近日,萬豪酒店集團在發(fā)給其中國會員的活動郵件中,把港澳臺地區(qū)和西藏都列為了“國家”,這在萬豪的中國會員中瞬間炸開了鍋。
昨晚(1月10日)20:37分,上海市黃浦區(qū)人民政府新聞辦官方微博 @上海黃浦 發(fā)布一條最新情況通報:
已經(jīng)約談萬豪酒店管理公司上海負(fù)責(zé)人及萬豪國際集團大中華區(qū)負(fù)責(zé)人,要求萬豪國際酒店立即撤下所涉內(nèi)容,同時對網(wǎng)站和APP上發(fā)布的所有信息進行全面檢查,杜絕出現(xiàn)類似內(nèi)容;
要求萬豪國際酒店及時回應(yīng)公眾關(guān)切,通過多種渠道發(fā)布改正聲明,盡最大努力消除不良影響。
經(jīng)初步調(diào)查,萬豪國際酒店的行為,涉嫌違反《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》和《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,黃浦區(qū)市場監(jiān)管局已對其予以立案調(diào)查。
事件回顧
近日,網(wǎng)友反映,萬豪酒店集團的中國會員收到了一封集團方面發(fā)來的電子郵件,邀請他們參加一個名為“i講i獎”的有獎?wù){(diào)查問卷活動。
當(dāng)他們在活動的頁面上填寫信息時,選擇“國家”的列表里,竟赫然出現(xiàn)香港、澳門、臺灣以及西藏的選項。
萬豪集團這一舉動,令中國網(wǎng)友感到無比震驚和憤慨!
1月9日下午,@萬豪禮賞 對此事做出回應(yīng),向“中國會員”致歉:
我們意識到,這一錯誤令萬豪中國會員感到失望。
目前,我們暫停所有問卷,并第一時間修改調(diào)查選項。對此所引起的不便,我們致以深深的歉意。
失望?不便?萬豪這樣的道歉和回應(yīng)沒有絲毫誠意!
網(wǎng)友再次表達不滿:不痛不癢,不接受!
1月10日上午,@萬豪禮賞再次回應(yīng),發(fā)布萬豪國際集團媒體聲明:
對于萬豪禮賞會員調(diào)查問卷的錯誤,我們深表歉意。在發(fā)現(xiàn)錯誤后,所有問卷調(diào)查已經(jīng)被立即終止。
我們已采取措施確保類似錯誤不再發(fā)生。萬豪國際集團在此重申我們尊重中國主權(quán)和領(lǐng)土完整的一貫立場。
還有問題
另據(jù)媒體報道,萬豪禮賞推特賬號剛剛給藏獨賬號“西藏之友”的一篇貼文點了贊。這篇貼文的內(nèi)容是感謝萬豪禮賞在用戶調(diào)查中把西藏列為“國家”。目前,尚不知這是萬豪該賬號編輯的個人行為還是集團行為。
據(jù)媒體報道,萬豪集團在華擁有124家酒店。
我們將繼續(xù)關(guān)注此次事件的后續(xù)進展。
在此,鄭重告誡在華投資經(jīng)營的國際集團們:
中國主權(quán),是一道醒目的原則紅線,不容挑戰(zhàn)和觸犯!(作者/陳淑君、聶晨靜? 資料來源:新華網(wǎng)、環(huán)球時報微博)
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