聚焦移動(dòng)支付爭(zhēng)奪戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)白熱化 醞釀新變局?
移動(dòng)支付領(lǐng)域的爭(zhēng)奪戰(zhàn)似乎正愈演愈烈。支付寶、微信這兩大巨頭的拉鋸戰(zhàn)日漸膠著,雙足鼎立的市場(chǎng)格局看似已形成,但新的支付場(chǎng)景中,形勢(shì)尚不明朗,其他強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者正逐漸嶄露頭角,而受此影響,老百姓的生活方式也正在悄然發(fā)生著改變。
資料圖:民眾掃碼付款。中新社記者 駱云飛 攝
微信、支付寶兩大巨頭的“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”
“快來領(lǐng)取支付寶跨年紅包……復(fù)制此消息,打開最新版支付寶就能領(lǐng)取?!弊罱闶遣皇窃诟鞔笕嚎吹皆S多人在轉(zhuǎn)發(fā)這條消息?這個(gè)一開始被誤認(rèn)為是廣告的信息,是支付寶豪灑10億推出的紅包活動(dòng),至今仍在持續(xù)。
剛剛過去的2017年,支付寶的推廣力度似乎在加大,不少商家在收銀臺(tái)的顯眼位置貼上了支付寶口碑紅包的二維碼。有北京的用戶告訴中新網(wǎng),在其經(jīng)常光顧的早餐店內(nèi),曾看到有人向店員推廣支付寶二維碼和口碑紅包活動(dòng),并希望店員幫忙向顧客推薦用支付寶支付。
中新網(wǎng)在北京某高校外水果店也發(fā)現(xiàn)了類似情況。該水果店在顯眼的位置貼著很多支付寶二維碼,而微信二維碼僅有一個(gè),且位于角落。對(duì)此,水果店工作人員告訴中新網(wǎng),支付寶有活動(dòng),可領(lǐng)紅包,但微信沒有。
某水果店內(nèi)懸掛的支付寶宣傳標(biāo)語,寫著“支付寶付款全場(chǎng)9.5折”。 中新網(wǎng)王佳昕 攝
為何支付寶推廣力度在加大?中新網(wǎng)注意到,在這背后,是支付寶的市場(chǎng)份額,正在逐漸被微信支付等“后起之秀”蠶食。
根據(jù)易觀智庫的報(bào)告數(shù)據(jù),2015年第三季度,支付寶占據(jù)的市場(chǎng)份額為71.51%,財(cái)付通僅占據(jù)15.99%;兩年后,2017年第三季度,支付寶市場(chǎng)份額下降至53.71%,騰訊金融則增至39.35%。
上線于2013年8月的微信支付,入場(chǎng)時(shí)間雖晚,但力量不容小覷。白領(lǐng)劉先生告訴中新網(wǎng),自己平時(shí)使用微信支付較多,因?yàn)槲⑿鸥S谩?/p>
微信支付的崛起,始于2014、2015年春節(jié)期間微信紅包的推出。據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù),2014年除夕夜紅包收發(fā)總量0.16億,而2017年,這一數(shù)字達(dá)到142億;2015年微信春晚“搖一搖”發(fā)放了5億現(xiàn)金紅包,許多用戶都記得全家人對(duì)著電視機(jī)拼命搖晃手機(jī)的場(chǎng)景。
“微信支付通過紅包將社交互動(dòng)與傳統(tǒng)年俗相結(jié)合,在發(fā)紅包、收紅包、花紅包的過程中讓用戶跨過了移動(dòng)支付最初的使用門檻,在奠定社交支付基礎(chǔ)的同時(shí),不斷向線下拓展商業(yè)支付場(chǎng)景。”騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴中新網(wǎng)。
銀聯(lián)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入移動(dòng)支付市場(chǎng)
微信、支付寶雖已占據(jù)大部分的市場(chǎng)份額,但并不代表他們就可高枕無憂,因?yàn)樾碌膹?qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者正逐漸嶄露頭角。
2017年12月11日,中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同發(fā)布銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”,反攻移動(dòng)支付市場(chǎng),渴望從中分一杯羹。
在“云閃付”APP上,消費(fèi)者可綁定、管理各類銀行賬戶,使用各家銀行的移動(dòng)支付服務(wù)及優(yōu)惠權(quán)益,包括銀聯(lián)二維碼掃碼支付、各類場(chǎng)景消費(fèi)支付、Ⅱ和Ⅲ類賬戶開戶等。
2017年12月11日,中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同發(fā)布銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”。王佳昕 攝
