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主持人

大家下午好!我是主持人孫博。歡迎大家來(lái)到新華網(wǎng)主辦的第四期“臺(tái)港澳青年創(chuàng)客分享會(huì)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。好,先請(qǐng)大家欣賞一段影片。

主持人

正如剛才短片中所說(shuō)的,新華網(wǎng)致力打造的“臺(tái)港澳青年大陸成長(zhǎng)記”平臺(tái),就是希望通過(guò)創(chuàng)客、導(dǎo)師以及媒體朋友們面對(duì)面交流,并借助我們新華網(wǎng)的傳播力和影響力,為創(chuàng)客們提供更多的助力,幫助大家更好更快地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

主持人

今天是我們分享會(huì)的第四期,同樣為大家請(qǐng)來(lái)了三組創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)。他們是:互聯(lián)網(wǎng)微倉(cāng)儲(chǔ)公司——“CBD迷你倉(cāng)”的曹肇棆、劉恒、王雪飛、王旭光,時(shí)尚搭配推薦電商平臺(tái)——“一搭”的張揚(yáng)正和鄭喜洋,以及將文創(chuàng)和餐飲相結(jié)合的“人品咖啡”的劉建安、陳威縉、陳宇清。掌聲歡迎他們!

主持人

接下來(lái)介紹本期分享會(huì)的導(dǎo)師團(tuán),今天到場(chǎng)的三位導(dǎo)師都與我們分享會(huì)有一定的淵源,算是老朋友了。第一位是天津兩岸眾創(chuàng)空間創(chuàng)辦人兼董事長(zhǎng)陳炳宏先生。陳炳宏先生自身就是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“老創(chuàng)客”,他曾白手起家創(chuàng)立廣告公司,并擔(dān)任天津多個(gè)高校的廣告營(yíng)銷學(xué)教師。2015年,他又創(chuàng)辦天津兩岸眾創(chuàng)空間,為臺(tái)灣創(chuàng)客提供基金投資、在地關(guān)系和市場(chǎng)戰(zhàn)略等資源。陳炳宏先生曾擔(dān)任我們第二期分享會(huì)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,歡迎他再次來(lái)到我們的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)!

主持人

第二位是心元資本大陸合伙人滑雪小姐。心元資本是專注于早期天使投資的知名風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè),5年多來(lái)心元資本已投資超過(guò)90個(gè)團(tuán)隊(duì),遍布硅谷、中國(guó)和東南亞?;┬〗闫褚呀?jīng)3次擔(dān)任過(guò)我們的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,算得上我們活動(dòng)的元老。歡迎你!

主持人

第三位導(dǎo)師是早鳥投資管理中心聯(lián)合創(chuàng)始人謝坤澤先生。謝先生也算是一名創(chuàng)業(yè)老兵,他曾服務(wù)于“奧飛娛樂(lè)”等知名上市公司,2013年9月創(chuàng)立早鳥基金,擔(dān)任創(chuàng)始合伙人與董事總經(jīng)理,目前基金已投資文化企業(yè)近20家,其中,育兒網(wǎng)、愛(ài)撲網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)上市,悠游堂、華映星球等多家企業(yè)將陸續(xù)上市。謝坤澤先生曾作為嘉賓出席我們第三期分享會(huì),今天變換角色來(lái)到我們的活動(dòng),歡迎你!

主持人

下面,為大家介紹今天到場(chǎng)的主要嘉賓,他們分別是:來(lái)自國(guó)務(wù)院臺(tái)辦新聞局的郝傳璽小姐。還有來(lái)自中國(guó)外文局融媒體視頻部的王新玲主任。中國(guó)外文局擁有規(guī)模最大的國(guó)家級(jí)外宣媒體集群,旗下包括中國(guó)網(wǎng)、北京周報(bào)社、今日中國(guó)等29種多語(yǔ)種期刊雜志,運(yùn)營(yíng)30余家多語(yǔ)種網(wǎng)站。歡迎您。

主持人

今天我們還有幸邀請(qǐng)了幾位來(lái)自創(chuàng)投和實(shí)業(yè)界的嘉賓,他們是:?jiǎn)⒌峡萍挤?wù)集團(tuán)的代表王理先生。“啟迪科服”隸屬于清華控股所屬核心企業(yè),專注于“孵化服務(wù)、創(chuàng)業(yè)投資和并購(gòu)重組”。

主持人

葡萄樹教育文化咨詢有限公司CEO王淑貞女士。王女士也是來(lái)自臺(tái)灣的資深創(chuàng)業(yè)者,在北京打拼多年,目前正在做一些幫助臺(tái)灣年輕人到大陸創(chuàng)業(yè)的輔導(dǎo)和咨詢工作。臺(tái)灣知名環(huán)保企業(yè)——?jiǎng)P鴻集團(tuán)副總經(jīng)理林蔚丞先生。凱鴻集團(tuán)是臺(tái)灣環(huán)保企業(yè)進(jìn)軍大陸市場(chǎng)的佼佼者,目前已在大陸建成30多個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。因時(shí)間關(guān)系,還有一些嘉賓就不一一介紹了,歡迎你們。

主持人

我們的活動(dòng),也繼續(xù)得到了兩岸三地媒體的關(guān)注,新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)海外版、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中新社、北京晚報(bào),以及來(lái)自臺(tái)灣的東森電視臺(tái)、旺報(bào),還有香港大公報(bào)、香港商報(bào)的記者朋友們都來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng),歡迎你們!

主持人

下面我介紹一下今天的游戲規(guī)則,每個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)有15分鐘對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行介紹,之后是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師提問(wèn)的環(huán)節(jié),大家也可以在這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)問(wèn)。3組團(tuán)隊(duì)都結(jié)束后,將開放現(xiàn)場(chǎng)媒體朋友以及嘉賓和創(chuàng)客們進(jìn)行自由交流。

主持人

接下來(lái),我們先把時(shí)間交給今天的第一組創(chuàng)客,有請(qǐng)CBD迷你倉(cāng)團(tuán)隊(duì)的CEO曹肇棆上臺(tái)分享。

曹肇棆

謝謝主持人,也感謝各位今天來(lái)到這個(gè)分享會(huì)。很高興和大家分享我們團(tuán)隊(duì)做的事情,就是使用互聯(lián)網(wǎng)思維和“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式做迷你倉(cāng)。在我們的生活場(chǎng)景中常會(huì)遇到一些問(wèn)題,打個(gè)比方說(shuō) 第一個(gè)孩子出生后,要不要生第二個(gè)?我們可能會(huì)想,不知道,但我們都知道我們一定會(huì)給自己第一個(gè)孩子買最好的玩具、最好的嬰兒車、最好的衣服,那究竟留不留給第二個(gè)呢?這是一個(gè)問(wèn)號(hào)。如果我們有一個(gè)選擇可以把它好好保管起來(lái)、存起來(lái)的方法,不就可以解決這個(gè)問(wèn)題嗎?所以這是一個(gè)場(chǎng)景。

曹肇棆

第二種場(chǎng)景就是像我們的書、收藏品、紅酒等越來(lái)越多,無(wú)處儲(chǔ)存。這些問(wèn)題每天都會(huì)遇到。但很有意思,我們都不知道原來(lái)有一個(gè)產(chǎn)品可以有效地解決存儲(chǔ)問(wèn)題。

曹肇棆

2014年的時(shí)候我看了一部電影,是香港鄭伊健拍的分手迷你倉(cāng),主題就是男主角和他女朋友分手之后,需要一個(gè)地方存放他和女朋友愛(ài)的回憶。我還看了《煎餅俠》的電影,大家看看那個(gè)場(chǎng)景,從大房子搬到小房子,有很多的收藏品,如果這時(shí)候有迷你藏,那我想大鵬就不會(huì)那么頭疼了。

曹肇棆

其實(shí)沒(méi)有迷你倉(cāng)之前付費(fèi)存儲(chǔ)是一個(gè)常態(tài),怎么滿足這種需求呢?就是通過(guò)目前所謂的地下儲(chǔ)藏室。我現(xiàn)在去每一個(gè)屋業(yè)都要去看他有沒(méi)有地下儲(chǔ)藏室。這些圖片是我看到的一些儲(chǔ)藏室。58同城里面地下室的搜索量有20萬(wàn)條,包括合租房、地下儲(chǔ)藏室等等。我們也知道地下儲(chǔ)藏室非常潮濕,很臟、不安全,可能有老鼠或者陌生人進(jìn)來(lái),沒(méi)有有保障的體驗(yàn)。

曹肇棆

如果我們能把這些問(wèn)題給克服掉,不就可以更好地保存我們想去保存的東西嗎?所以我們就選了一個(gè)地下室,這個(gè)地方位于新城國(guó)際,在國(guó)貿(mào)東邊的一個(gè)社區(qū)里面。這個(gè)地下室在我們進(jìn)去之前廢棄了10年,我們把這個(gè)地下室租下來(lái)之后做了一個(gè)改造,這是我們改造之后的樣子。我們把一個(gè)418平米的空間改造成97套獨(dú)立的五星級(jí)儲(chǔ)藏室,這就是一個(gè)所謂的迷你倉(cāng),把地下儲(chǔ)藏室升級(jí)成為優(yōu)質(zhì)的迷你倉(cāng)。這有什么特點(diǎn)呢?我們看到有一個(gè)防盜系統(tǒng),我們安裝了空調(diào),確保恒溫恒濕,我們也安裝了24小時(shí)的監(jiān)控,我們還有人專門去巡邏和檢查儲(chǔ)藏室。

曹肇棆

但是如果是自己弄一個(gè)地下室,自己租一個(gè)儲(chǔ)藏室是沒(méi)有這種配套的,不會(huì)有這么好的提升和裝備。但我們?nèi)绻堰@種需求聚起來(lái)之后,我們就可以打造這么優(yōu)越的一個(gè)出租空間,而迷你倉(cāng)就是一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的分享經(jīng)濟(jì)的模型。

曹肇棆

我們看一下迷你倉(cāng)的具體情況吧,這一點(diǎn)不陌生,在全世界都是非常成熟的產(chǎn)業(yè)。美國(guó)有將近2億平方米的迷你倉(cāng)空間,有很多國(guó)外上市的企業(yè)都是地產(chǎn)股,有40及個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,是地產(chǎn)細(xì)分領(lǐng)域中含金量很高的板塊。目前國(guó)內(nèi)的情況大概是10個(gè)城市里面有將近不到200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)40個(gè)品牌,我們粗略估算了一下,這個(gè)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)大概有1700億,就是把大量的地下儲(chǔ)藏室升級(jí)成為迷你倉(cāng)。

曹肇棆

這個(gè)行業(yè)的含金量國(guó)外的投資人是很清晰的,福布斯2014年發(fā)布一個(gè)文案就提到迷你倉(cāng),以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),這個(gè)文檔里面我覺(jué)得有兩點(diǎn)是比較有意思的。一是中國(guó)被全世界投資人認(rèn)為是迷你倉(cāng)最有潛力、最大的市場(chǎng);二是在整個(gè)亞洲同行里面,迷你倉(cāng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合停留在一個(gè)石器時(shí)代,非常原始。

曹肇棆

我們也知道現(xiàn)在政策都是鼓勵(lì)年輕人去創(chuàng)業(yè)的。既然我們有機(jī)會(huì)能身處內(nèi)地,抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇,我們可否使用互聯(lián)網(wǎng)把迷你倉(cāng)這個(gè)市場(chǎng)迅速做大做強(qiáng),做出有中國(guó)特色的迷你倉(cāng)產(chǎn)品呢?

