美國(guó)一家技術(shù)類信息網(wǎng)站1月29日晚曝光社交媒體企業(yè)臉書公司一個(gè)隱秘項(xiàng)目:以每月大約20美元的報(bào)酬誘惑手機(jī)用戶安裝“臉書研究”應(yīng)用程序(app),以換取用戶手機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)記錄。
這一私人虛擬網(wǎng)絡(luò)(VPN)程序利用蘋果公司僅供合作企業(yè)內(nèi)部使用的應(yīng)用程序發(fā)行系統(tǒng),繞開蘋果手機(jī)應(yīng)用商店涉及用戶隱私數(shù)據(jù)的訪問(wèn)限制。蘋果公司1月30日指責(zé)臉書違反與蘋果的合作協(xié)議,撤銷臉書“企業(yè)開發(fā)者證書”。
【臉書添“新賬”】
美國(guó)TechCrunch網(wǎng)站一篇調(diào)查報(bào)道把臉書這一項(xiàng)目歸結(jié)為“零花錢換隱私”,緣由是臉書“有償安裝”應(yīng)用程序的目標(biāo)用戶包括青少年。
網(wǎng)站報(bào)道,臉書利用蘋果“企業(yè)開發(fā)者計(jì)劃”系統(tǒng)的“后門”,向個(gè)人用戶發(fā)行“臉書研究”。蘋果開發(fā)的這一系統(tǒng)僅供協(xié)議合作方企業(yè)員工“內(nèi)部發(fā)行應(yīng)用程序”,不對(duì)普通消費(fèi)者開放。
臉書公司承認(rèn)這一項(xiàng)目的存在,辯稱安裝“臉書研究”事先獲得用戶許可;同意安裝的用戶中僅有不到5%是青少年,事先獲得家長(zhǎng)許可。
然而,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,臉書在獲取用戶隱私數(shù)據(jù)訪問(wèn)“許可”方面素有規(guī)范稀松的名聲,包括去年曝光的咨詢企業(yè)大規(guī)模竊用臉書用戶數(shù)據(jù)事件,臉書的解釋缺乏說(shuō)服力。
受聘TechCrunch的手機(jī)應(yīng)用程序安全專家威爾·斯特拉法什解讀,臉書的解釋是在“把水?dāng)嚋啞??!拔也挥X(jué)得他們(臉書)會(huì)向用戶非常確切地說(shuō)明,給予許可意味著開放多大程度的訪問(wèn)權(quán)限。那些用戶不可能明白這些?!?/p>
美聯(lián)社報(bào)道,最新事件進(jìn)一步加深外界就臉書對(duì)用戶、尤其是青少年用戶隱私保護(hù)不力的印象。幾天前曝光的法庭文件顯示,臉書放任未成年用戶花費(fèi)大筆錢玩臉書社交平臺(tái)上的電子游戲。盡管屢受敦促,這家企業(yè)因?yàn)楹ε掠绊懯杖朐鲩L(zhǎng),拒絕為幫助糾正這一現(xiàn)象采取措施。
【蘋果下“重手”】
對(duì)TechCrunch這篇調(diào)查報(bào)道,臉書公司起初不以為然,稱“臉書研究”與一般市場(chǎng)調(diào)查中的“小組訪談”沒(méi)有區(qū)別,沒(méi)有違反蘋果的用戶隱私政策。數(shù)小時(shí)后,臉書宣布,已關(guān)閉適用蘋果操作系統(tǒng)的“臉書研究”應(yīng)用程序,沒(méi)有說(shuō)明是“主動(dòng)”還是“被迫”。
蘋果公司1月30日以一份措辭嚴(yán)厲的聲明回應(yīng)TechCrunch報(bào)道,譴責(zé)臉書利用僅供內(nèi)部員工的系統(tǒng)直接對(duì)消費(fèi)者發(fā)行“數(shù)據(jù)搜集應(yīng)用程序”,明確違反與蘋果簽訂的合作協(xié)議;同時(shí)說(shuō)明,29日晚撤銷授予臉書的“企業(yè)開發(fā)者證書”,堵住后者繞開蘋果應(yīng)用商店向個(gè)人用戶發(fā)行應(yīng)用程序的渠道。
這不是臉書的應(yīng)用程序第一次因違反蘋果用戶隱私政策而遭蘋果“拉黑”。臉書去年8月從蘋果操作系統(tǒng)平臺(tái)撤下另一項(xiàng)VPN應(yīng)用Onanvo Protect,同樣是因?yàn)樘O果發(fā)現(xiàn)它繞過(guò)蘋果應(yīng)用商店搜集用戶數(shù)據(jù)。據(jù)TechCrunch調(diào)查,臉書自2016年起在蘋果和安卓?jī)蓚€(gè)系統(tǒng)平臺(tái)上悄悄運(yùn)行“臉書研究”,臉書下架Onanvo Protect,卻沒(méi)有同時(shí)撤下“臉書研究”,有“明知故犯”之嫌。
TechCrunch網(wǎng)站30日?qǐng)?bào)道,蘋果的懲罰措施不僅針對(duì)“臉書研究”,同時(shí)攔截臉書開發(fā)的其他所有“合法”內(nèi)部應(yīng)用程序,包括臉書社交平臺(tái)、圖片分享平臺(tái)Instagram的“內(nèi)測(cè)版本”。
臉書確認(rèn)這一情況,說(shuō)它正與蘋果談判,試圖化解這起糾紛,讓其他內(nèi)部應(yīng)用程序恢復(fù)運(yùn)行。
蘋果、臉書兩大信息技術(shù)行業(yè)巨頭多年不睦,最新糾紛恐怕會(huì)“火上澆油”。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克多次批評(píng)臉書搜集用戶隱私數(shù)據(jù);臉書掌門人馬克·扎克伯格反駁,說(shuō)臉書提供眾多免費(fèi)程序,不像蘋果產(chǎn)品那樣貴得讓人用不起。
【谷歌忙“認(rèn)錯(cuò)”】
截至1月31日,“臉書研究”應(yīng)用程序仍可在使用安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)上運(yùn)行,但安裝路徑卻非經(jīng)由安卓原始開發(fā)商谷歌公司的主要應(yīng)用商店。谷歌沒(méi)有就這一事件發(fā)聲。根據(jù)TechCrunch另一篇報(bào)道,谷歌犯了與臉書同樣的“錯(cuò)”。
谷歌同樣利用蘋果的內(nèi)部應(yīng)用發(fā)行系統(tǒng),向蘋果手機(jī)普通個(gè)人用戶推廣市場(chǎng)調(diào)查軟件Screenwise Meter,用以研究用戶的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣,用戶可以獲得“積分”,換取禮品卡。
谷歌當(dāng)天發(fā)表聲明,稱已經(jīng)停止運(yùn)行適用蘋果手機(jī)操作系統(tǒng)的Screenwise Meter版本,承認(rèn)這一應(yīng)用“原本不應(yīng)該放在蘋果的企業(yè)開放者計(jì)劃框架下運(yùn)行。這事出了差錯(cuò),我們道歉”。
谷歌同時(shí)略加辯解,說(shuō)一向?qū)τ脩籼拐\(chéng)說(shuō)明如何利用Screenwise Meter所搜集的數(shù)據(jù);這一軟件“侵入性”不像“臉書研究”那么強(qiáng),因?yàn)樗鼜膩?lái)沒(méi)有要求用戶準(zhǔn)許谷歌繞開網(wǎng)絡(luò)加密設(shè)置。(沈敏)(新華社專特稿)
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