安排另行付費旅游項目的導游商某某罰款2萬元,并吊銷導游證的行政處罰。
同時,對導游違法案件的涉事旅行社也進行嚴查。其中,昆明市旅游主管部門給予安排未取得導游證人員提供導游和領隊服務的云南中青國際旅行社有限公司罰款5萬元的行政處罰;北京市旅游主管部門對涉嫌安排未取得導游證人員提供導游和領隊服務的2家旅行社進行立案調(diào)查。
對于“黑店”“黑社”“黑車”問題,加大對未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的社會組織或個人非法組織接待團隊游客行為的查處力度。其中,佛山市工商部門對4家涉嫌旅游購物店進行立案調(diào)查;北京市旅游主管部門對涉嫌未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的3家科技公司進行立案調(diào)查。(記者沙璐)
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韓家慧
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