曹肇棆

我們團(tuán)隊(duì)在打造兩款產(chǎn)品,叫互聯(lián)網(wǎng)微倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品。我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)迷你倉(cāng)這個(gè)產(chǎn)品有兩個(gè)突破,一是在智能硬件上有一個(gè)突破,另外一個(gè)就是非常有中國(guó)特色的所謂O2O,也稱之為懶人經(jīng)濟(jì)。所以我們做了兩款互聯(lián)網(wǎng)微倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品,可以給擁護(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)儲(chǔ)空間,也給擁護(hù)提供全程的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

曹肇棆

簡(jiǎn)單說(shuō)一下什么叫智能迷你倉(cāng)吧,這是一個(gè)可以通過(guò)我們微信號(hào)完成整個(gè)服務(wù)流程的功能,帶有很強(qiáng)的功能性的微信號(hào)。我們把一個(gè)空間使用的流程從傳統(tǒng)線下大概需要30分鐘一下子縮短到3分鐘,用戶可以通過(guò)手機(jī)找到離他最近的網(wǎng)點(diǎn),選擇他需要的大小,通過(guò)手機(jī)支付,再通過(guò)手機(jī)就可以把鑰匙打開了。在空間中最大的痛點(diǎn)就是用戶確定使用后,我作為運(yùn)營(yíng)房和業(yè)主,怎么能把我的鑰匙轉(zhuǎn)移給用戶,這是整個(gè)空間運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)。但是很感謝國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇,讓我們找到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)酒店里面的一個(gè)技術(shù)就是微信開鎖,我們就把這個(gè)技術(shù)引到迷你倉(cāng)里面,微信是我們中國(guó)人自己的產(chǎn)品,我們做的產(chǎn)品是百分之百M(fèi)ade in China,但是絕對(duì)是世界第一的。

曹肇棆

所以通過(guò)微信開鎖以及倉(cāng)儲(chǔ)上的突破,我們迷你倉(cāng)是非常靈活的,對(duì)我們傳統(tǒng)迷你倉(cāng)事業(yè)模型的改變是什么呢?傳統(tǒng)的迷你倉(cāng)都很大,香港一個(gè)迷你倉(cāng)可能一千平米,就是一萬(wàn)尺,美國(guó)平均兩三千平米,迷你倉(cāng)都是很大的,北京同行一開始也是很大,一兩千甚至五千平米我都看到過(guò)。但是使用互聯(lián)網(wǎng)+以后我們把迷你倉(cāng)基本上去中心化以及碎片化,我們?nèi)巳硕伎梢酝ㄟ^(guò)手機(jī)完成這個(gè)服務(wù),就變成我們的覆蓋率增長(zhǎng)得很快,可以在任何有空間的地方,只要有需求就可以設(shè)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),迅速滿足用戶,可以離用戶最近,給他最大的方便。

曹肇棆

有了這個(gè)迷你倉(cāng)以后,對(duì)我們的管理也是很方便的。用戶每一次使用迷你倉(cāng)的時(shí)候,所有信息直接錄到后臺(tái)管理系統(tǒng),我們也知道酒店最寶貴的是什么?一是品牌,二是運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。我們就開發(fā)了一個(gè)智能迷你倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。我們?cè)?014年8月29日在國(guó)貿(mào)開了第一個(gè),2015年8月20日在十里河開了第二個(gè),短短一年的時(shí)間我們走通產(chǎn)品、技術(shù),完成團(tuán)隊(duì)的搭建,之后開的速度就會(huì)大大提升,因?yàn)槲覀儗?duì)空間的要求是沒(méi)有限制的。

曹肇棆

我們可以先看一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單了解一下我們的迷你倉(cāng)。這個(gè)視頻簡(jiǎn)單演示了一下CBD迷你倉(cāng)整體是怎么使用,對(duì)用戶來(lái)講就變得比較簡(jiǎn)單。剛才那個(gè)店是1月30日開的,面積只有150平米的迷你倉(cāng),基本上在國(guó)外是不可能有那么小的,傳統(tǒng)迷你倉(cāng)也不可能這么小。

曹肇棆

我們有一個(gè)好的線下的空間,但是如果用戶不想走這個(gè)迷你倉(cāng),又確實(shí)有存儲(chǔ)的需求,比如她不開車是一個(gè)女孩,也不想自己搬,那怎么解決她的痛點(diǎn)呢?我們就想迷你倉(cāng)能不能O2O,做一個(gè)能上門、會(huì)自己走路的迷你倉(cāng)呢?所以我們開發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品叫儲(chǔ)物樂(lè),這是一個(gè)APP,在APP Store里面就可以搜到儲(chǔ)物樂(lè)了,我們也是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,把一個(gè)空間再切割、分小,變成一個(gè)獨(dú)立的箱子,用戶需要存儲(chǔ)的時(shí)候點(diǎn)擊存儲(chǔ),這個(gè)箱子就會(huì)送到用戶的家,之后就可以點(diǎn)擊收走,服務(wù)人員就可以從用戶家把這個(gè)箱子收總,如果需要用的時(shí)候通過(guò)APP點(diǎn)擊取回,我們就送回去了。這就是箱子的大小,我們現(xiàn)在有三款顏色,藍(lán)、黑、白,準(zhǔn)備加一個(gè)粉紅的。

曹肇棆

使用流程極為簡(jiǎn)單,就是通過(guò)一個(gè)軟件就可以完成。我們的理念是品質(zhì)生活源自空間。我來(lái)自香港,所以我特別體會(huì)到香港這個(gè)城市特別擁擠,很多時(shí)候家庭的矛盾就是因?yàn)榭臻g不夠,一個(gè)家庭四五個(gè)人,擠在一個(gè)300尺(30平米)的房子,所以我對(duì)空間的追求和感覺(jué)是比較強(qiáng)的。2008年我來(lái)北京以后,發(fā)現(xiàn)剛來(lái)的時(shí)候房子很大,但隨著這幾年房?jī)r(jià)猛漲以后,我的體會(huì)是北京、上海、深圳的空間以及房?jī)r(jià)也基本上在趕著去香港了,所以我們希望把一個(gè)在香港解決空間問(wèn)題的方案帶來(lái)國(guó)內(nèi)。謝謝各位。

主持人

謝謝曹肇棆的分享。接下來(lái)進(jìn)入提問(wèn)環(huán)節(jié),有請(qǐng)三位導(dǎo)師給CBD迷你倉(cāng)提問(wèn)。

謝坤澤

我請(qǐng)教一下,你現(xiàn)在主要的客群是誰(shuí)?

曹肇棆

目前80%是2C的客戶,20%是2B的客戶。

謝坤澤

什么年齡段和什么特性?

曹肇棆

從25歲到35歲,這樣的客戶群占四成,35歲到45歲占另外四成。

謝坤澤

現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)做得最大的企業(yè)在國(guó)內(nèi)是哪一家?你們是第一嘛,那還有其他的競(jìng)爭(zhēng)者比如和你規(guī)模比較接近的,或者沒(méi)有?

曹肇棆

不敢。現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)里面要從不同的維度去看,如果看覆蓋率萬(wàn)科物業(yè)旗下有一個(gè)品牌萬(wàn)物倉(cāng)在全國(guó)80個(gè)社區(qū)里面有60個(gè)迷你倉(cāng),在覆蓋性的全國(guó)性來(lái)講是比較領(lǐng)先的。如果從資本市場(chǎng)角度來(lái)講,我們有一個(gè)深圳的同行只是在深圳做,在2015年12月份掛新三板。但在產(chǎn)品和技術(shù)上,以及在北京的覆蓋率上,我們算是走得比較前的。

謝坤澤

你最核心的優(yōu)勢(shì)技術(shù)是什么地方?或者你整個(gè)產(chǎn)品最核心的地方你覺(jué)得是什么?

曹肇棆

第一是我們團(tuán)隊(duì);第二是我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,就是創(chuàng)意能力。但最重要的就是我們整個(gè)系統(tǒng)和整個(gè)產(chǎn)品,我們花了將近9個(gè)月的時(shí)間來(lái)走通整個(gè)產(chǎn)品和技術(shù)。今天我們?cè)u(píng)估過(guò),誰(shuí)去做都需要花同樣的時(shí)間才能跑通這個(gè)產(chǎn)品和技術(shù)。所以我覺(jué)得這是一個(gè)比較核心的一點(diǎn)。就是整套迷你倉(cāng)從客戶端的前端以及后面非常復(fù)雜的代碼,就是后臺(tái)管理系統(tǒng)。

滑雪

你好,我想了解一下,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在大部分還是個(gè)人用戶,找我們儲(chǔ)存什么樣的東西呢?如果特別寶貴的東西可能不太需要迷你倉(cāng),你怎么讓他建立信任機(jī)制,把很貴重的東西交給你保管。第二個(gè)問(wèn)題是如果這個(gè)東西對(duì)他來(lái)說(shuō)不是特別重要,他大概通過(guò)你保管多長(zhǎng)周期又拿回來(lái)?這樣?xùn)|西對(duì)他來(lái)說(shuō)是不是真的需要保管,還是說(shuō)他就可以不用要了?這是我第二個(gè)困擾。

主持人

其實(shí)就是保管存儲(chǔ)是否有必要,包括存儲(chǔ)什么東西的問(wèn)題。

曹肇棆

第一個(gè)問(wèn)題,怎么保障安全性,剛才我們提到分享經(jīng)濟(jì),因?yàn)槲覀冏隽四敲炊嗟耐斗藕屯度?,這個(gè)場(chǎng)地是可以承包的,所以整個(gè)空間是有保險(xiǎn)的,而每一個(gè)用戶在他們的空間里面都有一個(gè)免費(fèi)的保險(xiǎn),都會(huì)獲得5000塊錢的保險(xiǎn)。我們也遇到一些用戶說(shuō)我的家具可能比較貴,我能不能再加一點(diǎn)所謂的保障呢?那沒(méi)問(wèn)題,直接讓我們保險(xiǎn)公司給他提高保額。所以針對(duì)這個(gè)問(wèn)題怎么去解決安全的問(wèn)題呢?

曹肇棆

第二是存放什么樣的東西。存放這個(gè)東西我們五成以上的物品都是雜物,有兩成是家具,那怎么去定義雜物呢?我手機(jī)里面有很多,但我現(xiàn)在沒(méi)辦法給你展示。但就像第一張照片一樣大鵬的情況,他的收藏品、他的個(gè)人物品,就像我們看《煎餅俠》里面大鵬的收藏品是什么?就是鋼鐵俠的模型,自己的一幅油畫,別人眼中可能不起眼,但對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是很有收藏價(jià)值的?;蛘吣⒆佑眠^(guò)的玩具,或者是大學(xué)時(shí)的一些作品。

主持人

所以說(shuō)我們會(huì)檢查或者會(huì)知道客戶存的到底是什么嗎?

曹肇棆

對(duì)的,每個(gè)用戶進(jìn)來(lái)之前我們會(huì)跟他說(shuō)得很清晰,我們能放什么、能存什么,我們都是跟用戶交代好的。用戶來(lái)之前因?yàn)橛袛z像頭,所以用戶搬什么我們都有記錄,第三是我們有實(shí)名認(rèn)證所以用戶會(huì)為自己的行為負(fù)責(zé)任。

陳炳宏

三個(gè)問(wèn)題,首先我們團(tuán)隊(duì)有多少人?有沒(méi)有做出估值?再來(lái)就是有沒(méi)有拿到投資?

曹肇棆

目前團(tuán)隊(duì)有23個(gè)人,我們?cè)?014年底的時(shí)候獲得了一個(gè)在香港做地產(chǎn)投資和酒店的家族的支持,做了一筆天使輪的融資,目前我們正在進(jìn)行A輪融資中。我們可以分享企業(yè)最近的一個(gè)案例,在2016年2月份,也就是1個(gè)月不到前,有一個(gè)同行獲得深圳達(dá)深創(chuàng)的一筆投資,同行的規(guī)模和我們差不多,它的估值是3000萬(wàn)美金。謝謝。

謝坤澤

你們自己的目標(biāo)想做多少?

曹肇棆

我們覺(jué)得足夠就好了,不一定需要最高,也不需要用那么多,互聯(lián)網(wǎng)迷你倉(cāng)的特點(diǎn)是融資夠了就好,不需要太多。

滑雪

那你怎么控制迷你倉(cāng)的成本呢?包括房租成本?

曹肇棆

從第五個(gè)點(diǎn)開始不用固定租賃的方式,都是和開發(fā)商、業(yè)主方合作分成或者是加盟,因?yàn)榈叵率业目臻g管理基本上沒(méi)什么別的選擇,要么是停車位,要么是儲(chǔ)藏室,所以在這方面來(lái)講我們還是得到很多業(yè)主方的眷顧。

謝坤澤

你今年預(yù)計(jì)大概能達(dá)到什么規(guī)模?

謝坤澤

利潤(rùn)有嗎?

曹肇棆

絕對(duì)盈利。

謝坤澤

這個(gè)市場(chǎng)今年整個(gè)規(guī)模有多大,在國(guó)內(nèi)?

曹肇棆

我的判斷是2016年是爆發(fā)性的一年,像北京一樣。怎么得出這個(gè)結(jié)論呢?北京2012年才有迷你倉(cāng),有兩個(gè)品牌,2013年5個(gè)品牌,2014年有15個(gè)品牌,到2016年現(xiàn)在剛進(jìn)多了一個(gè)品牌,16個(gè)品牌。但16個(gè)品牌里面其實(shí)擁有超過(guò)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的公司品牌只有4家,我們是其中1家。而我們已經(jīng)獲取了一些融資,而當(dāng)我們同行都獲得融資后我們認(rèn)為有更多的資本投入到這個(gè)市場(chǎng)里面,所以我認(rèn)為按照目前的規(guī)模來(lái)講,我們整個(gè)行業(yè)至少在這個(gè)市場(chǎng)里面翻一倍。

謝坤澤

那是多大的一個(gè)空間?10億?5億?還是多少?

