2017年5月15日,巴西攝影師Camila Lima為一對迎來100歲生日的雙胞胎姐妹,拍攝了一組充滿甜美少女心的寫真。
作為數(shù)字化時代的“移民”,老年人能否玩轉智能手機?
東西太重,距離太遠、食物太硬、腿腳不便,怎樣才能令老年人購物、聚餐、會友更加便捷?
如何避免孤獨,豐富自己的老年生活?
……
隨著全球老齡化問題日益嚴重,上述這些看似有些扎心,甚至一時難以回答的問題,如今有了“新解”。
目前,很多老齡化嚴重的國家都在大力發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟”,旨在減輕養(yǎng)老壓力的同時,也為經(jīng)濟發(fā)展開辟新的領域。
那么,一起看看面對全球老齡化沖擊,世界各國企業(yè)都采取了哪些貼心、暖心的應對措施?“銀發(fā)經(jīng)濟”蘊含了哪些別樣的老年服務增長點?
2018年9月19日,法國波爾多,一家養(yǎng)老機構的一名護理人員在體驗模擬老年人感覺,以更好地了解老年人的生活需求和困難。
法國:“從門到門”“從椅子到椅子”的專車服務
老人只需在家中等待,司機負責上門陪護老人上車,將老人送至醫(yī)院診室、火車座席,甚至約會對象的面前。這種面向獨居老人出行的貼心服務,非常受歡迎。
巴黎這家創(chuàng)立于2013年的“陪伴型”用車服務公司,是法國第一家為老年人提供個性化出行的服務公司。
該公司對司機的專業(yè)能力與性格有很高的要求。大部分司機都有過開救護車、為殘疾人開車等從業(yè)經(jīng)歷,駕駛經(jīng)驗豐富,對照顧特殊人群有一定的基礎。熱心、細心、樂于助人的司機,可以和老年人建立信任關系,達到“陪伴”的目的。此外,司機還可通過培訓機制,了解常見老年病癥,掌握與患者相處的方法和出現(xiàn)狀況后的應對方式。
2018年1月26日,這位老奶奶來自日本熊本,她精彩絕倫的退休生活引爆網(wǎng)絡,她特別愛攝影,其攝影風格搞笑又可愛。
日本:老年服務“大禮包”了解一下!
為幫助老年人融入智能社會,日本三大電信運營商之一的都科摩公司,專門開設“智能手機教室”,手把手教授老年人使用智能手機。
日本多家化妝品公司研制了老年人化妝品,并為其定制化妝,讓老年人享受愉悅心情,享受美;
日本明治屋食品連鎖店不斷推出質地松軟的美食,以滿足牙齒脫落的老年人;
日本體育用品公司針對膝蓋脆弱的老年人,推出了一款健步鞋,輔助老年人步行;
花王公司為讓老年人出行沒有后顧之憂,早在2016年就推出了一款輕薄的成人紙尿褲;
日本群山縣推出了面向75歲以上老年人的拼車購物服務。老年人前往兩公里以內的超市,只需支付500日元(100日元約合6.12元人民幣)的往返路費。超過兩公里后,距離每增加500米,需要加付100日元。這項服務受到當?shù)乩夏耆似毡楹迷u。
2018年3月7日,泰國大城府,參加老年人學校的老人上英語課。
泰國:老年學校讓爺爺奶奶重回學生時代
身穿白色短袖襯衫、紅色下裝,戴著紅領結,一群六七十歲的老人坐著公交車,一路說說笑笑上學去。
他們所上的學校坐落在泰國首都曼谷以北的大城府。該學校面向老年人開設為期三個月、一周一次的課程,廣受歡迎。
學生頌集·迪拉羅現(xiàn)年77歲。她特別期待周三的到來,“可以去上學,打扮成學生模樣,見見朋友們。我們一起聊天,一起歡笑?!?/p>
63歲的楚查·素革,不久前從大城府老年學校畢業(yè),認為學校是結交朋友的好地方。
一些學生說,雖然畢業(yè)了,但彼此間仍有聯(lián)系,有時相約見面,給生活增添了不少樂趣。
美國芝加哥,顧客正在體驗全新蘋果智能手機。
美國:值得入手的電信優(yōu)惠包
美國各大電信運營商相繼推出了針對老年人群的消費方案:
在合約機上增加“緊急救援”一鍵功能,以及全天候的注冊醫(yī)生或護士的訪問權限;
與美國退休人員協(xié)會建立合作關系,為會員提供每月5%的話費折扣;
針對老年人常外出旅行的特點,每月讓其重新選擇新話費計劃,以調整通話時間和數(shù)據(jù)流量使用。
同時,十分貼心地推薦在智能手機上安裝一些完善使用體驗的軟件:如放大鏡,為老年人閱讀小字體提供便利;血壓追蹤軟件,利用手機的攝像頭功能來評估脈搏和壓力;服用藥物提示軟件,可以在沒有網(wǎng)絡連接的情況下,提醒你何時該服用何種藥物等。
可見,老年人在健康醫(yī)療、旅游度假、體育運動、食品等方面的日常需求,既啟發(fā)了企業(yè)開展眾多的“定制服務”,也為各國進一步發(fā)展老年服務,推動“銀發(fā)經(jīng)濟”提供了方向。
?。ㄗ髡?王一諾 綜編:新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民日報、北京青年報等)
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