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新華社北京2月11日電(記者齊中熙)2月1日春運開始以來,民航春運保障安全、順暢、有序。民航日均旅客運輸量157萬人次,同比增長9.27%。
民航局運輸司司長劉鋒11日在民航局例行發(fā)布會上表示,在重點監(jiān)控的57個城市中,發(fā)送旅客前十位城市分別是北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、西安、重慶、杭州、海口,約占全國發(fā)送旅客總量的45.6%。
在重點監(jiān)控的57個城市中,西雙版納、??凇⑷齺喛妥示忧?,高達(dá)90%以上。
劉鋒說,今年春運民航系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,開展春運各項保障工作。一是抓好安全運行,確保旅客安全出行。二是抓好航班正常工作,確保旅客順暢出行。三是抓好旅客服務(wù),確保旅客舒心出行,讓旅客不僅走得了,還要走得好,走得滿意。
在春運期間,民航系統(tǒng)將為廣大旅客從購票、辦理乘機手續(xù)、候機、客艙服務(wù)、抵離機場等方面提供全方位、一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童、團隊旅客等進行重點保障,提供便利措施;進一步加強航班延誤后的應(yīng)急處置,做好延誤后的退改簽、食宿安排等服務(wù)工作。
【糾錯】
責(zé)任編輯:
徐宙超
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