曹肇棆

應(yīng)該還沒(méi)到,目前還沒(méi)有科學(xué)的統(tǒng)計(jì),剛才說(shuō)的翻一倍是規(guī)模以及品牌的數(shù)量,目前全國(guó)40個(gè)品牌,不到200個(gè)網(wǎng)點(diǎn),我們覺(jué)得2016年至少會(huì)翻番。

陳炳宏

我覺(jué)得你們的概念比較好,但是比較可惜的一點(diǎn)就是我覺(jué)得做的事情有點(diǎn)小,如果你們把現(xiàn)在的這個(gè)技術(shù)再套用到更大的物業(yè)上面,這個(gè)項(xiàng)目的市值至少可以翻十倍,我先說(shuō)到這兒,因?yàn)榈禺a(chǎn)這一塊我從事得比較久,因?yàn)楝F(xiàn)在地產(chǎn)有非常多的閑置物業(yè),可以再利用的空間非常多,可以創(chuàng)造更高價(jià)值屬性的東西也非常的多。如果這個(gè)技術(shù)再有一個(gè)擴(kuò)張的話是非常不錯(cuò)的。

曹肇棆

謝謝陳老師,回去后我再深入探討,再請(qǐng)教您。

主持人

謝謝,這輪提問(wèn)暫告一段落,謝謝你給我們帶來(lái)這么好的分享。

曹肇棆

謝謝各位。

主持人

愛(ài)美的女性應(yīng)該會(huì)很感興趣。在場(chǎng)的女性在逛淘寶等電商的時(shí)候,會(huì)不會(huì)有一個(gè)困擾,不知道買什么、不知道去哪里買?接下來(lái)要出場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“一搭”就嘗試為女性們解決這個(gè)千古難題。更神奇的是,如此懂得女性心理的產(chǎn)品創(chuàng)始人卻是一位純爺們,他是9年前從硅谷來(lái)北京發(fā)展的臺(tái)灣人,一個(gè)從科技男、到戰(zhàn)略咨詢、最終轉(zhuǎn)型進(jìn)入時(shí)尚行業(yè)的投資人和創(chuàng)業(yè)者。今天他將與他的合伙人一起,來(lái)為大家分享這款扮靚神器。有請(qǐng)一搭的CEO張揚(yáng)正。

張揚(yáng)正

大家好,我是一搭的創(chuàng)始人張揚(yáng)正。首先自我介紹一下,我來(lái)自臺(tái)灣,2006年之前在美國(guó)硅谷。我是一個(gè)從科技男慢慢轉(zhuǎn)型到時(shí)尚男的。在硅谷的時(shí)候,我在甲骨文負(fù)責(zé)產(chǎn)品的戰(zhàn)略及購(gòu)并,2006年年底來(lái)到北京,一開始做戰(zhàn)略咨詢,當(dāng)時(shí)幫當(dāng)時(shí)還蠻不錯(cuò)的諾基亞、華為這些大型企業(yè)做企業(yè)戰(zhàn)略,做了幾年后,在2010年去了時(shí)尚集團(tuán),擔(dān)任時(shí)尚集團(tuán)副總裁,負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的轉(zhuǎn)型和投資。在創(chuàng)業(yè)之前也就是去年之前還是坐在臺(tái)下的投資人,心情非常愉悅地看著別人在做演講。過(guò)去一年自己下海,原來(lái)我以為和創(chuàng)業(yè)者之間的距離很近,因?yàn)槲以瓉?lái)做投資,下來(lái)之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)距離還是挺遙遠(yuǎn)的,比我想象中苦太多了。過(guò)去這一年我頭發(fā)都白了,所以我是一個(gè)資深創(chuàng)業(yè)者,老人創(chuàng)業(yè)。

張揚(yáng)正

選擇這個(gè)題目是因?yàn)槲以谶^(guò)去將近10年的時(shí)間,在時(shí)尚行業(yè)也好,還是我個(gè)人生活方面,看到很多需求沒(méi)有被滿足。過(guò)去的電商實(shí)際上解決了買的問(wèn)題,買得更便宜。大家記得有一個(gè)電影叫做《穿著Prada的女王》,里面的女主角有一個(gè)華麗的變身,她的華麗變身是什么樣的概念呢?這里面的核心點(diǎn)在什么?

張揚(yáng)正

其實(shí)時(shí)尚等于兩件事情要完成:一是你喜歡;一是適合你。以前這個(gè)女主角的穿著是根據(jù)她喜歡的,所以她認(rèn)為我穿任何品牌都很不錯(cuò),但不是很適合她,所以就沒(méi)有穿得讓人眼前一亮。電影里面有一個(gè)橋段是她不斷變裝,而在當(dāng)下你的感覺(jué)是眼前一亮:哇這么美。這是每個(gè)人都可以達(dá)成的,只是大家局限于自己的品位做原來(lái)的購(gòu)物決策,而沒(méi)有真正進(jìn)入到專業(yè)的品位。

張揚(yáng)正

所以在電影里面女主角做了一件事情就是她跑去找一個(gè)Gay的同事說(shuō)你幫我打扮一下,他就說(shuō)你的身材太胖了,后來(lái)經(jīng)不起她的煩,就把她帶到了衣帽間里面重新選了所有的東西,包括衣服鞋子。這是什么概念呢?就是其實(shí)你周遭的朋友里面有有品位的人,他可以幫到你。但過(guò)去這些有品位的人首先是散在各個(gè)地方,你不一定認(rèn)識(shí),你的身邊不一定有這樣的朋友,你不一定像她在一個(gè)時(shí)尚公司工作周邊有這么有品位的人。

張揚(yáng)正

所以我們一搭做的是發(fā)現(xiàn)屬于你的時(shí)尚。為什么屬于你很重要,過(guò)去的是買你喜歡的,我們希望解決的是加上買適合你的。怎么做到這一點(diǎn)呢?我2006年來(lái)北京的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我做戰(zhàn)略咨詢的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多國(guó)內(nèi)精英對(duì)于穿著不是很看重,他們更看重的是努力工作,他認(rèn)為努力工作就可以改變?nèi)松?。其?shí)不是這樣的,穿著對(duì)人來(lái)講是第一印象,是一個(gè)專業(yè)的展現(xiàn)。過(guò)去十年中發(fā)生很大的變化,因?yàn)?0后都十二五六歲了,他們進(jìn)入了一個(gè)主流的消費(fèi)階層,他們的生長(zhǎng)環(huán)境是不一樣的,所以他們正在改變。我們的目標(biāo)用戶是正在崛起的都市中產(chǎn)階級(jí)和90后。他們的需求是從基本搭配不出錯(cuò)往個(gè)性化,就是適合我的搭配是什么,然后再往追求出彩,我怎么和別人不一樣,怎么穿得讓人眼前一亮的過(guò)程中升級(jí)。

張揚(yáng)正

我們做的消費(fèi)升級(jí)是用戶往讓人眼前一亮的過(guò)程中升級(jí),一搭要幫助他們做到這樣的事情。

張揚(yáng)正

他們的生活狀態(tài)在國(guó)內(nèi)是什么樣的呢?用戶的需求有三點(diǎn):一是高性價(jià)比的時(shí)尚單品,過(guò)去是淘寶、天貓,但是只有價(jià)沒(méi)有性。所以現(xiàn)在有了海淘,有了國(guó)外的品牌之后,我們通過(guò)全球范圍內(nèi)的品牌整合,我們能夠發(fā)現(xiàn)很多高性價(jià)比的東西,然后整合起來(lái)。所以用戶也是一樣的,他們追求的是個(gè)人品位的彰顯,他們有自信,他們喜歡混搭的時(shí)尚,他們不想追求爆款,也不喜歡奢侈品LOGO的文化,他們想有自我的展現(xiàn)。所以我們幫助他們?cè)谶@個(gè)事情上面找到全球范圍內(nèi)好的東西。

張揚(yáng)正

二是大家的時(shí)間是有限的,所以去逛,包括在淘寶上逛大部分的用戶沒(méi)時(shí)間也會(huì)煩燥,找了半天到底找什么呢?他們把時(shí)間花在社交、旅行甚至職場(chǎng)上,所以他們不需要通過(guò)搜索的方法來(lái)做,我們把適合你的東西直接推給你就好了,幫你發(fā)現(xiàn)與你自己相關(guān)的東西,提高你自己的效率。

張揚(yáng)正

三是他們的社交生活比較豐富,有很多場(chǎng)合可以穿到這些衣服。因?yàn)樗麄兊纳缃簧钬S富,Party很多,和閨蜜見面,很多重要的社交場(chǎng)合需要穿得很好。過(guò)去沒(méi)有那么多社交場(chǎng)合需要穿正式的衣服大家就很隨意,很日常,對(duì)搭配的這個(gè)點(diǎn)就沒(méi)那么重。

張揚(yáng)正

現(xiàn)在大家沒(méi)事周末喝個(gè)下午茶,和閨蜜對(duì)比一下,各種節(jié)日你怎么穿得和別人不一樣。但自己的美學(xué)素養(yǎng)是有限的,就像剛才提到的女主角,自己沒(méi)有這個(gè)素養(yǎng)知道穿什么,身邊也不一定知道有這樣的好朋友可以幫助她。所以需要解決適合自己的搭配是什么。所以一搭在過(guò)去產(chǎn)品上線的三四個(gè)月我們發(fā)現(xiàn)很有意思的現(xiàn)象是大部分的用戶在提問(wèn)上都是差不多的,他們對(duì)于自己的穿著打扮是不滿意的,他們也不確定自己該怎么穿,怎么穿得好看。他們了問(wèn)題其實(shí)都不是買什么的問(wèn)題,也不是去哪里買的問(wèn)題,而是怎么變好。

張揚(yáng)正

我們?cè)趺磶椭脩粽业接脩裟愕臇|西呢?很簡(jiǎn)單,我們像是“今日頭條”的概念,用戶登陸一搭之后,會(huì)在上面把他所有的數(shù)據(jù),比如身高、體重,風(fēng)格偏好,年齡,他一旦告訴我們之后,所有的商品都有自己的屬性,比如這個(gè)衣服適合什么年齡、什么風(fēng)格、什么身材的人穿,我們通過(guò)大數(shù)據(jù)的方法,把這些商品,包括品牌、單品搭配以及人按照這個(gè)屬性做匹配,所以你就可以輕松地發(fā)現(xiàn)適合我自己的身形、年齡、職業(yè)的一個(gè)穿衣搭配的建議或者是單品,甚至品牌也好。甚至達(dá)人也好,這其中我看到的東西都是與我相關(guān)的,在這個(gè)相關(guān)性里面我還可以提問(wèn),通過(guò)一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)問(wèn)所有人,我可以問(wèn)朋友,也可以問(wèn)達(dá)人,可以問(wèn)與我類似的用戶,你平常這么穿的你覺(jué)得我穿得這樣好不好看。

張揚(yáng)正

所以一搭是一個(gè)基于發(fā)現(xiàn)適合自己的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),在品位這個(gè)事情上讓大家共同幫助彼此。過(guò)去我們研究了Airbnb,我們后來(lái)總結(jié)出來(lái)共享經(jīng)濟(jì)最核心的是三件事情:人是兩類人,大概是二八原則,比如Uber有車和沒(méi)車的人;Airbnb是有房和沒(méi)房的人;我們把有品位和沒(méi)品位的人弄出來(lái),有品位的人滿大街的美女大概是20%左右,80%的人是需要被幫助的。

張揚(yáng)正

二是需要結(jié)構(gòu)化的讓雙方產(chǎn)生匹配,比如經(jīng)常打車有順風(fēng)車、快車、專車,你可以結(jié)構(gòu)化的匹配你的需求,比如Airbnb上面是住House還是住人家里呢?是結(jié)構(gòu)化的,我們的用戶也是一樣,用戶的身形、風(fēng)格有這種匹配的基礎(chǔ)。

張揚(yáng)正

三是商品,就是你變現(xiàn)的東西是什么,在Uber里面變現(xiàn)的是車;Airbnb這個(gè)東西變現(xiàn)的是家。品位這個(gè)東西怎么變現(xiàn)呢?一般有品位的人沒(méi)有貨,我們把全球范圍內(nèi)的好東西提供給所有人,所有人可以基于全球的這個(gè)好東西按照你的品位賺錢,可以幫助與你品位匹配的人,通過(guò)這些幫助可以很簡(jiǎn)單地做一個(gè)生意。這就讓很多人在閑置的時(shí)間中幫助別人。