舉個(gè)例子,過去消費(fèi)者若看到某家銀行與商家推出優(yōu)惠活動(dòng),想享受優(yōu)惠,卻沒有這家銀行的銀行卡,只能放棄;但是在“云閃付”APP上,可立刻申請(qǐng)開通該銀行的Ⅲ類賬戶(滿足持卡人小額、高頻的日常開銷需求),從其他卡中轉(zhuǎn)入現(xiàn)金后,即可享受優(yōu)惠。
剛剛結(jié)束的元旦小長(zhǎng)假,據(jù)銀聯(lián)統(tǒng)計(jì),以銀聯(lián)二維碼和銀聯(lián)手機(jī)閃付為代表的銀聯(lián)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)交易筆數(shù)和交易金額較去年端午小長(zhǎng)假(2017年5月28日-5月30日)分別增長(zhǎng)了3.5倍和2.5倍;其中二維碼交易呈急劇攀升態(tài)勢(shì),交易筆數(shù)和交易金額分別增長(zhǎng)11.6倍和19.8倍。
搶占公共交通支付場(chǎng)景
移動(dòng)支付的爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在不斷擴(kuò)展范圍。近期,各大移動(dòng)支付方動(dòng)作頻頻,搶占公共交通支付場(chǎng)景。
2016年8月16日,杭州民眾刷支付寶乘坐公交車。中新社發(fā) 許康平 攝
微信、支付寶不甘示弱。騰訊CEO馬化騰曾親臨廣州、合肥、深圳,推廣微信乘車碼,并演示掃碼乘公交、地鐵。
中新網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在騰訊乘車碼小程序中,目前其已支持的城市達(dá)22個(gè),包括青島、濟(jì)南、三亞、煙臺(tái)、呼和浩特等,用戶可根據(jù)自己所在的城市選擇城市卡片使用乘車碼。
而據(jù)支付寶介紹,2017年有超過30個(gè)城市的公交、地鐵都先后支持了支付寶。
近日,中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合杭州地鐵集團(tuán)在杭州地鐵全線開通銀聯(lián)閃付直接過閘,這是繼廣州地鐵全線、無錫地鐵全線、福州地鐵全線、上海地鐵磁浮線開通銀聯(lián)閃付或二維碼直接過閘后,銀聯(lián)在地鐵出行領(lǐng)域的又一布局。
已進(jìn)行幾年的移動(dòng)支付大戰(zhàn),為何近期涉足公共交通領(lǐng)域?中國(guó)人民大學(xué)重陽金融研究院高級(jí)研究員董希淼告訴中新網(wǎng),公共交通市場(chǎng)從領(lǐng)域和地域上都是分割的,如公交是公交,地鐵是地鐵,北京的公共交通和上海的公共交通也并不聯(lián)通;此外,技術(shù)上存在瓶頸,無法跟移動(dòng)支付結(jié)合起來。
如今,隨著公共交通領(lǐng)域改革的推進(jìn)和技術(shù)的成熟,使移動(dòng)支付進(jìn)入市場(chǎng)具有可能性。“據(jù)交通運(yùn)輸部統(tǒng)計(jì),全國(guó)約有近3億人口使用公共交通;還有數(shù)據(jù)表明,每天有3億人次使用公共交通,說明這個(gè)市場(chǎng)體量龐大,且使用頻率高,符合移動(dòng)支付發(fā)展的特征,因此各方積極搶占市場(chǎng)?!倍m当硎?。
2017年7月3日,在東京著名繁華街區(qū)澀谷的一家商店內(nèi),顧客嘗試用來自中國(guó)企業(yè)的“掃碼支付”付款。中新社記者 呂少威 攝
延伸——
移動(dòng)支付改變生活 錢包久放不用竟發(fā)霉
這邊移動(dòng)支付市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng),那邊百姓生活被深入影響。據(jù)中國(guó)人民銀行發(fā)布的數(shù)據(jù),2017年第三季度,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)97.22億筆,金額49.26萬億元,同比分別增長(zhǎng)46.65%和39.42%。
在網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)“知乎”上,有個(gè)問題叫“哪一個(gè)瞬間讓你覺得移動(dòng)支付真的改變了生活”,目前這一問題已有3500多個(gè)回答,被瀏覽了2000多萬次。
回答問題的網(wǎng)友中,有的曬出了自己很久未使用的發(fā)霉的錢包,有的說現(xiàn)在出去吃飯搶著買單的方式變成了遮住二維碼,還有人說,大家身上不帶現(xiàn)金,小偷要失業(yè)了。
根據(jù)中新網(wǎng)微博發(fā)起的“你多久沒帶錢包出門了”的調(diào)查,在1018名參與者中,41.8%的網(wǎng)友選擇“已不帶錢包出門了”,41.1%的網(wǎng)友選擇了“帶錢包出門,但大多用手機(jī)支付”。一部手機(jī)走天下已成為可能。
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