張揚(yáng)正

舉個(gè)例子,今天你在線下試衣間穿一套衣服了,你買還是不買呢?如果你有一個(gè)伴陪著你你可以問(wèn)他,但是他品位不一定比你高,這時(shí)候你就可以在一搭上面發(fā)出來(lái),讓這些造型師或者其他達(dá)人告訴你可以買或者換一個(gè)顏色比較好,你已經(jīng)花兩三千塊買一個(gè)東西了,你愿不愿意花幾十塊錢得到這樣一個(gè)建議呢?我們可以按照次數(shù)收費(fèi),一年交一百塊可以問(wèn)十次,你就每次逛街的時(shí)候問(wèn)好了,包括線上也是,在某個(gè)網(wǎng)站上看見一件衣服挺好看的我決定買不買呢?可以提問(wèn)?;蛘弑热缃裉煳掖┏蛇@樣子,有人說(shuō)你如果再加一個(gè)圍巾今天這樣更好看,你基于已有的提問(wèn)轉(zhuǎn)化性更高。

張揚(yáng)正

所以在這樣的體系下,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)幫助你發(fā)現(xiàn)適合你的結(jié)構(gòu)化的偏好,我們還可以不斷優(yōu)化這個(gè)數(shù)據(jù),所以用戶每天上一搭看的都是和自己相關(guān)的東西,而不是看一個(gè)襯衫搜索襯衫,但和自己無(wú)關(guān)。因?yàn)槲遗?,那我?yīng)該穿什么樣的襯衫或者單品,顯瘦,一搭推薦的東西就是適合胖的人穿的,適合胖的人的品牌,那個(gè)達(dá)人和你一樣也是一個(gè)胖子,他本身就是胖了穿得好看的,他可以幫助你。再透過(guò)發(fā)現(xiàn)適合你到品位共享確認(rèn)適合你的這樣一個(gè)機(jī)制里面,一搭就誕生了。

張揚(yáng)正

過(guò)去我們?cè)谶@上面讓很多的人,包括用戶和品牌,都很認(rèn)可我們做這個(gè)事情。講到這個(gè)我給大家演示一下大家就比較明白。

曹肇棆

看能不能拿到融資了。假設(shè)拿到融資的情況下,今年業(yè)務(wù)線會(huì)開通三條,除了自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以外,有一些加盟費(fèi),還有技術(shù)輸出的費(fèi)用,預(yù)計(jì)今年年底前可以做到1000萬(wàn)人民幣左右。

張揚(yáng)正

大家來(lái)到一搭之后所有用戶進(jìn)來(lái)很簡(jiǎn)單,我就不從登陸演示了。他就選擇一個(gè)東西,就是告訴我你是男的還是女的。比如我是一個(gè)美女,然后你的年齡是什么,如我是一個(gè)輕熟女,我的身材、體型適中吧,身高挺高的,再選擇一個(gè)你的搭配風(fēng)格,基于你選的這個(gè)內(nèi)容我們給你做推薦。

張揚(yáng)正

推薦的東西很簡(jiǎn)單,你進(jìn)來(lái)后看到比如剛剛講我是一個(gè)輕熟女,我看到了職場(chǎng)相關(guān)的新的潮流搭配,比如職場(chǎng)今年流行闊腿褲,有各種穿法,針對(duì)每個(gè)搭配你可以收藏、問(wèn)朋友意見,也可以直接購(gòu)買,也包括單品,你也可以直接問(wèn)朋友意見。下面所有人的提問(wèn)你都可以看得到,你也可以看別人的提問(wèn)和你的相關(guān)性。包括這些品牌,包括比如小黑裙的品牌,這是一個(gè)法國(guó)的小黑裙,可以直接看到品牌下面所有的單品,你也可以提問(wèn)、直接購(gòu)買等等,用戶不需要點(diǎn)很多很復(fù)雜的東西。

張揚(yáng)正

另外,也有別的用戶,是和你一樣高挑、輕熟女身材適中,她收藏的東西和你有關(guān),她喜歡的東西可能和你很像,你可以做類似的參考。所以和你有關(guān)的人,發(fā)現(xiàn)、自拍、收藏的東西,你發(fā)現(xiàn)起來(lái)就比較有效率,你也可以發(fā)現(xiàn)和你相關(guān)的搭配,這樣搭配是適合你的。

張揚(yáng)正

所有用戶的提問(wèn)都會(huì)到這里來(lái),這里有一個(gè)概念,就是剛才我提到的貨的解決方案,比如這里面用戶的提問(wèn)。每個(gè)用戶上來(lái)可以基于他的提問(wèn)發(fā)一張自拍照片求意見,還可以根據(jù)他的收藏求意見,還可以自己搭一套求意見。也可以看看是給所有人看呢還是給造型師看,還是給和我類似身形風(fēng)格的人看,讓這些人來(lái)幫助他。

張揚(yáng)正

所以所有的提問(wèn)你點(diǎn)開以后,每一個(gè)用戶都可以去回復(fù),回復(fù)的時(shí)候可以直接推薦商品,我們的貨是共享的,所有的人都可以在上面賣東西。他推薦的東西你一點(diǎn)擊馬上就可以買了。我們讓所有人共享這個(gè)貨,用你的品位幫用戶做推薦。形成我剛才提到的,通過(guò)找到適合你的東西,到確認(rèn)購(gòu)買,里面所有的貨可以有三三十的盤轉(zhuǎn)。

張揚(yáng)正

所以消費(fèi)升級(jí)的核心其實(shí)是在原有的消費(fèi)體驗(yàn)上面進(jìn)行升級(jí),原有的消費(fèi)體驗(yàn)是什么?以前用戶是向朋友或者造型師去問(wèn),但造型師很貴,大家不一定能負(fù)擔(dān)得起,在一搭上面可以向朋友、造型師或者類似用戶尋求搭配意見,發(fā)現(xiàn)相關(guān)的單品。也可以通過(guò)自身的影響力得到品牌的獎(jiǎng)勵(lì),在一搭上面所有的貨品都可以分享出去,每個(gè)用戶都可以直接購(gòu)買,這是很強(qiáng)大的功能,重新定義了品牌和用戶的關(guān)系,過(guò)去是按照你買了一千萬(wàn)、買了一百萬(wàn)變成VIP用戶,但是我有影響力,我可以影響一千個(gè)人,對(duì)你的品牌有忠誠(chéng)度,你可以在這方面獎(jiǎng)勵(lì)我。

張揚(yáng)正

有很多美業(yè)從業(yè)者,可以通過(guò)一搭,把線上線下的東西包括服務(wù)做起來(lái)。通過(guò)我們自己的主題店,通過(guò)把用戶自己的衣服建模,把他自己的衣服和線上一搭的衣服混搭。所以在整個(gè)用戶流程上面,從發(fā)現(xiàn)到適合、到搭配提供一整套解決方案。

張揚(yáng)正

對(duì)品牌來(lái)講,過(guò)去要找到目標(biāo)是非常痛苦的。我們通過(guò)專業(yè)的推薦推給適合這個(gè)品牌的人,把品牌直接推給這些目標(biāo)用戶,所有品牌設(shè)計(jì)的時(shí)候都有一個(gè)“我是給誰(shuí)設(shè)計(jì)”的想法。按照粉絲經(jīng)濟(jì)重建品牌和用戶CRM的關(guān)系,我們的線下店可以幫品牌在整合上面做一些陳列和體驗(yàn)方面的服務(wù)。

張揚(yáng)正

用戶可以在線上預(yù)覽到線下體驗(yàn),在去商場(chǎng)之前就可以看看這周或下周出那些時(shí)尚單品,然后做一些提問(wèn)之后到線下直接買就好了。

張揚(yáng)正

一搭的商業(yè)模式從個(gè)人化的時(shí)尚經(jīng)濟(jì)出發(fā),對(duì)品牌有銷售分成,有未來(lái)的數(shù)據(jù)服務(wù),對(duì)用戶來(lái)講有廣告營(yíng)銷,跟美學(xué)的從業(yè)者有一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的服務(wù)分成,未來(lái)把線下店再做復(fù)制,有銷售的差價(jià),因?yàn)槲覀兊倪M(jìn)貨比較低,還可以進(jìn)行授權(quán)加盟,整個(gè)的商業(yè)模式是非常完整和多元的。

張揚(yáng)正

未來(lái)我們會(huì)從時(shí)尚個(gè)人化的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)變成分享經(jīng)濟(jì)的平臺(tái),這個(gè)設(shè)計(jì)師的品牌怎么判斷好呢?我們可以成立基金公司和這些好的品牌建立關(guān)系,透過(guò)我們的數(shù)據(jù)知道哪些人喜歡他們。我們會(huì)有一個(gè)數(shù)據(jù)化的投資,把這些好的資源整合起來(lái),幫我們把這個(gè)品牌的力量變得更大。

張揚(yáng)正

我們現(xiàn)在已經(jīng)在和全球大的時(shí)尚平臺(tái)合作,包括天貓、亞馬遜,歐洲奢侈品最大的電商,還有國(guó)內(nèi)的珍品網(wǎng),還有直接入住的品牌,四五十個(gè)品牌都是國(guó)內(nèi)外好的設(shè)計(jì)師和大的設(shè)計(jì)品牌,他們有很多實(shí)體店。這些品牌都與我們合作,還有造型師都有簽約的在合作。

張揚(yáng)正

我們的團(tuán)隊(duì)基本上是完全為這個(gè)項(xiàng)目打造的,我個(gè)人有互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn),有投資圈的經(jīng)驗(yàn),品牌的資源。我的合伙人今天也在現(xiàn)場(chǎng),Mix有20年在這個(gè)行業(yè),無(wú)論是線下開店還是和時(shí)尚商場(chǎng)都是很熟的,負(fù)責(zé)整個(gè)品牌的導(dǎo)入,引進(jìn)國(guó)內(nèi),渠道的建立,和整個(gè)品牌公關(guān)和開店的工作,這對(duì)我們來(lái)講是非常匹配的資源。

張揚(yáng)正

另外一個(gè)合伙人劉清歌(音)在時(shí)尚店方面有比較多的經(jīng)驗(yàn)。我們的投資人非常華麗美圖秀秀的董事長(zhǎng),蔡文盛,還有最近的心元資本也是我們的投資人。另外就是WPP全球最大的廣告集團(tuán)的中國(guó)區(qū)CEO也是我們的投資人。他們?yōu)槭裁赐顿Y我們呢?因?yàn)樗麄兛吹搅宋覀冊(cè)谶@上面的爆發(fā)力,爆發(fā)力來(lái)自哪里?首先從WPP的角度我們?yōu)槠放铺峁┝酥匦露x品牌和用戶的關(guān)系的做法,不用花打錢砸媒體,不如讓粉絲幫你做這些事情。

張揚(yáng)正

過(guò)去我們幾個(gè)月上線來(lái)發(fā)現(xiàn)很有意思的,我們接了天貓的百穿計(jì)劃看到一些數(shù)據(jù),上面女生居多,年齡段和我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候想法有點(diǎn)偏差,我們想針對(duì)25歲到35歲之間的女性,因?yàn)橄M(fèi)力比較強(qiáng),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)25歲到35歲的女性思想上比較成熟,知道自己大概喜歡什么、適合什么,突然發(fā)現(xiàn)大部分的用戶都是真正的95后,都是16到25歲的,他們?cè)谙M(fèi)上面是沒(méi)有問(wèn)題的,可是他們?cè)谄肺簧厦媸欠浅G啡钡模麄兒芟矚g我們的平臺(tái)。

張揚(yáng)正

可以看到在阿里的消費(fèi)檔次上面,我們的用戶基本上是在高檔和中高檔的用戶,當(dāng)然性別大部分是女性。在淘寶的年齡上面,我們也是居于比較資深的,他們?cè)陔娚滔M(fèi)上面的經(jīng)驗(yàn)是比較多的。一搭的戰(zhàn)略路徑很簡(jiǎn)單,做三件事情:一是把線上服務(wù)體系搭建起來(lái),通過(guò)品位共享的平臺(tái)搭起來(lái);二是試點(diǎn)線下O2O的模式;一搭目標(biāo)是做成全球的平臺(tái),大家可以想象,如果今天喜歡日韓范,覺(jué)得和日本人聊比較好還是和國(guó)內(nèi)的人聊呢?當(dāng)然是和日本和你身形差不多、職業(yè)、年齡差不多的人,如果和歐美范和法國(guó)人最好。

張揚(yáng)正

所以一搭第一步就是要推到法國(guó)去,透過(guò)開法國(guó)的版本把法國(guó)、意大利、歐洲的知名設(shè)計(jì)師品牌簽約下來(lái),把貨源掌握,試點(diǎn)歐洲用戶的集成,我們合作伙伴有很多線下的店,可以試點(diǎn)O2O的閉環(huán),從線下到線上的服務(wù)體系是從淺到深,我們和很多用戶聊發(fā)現(xiàn)其實(shí)不需要很深的服務(wù),不需要造型師做兩萬(wàn)塊的服務(wù),只需要一個(gè)Yes還是No,買還是不買投票就好了,花兩塊錢。線下也可以做這個(gè)事情。我們按照用戶的需求從線上結(jié)構(gòu)化的淺服務(wù),小錢多頻次,線下的深服務(wù),可以幫你建數(shù)據(jù)、搜集,產(chǎn)生一個(gè)閉環(huán),我們的貨是線上線下打通的,接下來(lái)是國(guó)際的擴(kuò)張,這個(gè)路徑非常明晰。一搭是適合你的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),線下線上整合,謝謝大家。

主持人

謝謝張揚(yáng)正的分享,那么,接下來(lái)又將進(jìn)入交流時(shí)間,大家對(duì)“一搭”有什么問(wèn)題。先請(qǐng)導(dǎo)師提問(wèn)。

陳炳宏

張總,我剛剛很仔細(xì)地在聽,我覺(jué)得咱們現(xiàn)在做的事情整個(gè)結(jié)構(gòu)都是非常完整的,我覺(jué)得非常好。我只問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,我們從運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有多少粉絲?能不能更明確地跟我們說(shuō)一下現(xiàn)在的贏利模式?謝謝。

張揚(yáng)正

第一個(gè)問(wèn)題,從去年10月底上線到現(xiàn)在,大概三四個(gè)月的時(shí)間,在零推廣的情況下,我們大概有小十萬(wàn)用戶。過(guò)去一段時(shí)間我們其實(shí)花比較大的時(shí)間精力在把這個(gè)產(chǎn)品做對(duì)這方面上,所以沒(méi)有去做推廣。過(guò)去的用戶作為反饋機(jī)制,我們先做一個(gè)東西出來(lái),先試和他們聊。所以剛才提到的共享基金的幾個(gè)細(xì)節(jié),包括為什么做結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)呢?因?yàn)槲覀兿茸隽恕疤釂?wèn)”的板塊出來(lái),我們發(fā)現(xiàn)很有意思的金礦出來(lái),用戶居然愿意把身高、體重這些細(xì)節(jié)的東西告訴你,淘寶上他不會(huì)告訴你。所以我們通過(guò)服務(wù)他就愿意把這個(gè)東西跟你分享了,但是通過(guò)買東西他不一定。所以在過(guò)去幾個(gè)月中我們不斷地在產(chǎn)品上做優(yōu)化,把所謂的結(jié)構(gòu)的完整性設(shè)計(jì)好。

張揚(yáng)正

第二商業(yè)模式上,我們現(xiàn)在希望先把用戶的忠誠(chéng)度做好。因?yàn)楸仨氁藙?dòng)兩端,希望先通過(guò)線上的服務(wù)體系把用戶的服務(wù)做好,比如適合個(gè)人的推薦。用品位賺錢的部分,你進(jìn)來(lái)后基于你的身形推薦可以提供什么樣的服務(wù),我們來(lái)做匹配。我希望在未來(lái)的半年到一年當(dāng)中把這些試點(diǎn)做好,做好之后我覺(jué)得規(guī)?;呛竺娴氖虑椋?yàn)槲覀兊倪@個(gè)模式?jīng)]有可參照的互聯(lián)網(wǎng)公司,因?yàn)樗腥俗龅亩际琴u貨的模式,無(wú)論是B2C或是C2B都是賣貨的。

張揚(yáng)正

我們認(rèn)為中高端沒(méi)辦法靠賣貨必須靠服務(wù),這是一個(gè)最核心的差異。因?yàn)闆](méi)有人做過(guò),所以我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中需要自己去和用戶和品牌談,我們比較有信心的是和所有的品牌談。今年3月份和法國(guó)巴黎的品牌談的時(shí)候他們非常興奮,覺(jué)得我們解決了線上線下不是多元渠道的概念,以前賣貨是多元渠道,但是多元渠道有幾個(gè)問(wèn)題,有渠道沖突的問(wèn)題,代理商不愿意合作,你線上給我賣貨是壓給我的。我們通過(guò)一搭幫代理商解決問(wèn)題,所以他的店員很多閑置時(shí)間我在店里面沒(méi)事做,沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái)沒(méi)有事干做什么?可以維護(hù)用戶,所以我們開發(fā)了CM的功能,包括共享,可以直接發(fā)搭配、新品給用戶,用戶直接點(diǎn)擊就購(gòu)買了,所以可以做很多服務(wù)的東西。所以對(duì)雙方的撬動(dòng)是很興奮的,當(dāng)然進(jìn)入中國(guó)是更興奮的點(diǎn),我們?cè)跁r(shí)尚圈信任感比較高,可以和品牌高層見面直接談,讓這個(gè)東西形成一個(gè)試點(diǎn)。

張揚(yáng)正

我們現(xiàn)在已經(jīng)完成了線上的試點(diǎn),接下來(lái)融資想把線下的東西形成閉環(huán),之后規(guī)?;呛苋菀椎?。第一品牌自己有店;二是授權(quán)加盟,把這個(gè)模式輸出就好了;三是國(guó)際化發(fā)展,把這個(gè)東西推到全球,我原來(lái)在時(shí)尚集團(tuán)的時(shí)候就負(fù)責(zé)做這個(gè)事,所有傳媒集團(tuán)、所有品牌都需要轉(zhuǎn)型,和誰(shuí)合作,可以和我合作,當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)交給他,當(dāng)?shù)赜衅放瀑Y源、達(dá)人資源,有運(yùn)營(yíng)的資源,我們輸出就好了。

張揚(yáng)正

這就形成剛剛講的乘法效應(yīng),用戶和用戶之間是連接的,我可以關(guān)注法國(guó)的用戶、日本的用戶、臺(tái)灣的用戶。這些對(duì)于用戶來(lái)講是最直接的,不用看時(shí)尚雜志,看的是和我一樣的人。包括現(xiàn)在海淘做所謂的代購(gòu)都是跑腿模式,這個(gè)人在那邊當(dāng)學(xué)生,給你去買,但是他的品位和身高、體重不一定和你一樣。所以互聯(lián)網(wǎng)的效率就是把這個(gè)點(diǎn)快速地連接起來(lái),可以把人和人之間匹配。

張揚(yáng)正

因?yàn)閷傩允呛苊鞔_的,我們?cè)谶^(guò)去這一段時(shí)間內(nèi)就明確了用戶的需求。年齡、身高、體重,職業(yè)。美學(xué)上面有一個(gè)最有意思的地方,我們?cè)谶@方面也有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我的美學(xué)素養(yǎng)可能不適合一個(gè)90后的人,比如我認(rèn)為他這樣穿好怪,可能90后的人認(rèn)為他這樣穿OK,所以誰(shuí)的話語(yǔ)權(quán)重要呢?90后之間可能更有話語(yǔ)權(quán)。

張揚(yáng)正

比如我今天進(jìn)時(shí)尚圈作面試職場(chǎng)怎么搭?我是問(wèn)一個(gè)做IT的人還是問(wèn)做時(shí)尚圈的人呢?當(dāng)然問(wèn)時(shí)尚圈的人。這里面的結(jié)構(gòu)化其實(shí)很清晰,來(lái)回都是這樣的事情,所以通過(guò)結(jié)構(gòu)化我們把人做匹配,匹配的效率才會(huì)高、服務(wù)才會(huì)好,我們?cè)偻高^(guò)這樣做一個(gè)評(píng)價(jià)體系就好了。

謝坤澤

我剛才問(wèn)滑雪,她說(shuō)她經(jīng)常看你們的時(shí)尚的信息,是一個(gè)黏度比較好的用戶。我想請(qǐng)教三個(gè)問(wèn)題:未來(lái)你的整個(gè)服務(wù)因?yàn)橛袕V告、銷售等等分成收入,主要的收入會(huì)在什么樣的項(xiàng)目里面?

張揚(yáng)正

我們希望是差價(jià)。

謝坤澤

就是銷售收入的分成?

張揚(yáng)正

不是分成,就是差價(jià)。因?yàn)槲覀冏銎肺还蚕碛幸粋€(gè)很核心的點(diǎn)是高毛利,我們?yōu)槭裁催x中高端做呢?中高端有高毛利。比如阿里淘寶有一個(gè)分享的,他的分享的比例是很低的,可能1%-6%不等,你是無(wú)法做共享經(jīng)濟(jì)的,毛利太低了,貨是用戶沒(méi)有的,我們給你準(zhǔn)備貨。我們通過(guò)開線下店可以和這些品牌直接談,那我是拿幾折的價(jià)格而已,我的差價(jià)是非常大的,中間可以讓利給用戶,形成一個(gè)比較良性的循環(huán)。因?yàn)槲也幌胱鰺X的模式自己給用戶補(bǔ)貼來(lái)做。我空間是足夠的,在里面可能有80%的毛利,我讓30%出來(lái)是OK的。

張揚(yáng)正

二是通過(guò)這個(gè)我還可以鎖定中高端。因?yàn)檫@是稀缺資源,時(shí)尚圈品牌就那么多,全球范圍就一兩千個(gè),全部洗一遍,我們的貨是獨(dú)家的,這個(gè)事情就結(jié)束了。所以我們的核心點(diǎn)是希望通過(guò)我們的模式和過(guò)去的積累,我是資深創(chuàng)業(yè)者,我們這么好了還創(chuàng)業(yè),核心是什么?因?yàn)槲覀冇泻芏嗟馁Y源,希望把這個(gè)資源變現(xiàn)。我們認(rèn)識(shí)這些企業(yè)的高層,干嘛不直接把他們拿來(lái)呢?

張揚(yáng)正

所以我們主要解決的問(wèn)題是在商業(yè)模式上面怎么幫到他。從用戶的角度看這個(gè)事情,從品牌的角度看這個(gè)事情,要結(jié)構(gòu)化比較碎,到底在每一個(gè)環(huán)節(jié)上面怎么做。我們一開始做創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也有一個(gè)體會(huì),一開始想得比較天真,因?yàn)槲覀冇X(jué)得自己的品位比較高、資源比較好,所以我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做的東西太高了,這是什么概念?我們領(lǐng)先中國(guó)八條街做創(chuàng)業(yè),用戶說(shuō)你的東西好看,但是穿不到,沒(méi)辦法穿出去,太高冷、太時(shí)尚了,平常沒(méi)辦法這么穿衣服。

張揚(yáng)正

后來(lái)我們重新反思,和很多時(shí)尚界的人聊發(fā)現(xiàn)后消費(fèi)設(shè)計(jì)的核心是什么?是原有體驗(yàn)上的升級(jí),不是八條街,所以我們重新盤了用戶的流程,包括線下的流程,店員在干什么,我們?cè)谏厦鎯?yōu)化,而不是去領(lǐng)先,這就很接地氣了。所以我剛才講了店員閑著沒(méi)事干。我在上海一個(gè)買手店待一整天,我看進(jìn)來(lái)的人和店員的互動(dòng)是什么,店員在做什么事呢?在做造型師的事,提供造型服務(wù),可是他的貨很有限,因?yàn)樗腟KU就這么多,今天一個(gè)身形較胖的妹妹進(jìn)來(lái),我給你搭一個(gè)適合胖妹妹的衣服,我的局限性很多,如果我們通過(guò)線上線下,單品上幫你延伸搭配,同樣的單品各種身形怎么穿。二是有一個(gè)激勵(lì)機(jī)制,不止是線下賣貨賺錢,線上賣貨也賺錢。

謝坤澤

能不能預(yù)測(cè)一下未來(lái)三年你收入大概情況?另外因?yàn)殡娚痰氖袌?chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)比較成熟了,當(dāng)然你在細(xì)分市場(chǎng)里面切出一塊提供比較專業(yè)服務(wù)的時(shí)尚信息給我們的粉絲們,那如果有其他的電商或者其他的品牌業(yè)者進(jìn)來(lái)的話,你認(rèn)為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)是怎么樣?

張揚(yáng)正

這就是剛才提到的最核心的點(diǎn),品牌是稀缺資源,所以我們首先在源頭上鎖定。二是需要一個(gè)圈子的東西,時(shí)尚圈是很裝的,是名利場(chǎng),你不在圈子里面是無(wú)法見到這些時(shí)尚人的,我們可以直接見這些高層。第一我們有一個(gè)信任基礎(chǔ)。時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)的雷軍講的互聯(lián)網(wǎng)思維是兩件事情,草根的互聯(lián)網(wǎng)思維是規(guī)模化經(jīng)濟(jì)的思維,時(shí)尚互聯(lián)網(wǎng)思維是欲望驅(qū)動(dòng)的,不是痛點(diǎn)驅(qū)動(dòng)。二是它是稀缺資源的玩法,不是一個(gè)超市的做法,你如何在這其中撬動(dòng)核心資源是很關(guān)鍵的。

張揚(yáng)正

為什么我們做這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)出來(lái)?Maxim干了20年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)了,為什么愿意和我做?因?yàn)槲覀兊母窬趾透鞣矫娲_實(shí)可以盤活這個(gè)事情。剛才您說(shuō)的細(xì)分,其實(shí)我們不是細(xì)分,我們想做的就是把現(xiàn)在的都掀翻。我解決用戶的購(gòu)物決策,就是我今天要買先來(lái)這里問(wèn),先來(lái)這里找人解決我該不該買。

張揚(yáng)正

您剛才提的點(diǎn)非常對(duì),這也是我過(guò)去在思考的問(wèn)題,電商是非常成熟的,我們?cè)趺闯晒δ??必須集成,如果不集成沒(méi)有意義,我們?yōu)槭裁唇犹熵??我要解決的是用戶上天貓買東西和我這邊買東西都是買天貓,為什么不在我這里買呢?我這里還可以服務(wù)呢。所以我們跟這些平臺(tái)合作的原因就是集成,就是把這些用戶從原來(lái)的地方搬過(guò)來(lái)。他通過(guò)這里做他的消費(fèi)決策。

張揚(yáng)正

同一時(shí)間我們把上游的品牌資源攏下來(lái)。另外時(shí)尚圈需要權(quán)威感。我為什么相信你呢?我們要通過(guò)這些品牌,通過(guò)這些達(dá)人的吸引讓這些東西進(jìn)來(lái),所以國(guó)際化對(duì)我們很重要。如果今天用戶說(shuō)我在一搭上看到了東西,我喜歡日韓范都是日本的用戶和我交流,那你覺(jué)得這個(gè)感覺(jué)是什么?所以我們希望把這些東西形成一個(gè)國(guó)際化的,一搭不想植入中國(guó),希望通過(guò)國(guó)際化的來(lái)進(jìn)行幫助。我進(jìn)每一個(gè)市場(chǎng)就把當(dāng)?shù)氐钠放坪炏聛?lái),我在中國(guó)的市場(chǎng),它不一定要進(jìn)中國(guó),我們進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的用戶和品牌整合,然后慢慢形成一個(gè)局,把它圍起來(lái)。

張揚(yáng)正

服裝行業(yè)基本是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),其實(shí)我們的想法是很大的,基本上在每一個(gè)市場(chǎng)都可以做。而且我們還增加了服務(wù)的部分,還增加了廣告營(yíng)銷的部分,所以我們希望如果真的可以完成我們的夢(mèng)想的話,把整個(gè)格局改變了。為了研究過(guò)去電商的做法,我們把亞馬遜1997年的財(cái)務(wù)報(bào)表拿出來(lái)一個(gè)字一個(gè)字讀,研究每一個(gè)里程碑做了什么事,發(fā)現(xiàn)過(guò)去的電商解決的是效率問(wèn)題,但是不解決效果的問(wèn)題,所以他通過(guò)效率買便宜,但是買便宜的同時(shí)不一定穿著好看。

張揚(yáng)正

第二,他的方法是沃爾碼模式,按照貨架式陳列,你到這里是紙尿布,選一個(gè)品牌。但星光天地絕對(duì)不是貨架式陳列的,因?yàn)樗氖求w驗(yàn),是感受一個(gè)時(shí)尚的氛圍,在這個(gè)體驗(yàn)的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)。只是說(shuō)今天發(fā)現(xiàn)本身的機(jī)制和我們有什么關(guān)系,更想說(shuō)的是愉悅感,看了很多店很漂亮,但是要找到適合我的東西也是一個(gè)難度。

張揚(yáng)正

所以我們要解決的是后面的部分,但是肯定不能像淘寶的模式,通過(guò)搜索和貨架的陳。,國(guó)際很多B2C的平臺(tái),包括我們的合作平臺(tái)做的方式一旦做到中高端都很難做,為什么?用戶不會(huì)因?yàn)橐粡垐D片去買,所以過(guò)去的中國(guó)電商是在視覺(jué)圖的發(fā)展過(guò)程中,所有人都拍得很漂亮,因?yàn)橥ㄟ^(guò)視覺(jué)讓你產(chǎn)生購(gòu)買欲望,這個(gè)人穿得很漂亮,圖片很漂亮,買回來(lái)發(fā)現(xiàn)不是這么一回事兒,但為什么要買呢?很簡(jiǎn)單,便宜,如果只是五塊,買錯(cuò)就算了。如果是兩千塊,視覺(jué)圖是不夠的,國(guó)際很多電商通過(guò)視覺(jué)圖來(lái)做,產(chǎn)生了美麗的感覺(jué)但是下不了手,所以還是得回到線下去買。所以要解決這個(gè)問(wèn)題,必須線上線下聯(lián)動(dòng),通過(guò)線下產(chǎn)生信任感。

張揚(yáng)正

你會(huì)發(fā)現(xiàn)線上線下的價(jià)格差異很大,今天在線上,尤其在中國(guó),一百塊以下是低端,三百到五百是中端,一千以上就是高端,你居然在電商賣一千塊以上的東西。但是反過(guò)來(lái),新世界隨便一個(gè)東西一兩千,你覺(jué)得是高端嗎?不高端,但放到線上,一兩千塊的價(jià)格就是高端。所以通過(guò)線下店的開啟讓用戶覺(jué)得你是一個(gè)高端,ZARA是中高端嗎?是,如果放到線上去你會(huì)覺(jué)得貴嗎?不貴,因?yàn)槟愕恼J(rèn)知已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,價(jià)格就沒(méi)有讓你覺(jué)得有那么明確的價(jià)格的差異。

張揚(yáng)正

所以通過(guò)線下店的開業(yè),讓用戶認(rèn)為在一搭里面都是是性價(jià)比特別高的東西,即使賣一兩千對(duì)他來(lái)講是可信任的。我們通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的方法讓大家對(duì)整個(gè)行業(yè)的每一個(gè)邊邊角角的雞肋產(chǎn)生信任感。我們現(xiàn)在是把線下的東西聯(lián)動(dòng)起來(lái),融資就是希望在線下開一兩家旗艦店,把這個(gè)模式跑通。

謝坤澤

現(xiàn)在融資的是多少?

滑雪

很開放。

謝坤澤

蔡文勝是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的大天使,你和他之間業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)打通了嗎?

張揚(yáng)正

現(xiàn)在沒(méi)有。因?yàn)槊缊D那邊的戰(zhàn)略正在梳理,我跟他也有交流這個(gè)部分。

謝坤澤

我們很想知道這三年盤子大概能做多大?第二是品牌和達(dá)人對(duì)你來(lái)講哪個(gè)更重要,是品牌是嗎?

張揚(yáng)正

品牌,品牌更重要。

主持人

作為用戶,作為心元資本投資方的代表您還有什么問(wèn)題嗎?

滑雪

其實(shí)沒(méi)有太多問(wèn)題,我們經(jīng)常交流。我只想講幾點(diǎn)感慨,大家說(shuō)消費(fèi)升級(jí),我們看重一搭是因?yàn)樗梢园押芏嗪M馄放埔絿?guó)內(nèi)來(lái),這是國(guó)內(nèi)比較缺失的,尤其是針對(duì)90后的,我覺(jué)得這是一搭很大的機(jī)會(huì),女生很喜歡逛,可能不買,但是喜歡看好看的圖片包括好看的衣服。

主持人

一搭的時(shí)間段就到這里了,謝謝您。

主持人

最后要出場(chǎng)的這位創(chuàng)客朋友,他也來(lái)自臺(tái)灣,在紐約求學(xué)時(shí)曾在咖啡廳打工的經(jīng)歷,幫助他在北京西單圖書大廈創(chuàng)辦了一家咖啡廳,并且獲得大陸新華書店首家咖啡廳經(jīng)營(yíng)權(quán)。他說(shuō),他想做的并不僅僅是一家咖啡廳,這背后究竟有什么樣的故事,他又為何要來(lái)大陸創(chuàng)業(yè)。讓我們有請(qǐng)人品咖啡的CEO劉建安為我們帶來(lái)精彩故事。

劉建安

各位媒體朋友大家好,我是人品咖啡的執(zhí)行官劉建安。首先我先介紹一下我自己,我是在臺(tái)灣長(zhǎng)大,在紐約讀大學(xué),之后回到臺(tái)灣后在華商文創(chuàng)園區(qū)擔(dān)任業(yè)務(wù)部副理,后來(lái)在臺(tái)北101擔(dān)任商場(chǎng)行銷部的副理。人品咖啡廳是第一書城的第一個(gè)咖啡廳,圖書大廈的第一間咖啡廳,當(dāng)時(shí)圖書大廈到臺(tái)北101的時(shí)候非常喜歡商場(chǎng)行銷整合和書店合作的模式,新華書店也在做一些轉(zhuǎn)型,希望我們進(jìn)來(lái)幫他們規(guī)劃交流的這部分。

劉建安

2014年9月開業(yè)至今,我們不僅是一間咖啡廳,還經(jīng)常舉辦講座、讀書會(huì)還有藝術(shù)欣賞會(huì),所以我們希望單純的不只是賣一杯咖啡,更希望成為一個(gè)交流的文創(chuàng)平臺(tái),除了一般咖啡廳B2C部分,我們也代理了一些B2C的工作。

劉建安

現(xiàn)在全球的咖啡市場(chǎng)平均每年兩個(gè)百分點(diǎn)增速,大陸咖啡市場(chǎng)每年以15個(gè)百分點(diǎn)的速度成長(zhǎng),目前2015年是700億人民幣,咖啡市場(chǎng)是12萬(wàn)億人民幣,所以我們覺(jué)得大陸的咖啡市場(chǎng)還是有非常大的增長(zhǎng)空間,這就是我們選擇來(lái)這邊開咖啡廳的原因。

劉建安

臺(tái)北有2137家咖啡館,上海是5000多家,而以人口密度來(lái)說(shuō)上海和臺(tái)北比起來(lái),臺(tái)北咖啡廳的數(shù)字將近上海的6倍,北京擁有4117家咖啡廳,但相對(duì)北京的面積有非常大的成長(zhǎng)空間。

劉建安

左邊這個(gè)圖是目前12家比較大的連鎖經(jīng)營(yíng)的咖啡廳的方式,太平洋咖啡和星巴克咖啡是百分之百直營(yíng)的,其他咖啡廳直營(yíng)的部分很低,大部分是加盟為主。人品咖啡未來(lái)發(fā)展的希望是在大陸咖啡市場(chǎng)的60%是直營(yíng),40%是加盟模式,相信大家最近也知道很多加盟廠商在后續(xù)運(yùn)營(yíng)方面出了很多問(wèn)題。

劉建安

現(xiàn)在大陸咖啡廳平均每天要賣200杯左右才能打平或少獲利,韓國(guó)一天平均要賣差不多600杯以上才不會(huì)倒閉。所以我們除了做一般的B2C以外,還增加了B2B。我們代理了很多產(chǎn)品,除了賣咖啡以外,也希望做很多其他的業(yè)務(wù)部分。

劉建安

北京最愛(ài)喝咖啡六個(gè)市場(chǎng)人群分為文青小資、本地學(xué)生、游客、創(chuàng)意文化人士、城市中的高富帥等,人品咖啡占了三個(gè)人群,文青小資部分還有本地學(xué)生,大家經(jīng)常去圖書大廈還有游客,畢竟我們?cè)谖鲉?,非常多的游客到這里消費(fèi)。除了一般的B2C經(jīng)營(yíng)模式外,我們代理了很多好的產(chǎn)品,加上講座,所以雖然活動(dòng)和產(chǎn)品的部分從今年才開始,但卻占了我們應(yīng)收20%,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是非常有幫助的。

劉建安

這是我們代理的一個(gè)產(chǎn)品,是德國(guó)非常有名的歐盟認(rèn)證有機(jī)茶,是2002年在德國(guó)漢堡開始的,得到了非常多的歐盟有機(jī)認(rèn)證,還有很多設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),我們的產(chǎn)品也得到了德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。中國(guó)茶的部分我們代理的是非常有名的豐茶,和臺(tái)灣一個(gè)茶王合作開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品,把茶飲和藝術(shù)、文創(chuàng)做了結(jié)合。

劉建安

頓首藝術(shù)節(jié)是個(gè)特別的案子,我們和中央藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生做了合作,學(xué)生喜歡聚集在那邊,我們常常做一些文創(chuàng)和藝術(shù)類的交流部分。我們就開放空間,請(qǐng)他們把作品在那邊做一個(gè)展示,之后我們做銷售的部分,這也是非常成功的一個(gè)案例。臺(tái)灣豐文創(chuàng)也是非常年輕的公司,我們常常會(huì)跟他們做一些文創(chuàng)產(chǎn)品和文創(chuàng)活動(dòng)方面的交流。

劉建安

這是媒體介紹的部分,非常感謝各位媒體,我是以個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)方式在2014年來(lái)到大陸,很多臺(tái)灣的媒體給我們很好的介紹和資源,因?yàn)榈谝淮魏捅本﹫D書大廈做這方面的合作。這里也有一段影片請(qǐng)大家看一下。謝謝大家。

主持人

謝謝劉建安的分享,那么,接下來(lái)又將進(jìn)入交流時(shí)間,大家有什么問(wèn)題?先請(qǐng)導(dǎo)師提問(wèn)。

謝坤澤

剛剛喝了咖啡,我們?nèi)齻€(gè)都嘴軟,先稱贊一下,咖啡真的很好喝。我想請(qǐng)教一下,人品咖啡的定位到底是賣文化還是賣產(chǎn)品。你主要的訴求是想傳達(dá)文創(chuàng)的精神或者是想賣非常好喝的咖啡?

劉建安

我們LOGO是三個(gè)三角形,我們是想發(fā)揚(yáng)眾智來(lái)定位,希望聚集眾智的人,再來(lái)就是希望大家品嘗到有品質(zhì)的好的咖啡,希望兩塊可以同時(shí)做到的。

謝坤澤

我們看了幾個(gè)團(tuán)隊(duì),坦白講我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者定位還是要比較清晰,在市場(chǎng)這么開放的環(huán)境下,定位如果不精準(zhǔn)的話,有限資源會(huì)發(fā)散在很多地方,就最終無(wú)法打造出核心的優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)當(dāng)中就會(huì)喪失未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。所以有好的咖啡,我剛才看了幾個(gè)包括德國(guó)的有機(jī)茶,臺(tái)灣好茶的代表陳先生的豐茶,還有你在藝術(shù)文化方面有一些想法。所以我覺(jué)得跟這么多現(xiàn)有咖啡廳的競(jìng)爭(zhēng),怎么找到你獨(dú)特的亮點(diǎn),我想到什么東西就想到人品咖啡,這可能是我們幾位老師特別想了解的,這是蠻關(guān)鍵的。因?yàn)榭Х鹊牟糠值哪J骄偷叫氯A書店的時(shí)候在那里休息一下,喝個(gè)好咖啡那可以,但如果要做連鎖,代表的是什么樣的企業(yè)品牌這是我們比較關(guān)注的。

劉建安

因?yàn)槲抑霸谂_(tái)灣華商文創(chuàng)園區(qū)擔(dān)任工作的部分,我們?cè)谀抢锝⒘撕芏辔膭?chuàng)品牌和一些文化人的資源,還有兩岸交流的部分,在文創(chuàng)部分我們已經(jīng)有積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在101商場(chǎng)認(rèn)識(shí)到很多好的產(chǎn)品的品牌,所以才把這兩個(gè)部分結(jié)合在一起。

滑雪

我比較關(guān)心的點(diǎn)是,大家都知道現(xiàn)在開咖啡廳根本不賺錢。取決于兩方面,一是房租不斷上漲,如果以租房開咖啡廳關(guān)鍵是怎么平攤這個(gè)成本,可能每天兩百杯成本才能打平。如果我們脫離了新華書店的這樣一個(gè)平臺(tái),如何建自己的咖啡廳,有什么樣的特色讓我們保持賺錢的能力。

滑雪

第二個(gè)問(wèn)題是,比如現(xiàn)在北京漫咖啡是比較大的品牌,地方比較大、規(guī)模效應(yīng)比較好,而且選的地方的選址房租都是非常便宜的,通過(guò)運(yùn)營(yíng)能力吸引人來(lái),可以做到人非常多,不管是商務(wù)聚會(huì)還是家庭聚會(huì)都有自己的特色,現(xiàn)在在北京、上海其實(shí)創(chuàng)客咖啡,包括文創(chuàng)咖啡的品牌很多,你有沒(méi)有考慮過(guò)你有沒(méi)有其他的亮點(diǎn)是脫離于文創(chuàng)的概念,并且能夠讓別人愿意去你的咖啡廳,這方面有什么樣的想法呢?

劉建安

我們跟其他咖啡廳比較不一樣的是一般咖啡廳在做的是B2C的部分,每天大部分的收入是靠賣咖啡給客人消費(fèi),這部分非常難做,平均每天一定要賣兩三百杯以上才能打平或者獲利。我們?yōu)槭裁磿?huì)花時(shí)間代理很多好的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀儾幌M麊渭冎皇枪?yīng)商供貨給我們,我們同時(shí)有好的產(chǎn)品跟供應(yīng)商做合作的部分,他們也幫我們推廣我們的產(chǎn)品到不同的咖啡廳或不同的商場(chǎng)、不同的消費(fèi)者的地方。所以營(yíng)收很大部分是靠代理產(chǎn)品做的。

劉建安

文創(chuàng)的部分也有人在做,因?yàn)槲覀冊(cè)谛氯A書店里面有很大的優(yōu)勢(shì),這里來(lái)的人基本是愛(ài)書、愛(ài)文化、愛(ài)文創(chuàng)的人,所以有既定的消費(fèi)者和族群。更多的營(yíng)收部分還是靠我們代理的產(chǎn)品,我們不單純?cè)诘昀镒鲣N售,我們也會(huì)參加一些比如酒店的展會(huì)展覽做推廣產(chǎn)品的部分。

滑雪

也就是說(shuō)你是一個(gè)品牌的代理商對(duì)嗎?我其實(shí)代理了很多品牌在做,咖啡廳只是我的一個(gè)渠道,可能在其他的地方也會(huì)做代理品牌的這些商品的銷售?

劉建安

是的。

陳炳宏

首先還是要肯定你,因?yàn)槲矣X(jué)得你是少數(shù)剛到大陸創(chuàng)業(yè)的年輕人第一步就踩得很準(zhǔn)很正確的。這個(gè)切入點(diǎn)我覺(jué)得比較漂亮,就像剛剛謝老實(shí)說(shuō)的,因?yàn)榇钌闲氯A書店的這個(gè)渠道上來(lái)這第一步很正確,但后面你的品牌的個(gè)性可能你有你的布局,但是我們沒(méi)看到,所以這塊是蠻重要的,我比較關(guān)注你們和新華書店是什么樣的合作關(guān)系?

劉建安

現(xiàn)在我們的合作關(guān)系就是,我們拿到他們北京地區(qū)獨(dú)家咖啡館的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

陳炳宏

不好意思,占股嗎?

劉建安

沒(méi)有,我們是單純用租賃和合約的方式。

陳炳宏

就像你說(shuō)的一百家是嗎?幾年?

劉建安

一百多家,五年。以我們單店現(xiàn)在的回收方式,我們預(yù)計(jì)差不多兩到三年就可以回收了,我們2014年9月才開幕,剛來(lái)一年,所以我覺(jué)得如果開始拓展回收速度相當(dāng)會(huì)非???。

陳炳宏

你剛才提到上島咖啡,那里的董事長(zhǎng)是我的朋友,十年前我就讓他轉(zhuǎn)型,因?yàn)樗麄兡菚r(shí)候很大,尾大不掉,結(jié)果現(xiàn)在就沒(méi)有了。上島是很好的借鑒對(duì)象,因?yàn)楝F(xiàn)在大陸變化很快,要怎么樣快速地搭上這個(gè),咖啡這個(gè)行業(yè)我還蠻看好的,一家咖啡店回收周期兩到三年,其實(shí)太久了,而且我覺(jué)得如果這樣子做的話,你如果再?zèng)]有一些創(chuàng)新的商業(yè)模式,我不知道后面我們有沒(méi)有開放給投資人投資的渠道,要不要和資本市場(chǎng)對(duì)接,如果還是以現(xiàn)有的代理產(chǎn)品、辦活動(dòng)這樣子,可能要和資本市場(chǎng)對(duì)接可能比較不好銜接,你可能還要抓幾個(gè)比較創(chuàng)新的、可盈利的口,甚至于怎么樣線上線下能夠互動(dòng)起來(lái)的,我也在規(guī)劃咖啡館,規(guī)劃一兩個(gè)品牌,我們的模式都是半年獲利,兩三年太長(zhǎng)了。

劉建安

剛才說(shuō)兩到三年的部分是因?yàn)檫^(guò)去的第一年我們只是單純做賣咖啡和服務(wù)的這部分,至于產(chǎn)品的代理和活動(dòng)的部分今年才開始的,所以加入產(chǎn)品代理和活動(dòng)的部分,我們估計(jì)其實(shí)今年結(jié)束的時(shí)候營(yíng)業(yè)額應(yīng)該會(huì)增長(zhǎng)50%,所以相對(duì)回收速度會(huì)回到一年半左右。

謝坤澤

今年能做多少?

劉建安

營(yíng)收的話估計(jì)差不多可以做到60到100萬(wàn)一家店。

謝坤澤

新華書店整個(gè)北京的系統(tǒng)一百多家店你覺(jué)得多久能把這些店搞起來(lái)?

劉建安

我們是單純的個(gè)體投資戶,進(jìn)來(lái)資金不是很大,所以比較保守,我們覺(jué)得百分之百可以回收,時(shí)間算出來(lái)才會(huì)拓下家店,如果有好的投資資金拓店速度會(huì)非???,從我們到這個(gè)店評(píng)估到開店花的時(shí)間大概三個(gè)月左右就可以完成。

謝坤澤

你一年可以同時(shí)開多少店?

劉建安

一年我們?cè)u(píng)估差不多十到二十家是沒(méi)有問(wèn)題的,一家店規(guī)模很少,我團(tuán)隊(duì)目前只有三個(gè)人在做這個(gè)事情,如果有資金或者更多的機(jī)會(huì)我相信速度會(huì)可以非??臁?span>

謝坤澤

就是我們?nèi)齻€(gè)投錢給他會(huì)快一點(diǎn),你需要多少資金?

劉建安

單店資金高一點(diǎn),我們希望以總公司的方式做這個(gè)規(guī)劃,單店投資差不多200萬(wàn)人民幣,其實(shí)我覺(jué)得平均一家小的店投資金額差不多100萬(wàn)人民幣,這是加上三到六個(gè)月營(yíng)運(yùn)的錢。

謝坤澤

多大的面積?

劉建安

200萬(wàn)估計(jì)是100平米左右的店。

滑雪

我建議你可以用眾籌的方式開咖啡廳,可以快速起量。第二因?yàn)槟阋呀?jīng)有很多的用戶了,為什么自己不搭一個(gè)比較好的會(huì)員體系呢?因?yàn)槟憧梢远ㄆ谳敵龃砩唐返钠放?,可以搞一些互?dòng)的活動(dòng),這是強(qiáng)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,這樣別人才會(huì)記住你,另外也可以和眾創(chuàng)空間做咖啡廳的合作,因?yàn)樗麄冇械氖堑胤胶腿?,他們今天都想做咖啡廳,你為什么不幫他們?cè)O(shè)計(jì)符合文創(chuàng)品牌的咖啡廳。

劉建安

我們微信公號(hào)很努力地在做,每周會(huì)發(fā)幾個(gè)文創(chuàng)的部分、臺(tái)灣旅游的部分、咖啡知識(shí)的部分等等,我相信人數(shù)會(huì)慢慢累計(jì)增長(zhǎng)起來(lái)。

陳炳宏

我給你一個(gè)建議,因?yàn)榇箨懞芏鄷r(shí)候商業(yè)的速度跟他的模式跟我們?cè)谂_(tái)灣很不一樣,很多時(shí)候我們會(huì)很想方設(shè)法把一家店做到極致,這個(gè)出發(fā)點(diǎn)沒(méi)有錯(cuò),但在大陸這邊有很多時(shí)候你要快速地規(guī)?;阋芸煺加幸粋€(gè)面。所以我給你一個(gè)建議,你的起始點(diǎn)很好,但是如果后面你能夠再結(jié)合進(jìn)來(lái)一個(gè)比如能夠幫你做BP,完善你商業(yè)模式的團(tuán)隊(duì)會(huì)更優(yōu),會(huì)更有力與你在這邊的長(zhǎng)期發(fā)展。

劉建安

謝謝老師。

主持人

感謝人品咖啡,今天三個(gè)團(tuán)隊(duì)的展示到這里暫告一段落,剛才他們和導(dǎo)師之間的交流我們?cè)谧乃衼?lái)賓和媒體朋友、觀眾朋友都感受到了。大家也會(huì)有自己這樣或那樣的問(wèn)題,可以問(wèn)我們?nèi)齻€(gè)團(tuán)隊(duì),給他們提出針對(duì)性的提問(wèn),也可以把他們自己某些在創(chuàng)業(yè)上的疑問(wèn)問(wèn)到我們?nèi)粚?dǎo)師。

王新玲

我想問(wèn)一下迷你倉(cāng)的曹先生。中國(guó)自古以來(lái)有勤儉持家的傳統(tǒng),日本的斷舍離在中國(guó)也很流行,生活里不需要的都要大膽地扔掉。我剛才看了客戶端,最便宜的收納,可以放六個(gè)行李箱位置的空間,一個(gè)月199塊錢,我家里孩子的閑置汽車買的時(shí)候1000塊,在你那里存放半年就要一千塊。所以我在想最后的利潤(rùn)是來(lái)自真正的用戶提供的呢?還是來(lái)自于資本市場(chǎng)?謝謝。

主持人

剛才說(shuō)有20%是家具,弄一個(gè)明朝黃花梨的案子就有了。

曹肇棆

我們也想過(guò)為用戶提供增值服務(wù),可以作為二手物品的交易平臺(tái),我們團(tuán)隊(duì)開玩笑是一個(gè)京東版的咸魚,線下有網(wǎng)店有倉(cāng)儲(chǔ)。

曹肇棆

剛才您咨詢我的那點(diǎn)自己也考慮過(guò),就是消費(fèi)升級(jí)這個(gè)事情。我們先看看經(jīng)濟(jì)型酒店,我之前一直是做地產(chǎn)資金的,我會(huì)研究每一個(gè)地產(chǎn)的新聞?lì)I(lǐng)域。2004年、2005年的時(shí)候經(jīng)濟(jì)型酒店一開始沒(méi)有人做,因?yàn)槿藗兛赡軙?huì)覺(jué)得中國(guó)老百姓能省錢,他們可以睡火車站,可以睡按摩室,或者可以花50塊錢住一個(gè)賓館和旅館,但是問(wèn)問(wèn)今天的各位朋友,一模一樣的還是50塊錢和60塊錢的賓館和旅館,為什么大家花兩百塊錢不到住一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店住如家和7天呢?因?yàn)槿祟悓?duì)自己生活的品質(zhì)有所提升和追求,就像以前沒(méi)有錢的時(shí)候我必須把我最寶貴、最有留戀價(jià)值的東西扔掉,但其實(shí)扔了以后就找不回來(lái)了。

曹肇棆

打個(gè)比方說(shuō),大學(xué)時(shí)、中學(xué)時(shí)畫的畫,或者自己做的藝術(shù)品,沒(méi)有空間被迫扔掉。但如果現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)好一點(diǎn),我有辦法可以更好地保管起來(lái)的話,那我們就去保管吧。既然選擇了去保管,確實(shí)一模一樣,也有一個(gè)一百塊錢,我們?nèi)拥叵率伊耍本┦袌?chǎng)現(xiàn)在很便宜,大概就是一百塊左右一平米,總價(jià)可能需要花一千塊錢去弄那么一個(gè)地下室,因?yàn)榈叵率叶际潜容^大的十幾二十平米。但既然選擇保管起來(lái)的話,我們發(fā)現(xiàn)用戶會(huì)付出更高的議價(jià)換取一個(gè)更好的存儲(chǔ)條件的地方來(lái)保管起來(lái)。

曹肇棆

所以我們就像如家一樣,有50塊錢的賓館我們住經(jīng)濟(jì)型酒店和7天、如家,我們是一個(gè)賓館的三倍左右,所以本身每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是盈利的,3個(gè)月左右現(xiàn)金流平衡、6個(gè)月左右開始贏利,9個(gè)月左右收回本金。房地產(chǎn)市場(chǎng)為什么有那么大的估值,最大市場(chǎng)在美國(guó)有很大的估值,迷你倉(cāng)從2008年開始是一直升值的。

曹肇棆

做這個(gè)事情本身通過(guò)提供基礎(chǔ)服務(wù)就可以獲取利潤(rùn),有了網(wǎng)點(diǎn)我們要發(fā)展任何事情或者發(fā)展純粹化的就很簡(jiǎn)單。

主持人

謝謝王總帶來(lái)的問(wèn)題,也感謝曹總的回答。還有什么問(wèn)題?我們?nèi)齻€(gè)團(tuán)隊(duì)有什么問(wèn)題想問(wèn)導(dǎo)師也可以。

曹肇棆

我確實(shí)有一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)問(wèn)三位老師,今天演講之前,三位老師有沒(méi)有聽過(guò)迷你倉(cāng)?

滑雪

有。

謝坤澤

知道。

陳炳宏

我真不知道。

曹肇棆

謝謝。我每次問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,一聽到別人沒(méi)聽過(guò)迷你倉(cāng)就特別高興,如果現(xiàn)場(chǎng)100個(gè)人里面只有5個(gè)人知道,后來(lái)變成50個(gè)人都知道的話,那會(huì)是什么樣。我就是做一個(gè)隨即的調(diào)研。

滑雪

我們雖然知道,但是我們不會(huì)去考慮用它,在我們的消費(fèi)意識(shí)里面,不會(huì)說(shuō)我應(yīng)該租一個(gè)迷你倉(cāng)保管我的一些個(gè)人物品,我也不太能想象什么樣的人會(huì)用迷你倉(cāng)。就像剛才王老師講的我會(huì)考慮直接扔掉,不會(huì)考慮保存一段時(shí)間再拿回來(lái),我覺(jué)得這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)是可有可無(wú)的。

曹肇棆

我碰到一個(gè)朋友,他已經(jīng)是一個(gè)基金的創(chuàng)始合伙人,他出差了還是睡在50塊錢的賓館。我就問(wèn)他你為什么打死都不去住那個(gè)7天和如家呢?他說(shuō)他不舍得花那個(gè)錢,他說(shuō)我睡一個(gè)晚上為什么花3倍的價(jià)格去做?確實(shí)有這樣的人,但是我相信確實(shí)有一天會(huì)用到的。打個(gè)比方說(shuō)可能滑雪老師有些房子要出租,您的租戶不喜歡您已經(jīng)布置好的家具了,那您的家具是扔掉還是存起來(lái)呢?

滑雪

扔掉。

曹肇棆

這是我們經(jīng)常用到的場(chǎng)景,就是房叔的場(chǎng)景。

謝坤澤

所以我們很想請(qǐng)教你這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模預(yù)測(cè)有多大,因?yàn)槟憬衲晔?000萬(wàn)有盈利,當(dāng)然你做得比較早,未來(lái)這個(gè)規(guī)模在中國(guó)是什么樣的市場(chǎng)?另外你針對(duì)2C做,考不考慮做2B,比如和主要的戰(zhàn)略市場(chǎng)做結(jié)合。因?yàn)槲铱茨氵€是個(gè)人用戶為主。

曹肇棆

個(gè)人用戶為主是因?yàn)槲覀兺瞥缟鐓^(qū)微倉(cāng)儲(chǔ),國(guó)內(nèi)社區(qū)在20年前設(shè)計(jì)的時(shí)候就應(yīng)該想到每個(gè)社區(qū)都要有一個(gè)存儲(chǔ)的地方,這個(gè)地方叫自行車庫(kù),就是一個(gè)放自行車的迷你倉(cāng),這在社區(qū)里面存儲(chǔ)是很早以前的設(shè)計(jì)。所以我們確實(shí)跟很多大量的業(yè)主和開發(fā)商有這種合作。

曹肇棆

打比方說(shuō)O2O的公司,他們的“最后一公里”就是中轉(zhuǎn)站,打比方說(shuō)洗衣服或者是O2O的便利店都需要一個(gè)地方去存儲(chǔ)作為一個(gè)中轉(zhuǎn)站,這是一個(gè)非常中國(guó)特色的催化劑。所以中國(guó)在國(guó)內(nèi)還有一個(gè)大量的個(gè)體戶的微商和個(gè)體戶的店商,他們都是個(gè)體戶,自己在家里面經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,他們可能把貨放在自己的客廳里面,但一遇到我們的產(chǎn)品后他們就覺(jué)得很高興,馬上把東西搬里面去就開了一個(gè)倉(cāng),順道把家里面的自行車和滑雪的用品都搬到里面去。

曹肇棆

所以我們看到中國(guó)有自己很有特色的地方,我們初步估計(jì)這個(gè)行業(yè)至少過(guò)千億的市場(chǎng)沒(méi)有問(wèn)題。我們分享一組數(shù)據(jù),美國(guó)全國(guó)加起來(lái)大概有6萬(wàn)個(gè)迷你倉(cāng)的設(shè)施,根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)大概是300億美金左右的規(guī)模,英國(guó)有3家上市公司,整個(gè)英國(guó)有1000個(gè)左右的網(wǎng)點(diǎn),日本也差不多1000個(gè)左右的網(wǎng)點(diǎn)。行業(yè)去評(píng)估市場(chǎng)有兩個(gè)維度,一個(gè)是看所謂的人均,二是按密度。我們剛才測(cè)算是按人均0.56平米,這個(gè)面積剛好是美國(guó)的面積,美國(guó)人的房子也很大。

主持人

好,關(guān)于迷你倉(cāng)的話題其實(shí)大家也有很多想討論的,我們可以接下來(lái)在場(chǎng)下繼續(xù)交流。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 記者

雙創(chuàng)是熱詞,今天也是創(chuàng)客的分享會(huì)。我發(fā)現(xiàn)三位分享者都有海外的經(jīng)歷,我想問(wèn)一個(gè)比較淺顯的問(wèn)題,大家可能從國(guó)外學(xué)習(xí)回來(lái),會(huì)看到我們正在發(fā)展階段,有很多需要?jiǎng)?chuàng)造與創(chuàng)新發(fā)展的點(diǎn)。我就想請(qǐng)三位創(chuàng)客分享一下,對(duì)于國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者,他們可能沒(méi)有那么大的格局,但他們對(duì)于現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)和發(fā)展階段,你們從剛開始創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備經(jīng)歷多長(zhǎng)階段,像一搭的老總可能到了一定的創(chuàng)業(yè)階段了,我想請(qǐng)你們給現(xiàn)在的年輕人分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),可能到五年十年后應(yīng)該注意什么問(wèn)題?

張揚(yáng)正

其實(shí)我之前做投資人的時(shí)候也常被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,我自己創(chuàng)業(yè)后有兩個(gè)感觸。一是做適合自己做的事,其實(shí)我之前做投資人的時(shí)候也看過(guò)很多海歸,也想做很多現(xiàn)在主流在做的項(xiàng)目,你發(fā)現(xiàn)接地氣這個(gè)事情是學(xué)不來(lái)的,我們沒(méi)辦法接地氣,你不是在這個(gè)地方從小到大生長(zhǎng),就像我在美國(guó)待了十年永遠(yuǎn)不會(huì)是美國(guó)人。所以你適合做什么事情就發(fā)揮好了,我看到很多海歸畢業(yè)的結(jié)果把自己逼死了,我每天想了解屌絲用戶是怎么樣的天天看論壇。但你了解不了的,你不是他。所以我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在想也許接地氣方面是一個(gè)問(wèn)題,但是我可以解決我想解決的問(wèn)題,中國(guó)是一個(gè)足夠大的市場(chǎng),我們定位的時(shí)候是想做一個(gè)全球的市場(chǎng)就是這個(gè)道理,我們的優(yōu)勢(shì)是全球的優(yōu)勢(shì),而不是局限于國(guó)內(nèi),我覺(jué)得這是一個(gè)自我的認(rèn)知。生活是最好的孵化器,你的想法一定是來(lái)自于你的生活,他沒(méi)辦法憑空想象,所以我認(rèn)為有一個(gè)這樣的需求,我去解決。所以剛才我接受東森新聞采訪的時(shí)候也提到這個(gè),臺(tái)灣也有很多創(chuàng)業(yè)者想來(lái)大陸發(fā)展,我在臺(tái)灣的時(shí)候也跟很多創(chuàng)業(yè)者講,臺(tái)灣有很多優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)其實(shí)大陸可能也不具備,但是我們不一定要按照大陸的游戲規(guī)則來(lái)玩,我們把我們的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好。