首創(chuàng):物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)不一 細(xì)節(jié)問題有待改善

新華房產(chǎn)12月11日北京訊（記者柴丁）作為一家港交所上市房企，首創(chuàng)置業(yè)位居2014中國(guó)房地產(chǎn)銷售排行榜42位。據(jù)資料顯示，自成立以來首創(chuàng)置業(yè)在北京地區(qū)累計(jì)開發(fā)規(guī)模超過400萬平，總投資超過300億。

此次新華宜居大調(diào)查包括了首創(chuàng)置業(yè)的5個(gè)項(xiàng)目：西城區(qū)的陽光麗景，海淀區(qū)的雪梨澳鄉(xiāng)，緣溪堂，朝陽區(qū)的盛世家園和昌平區(qū)的溫哥華森林。

園林整體美觀大氣

此次在首創(chuàng)旗下的五個(gè)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)各有千秋。項(xiàng)目整體為別墅區(qū)的溫哥華森林在裝修上采取了北美風(fēng)格，雪梨澳鄉(xiāng)為澳洲風(fēng)格。而緣溪堂則由西班牙貴族設(shè)計(jì)師卡爾多?波菲先生設(shè)計(jì)。

與此同時(shí)，首創(chuàng)亦十分注重園林設(shè)計(jì)。據(jù)了解，溫哥華森林小區(qū)共種植了10001顆生長(zhǎng)了28年的大樹。園林考究大氣，迎賓大道上的兩排白楊樹高聳筆直，十分氣派。

而雪梨澳鄉(xiāng)濃密的灌木叢和雙層圍墻將小區(qū)內(nèi)部嚴(yán)密的保護(hù)起來，形成一個(gè)很好的封閉式環(huán)境。每戶都配有獨(dú)立的院落和車庫(kù)。記者考察時(shí)正值深秋，項(xiàng)目?jī)?nèi)種植的銀杏樹將社區(qū)裝點(diǎn)成一片金黃的景致。

物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)不一

在記者調(diào)查的五個(gè)項(xiàng)目中，由于項(xiàng)目建筑類型及價(jià)位的不同，業(yè)主們對(duì)于社區(qū)物業(yè)及安保的滿意程度相差較大。但物業(yè)服務(wù)整體最佳的是陽春光華，幾位業(yè)主均表示：“物業(yè)服務(wù)態(tài)度相當(dāng)好?！?

記者在項(xiàng)目走訪也發(fā)現(xiàn)，隨處可見貼心提醒和便民設(shè)施，光是記者看到的社區(qū)服務(wù)站就多達(dá)三四家。

在項(xiàng)目北側(cè)還有社區(qū)食堂，在飯點(diǎn)時(shí)開放?！斑@兒的菜菜價(jià)實(shí)惠，最主要的很衛(wèi)生。有些年紀(jì)大的人因?yàn)檫@兒離社區(qū)很近，來回非常方便，會(huì)打一兩個(gè)菜回去吃?！?/p>

但雪梨澳鄉(xiāng)有個(gè)別業(yè)主表示對(duì)物業(yè)公司的管理有較大不滿?！伴T口的保安對(duì)是否是本小區(qū)的業(yè)主根本不留意，外面的人不怎么經(jīng)過排查就會(huì)被放進(jìn)來，萬一有危險(xiǎn)怎么辦？”記者進(jìn)入小區(qū)東門時(shí)發(fā)現(xiàn)門口雖有崗?fù)?，但?nèi)部人員低頭查看設(shè)備，并不太關(guān)心出入情況。記者很順利的進(jìn)入了社區(qū)內(nèi)部。

周邊配套設(shè)施需改善

記者此次調(diào)查項(xiàng)目周邊配套由于地理位置及項(xiàng)目類型定義上的差異因此差別較大。其中首創(chuàng)陽春光華，盛世嘉園，緣溪堂及雪梨澳鄉(xiāng)這三個(gè)項(xiàng)目的周邊配套較為完備，但部分項(xiàng)目在周邊環(huán)境方面仍存在問題。

首創(chuàng)緣溪堂項(xiàng)目正在施工中，北側(cè)并沒有出口，全部被平房包圍。另外，由于項(xiàng)目位置處于三四環(huán)中間，四面公路，不論是白天夜晚都存在噪聲，空氣污染的雙重問題?！熬秃孟癍h(huán)繞立體聲”，一位業(yè)主表示很無奈，并且表示在高峰時(shí)段也存在堵車的問題。另有業(yè)主表示由于項(xiàng)目離電視發(fā)射臺(tái)很近，會(huì)有輻射問題存在。

溫哥華森林并沒有完全竣工，有部分別墅仍在施工中，周邊配套設(shè)施也仍在建設(shè)之中。項(xiàng)目一側(cè)有家農(nóng)貿(mào)集市，很多周邊居民在此選購(gòu)瓜果蔬菜。

位于東長(zhǎng)安街延長(zhǎng)線上盛世嘉園的業(yè)主們則對(duì)環(huán)境及周邊配套十分滿意。一位社區(qū)大爺甚至稱：“這里是一塊風(fēng)水寶地”。位于海淀區(qū)的首創(chuàng)雪梨澳鄉(xiāng)，周圍配套設(shè)施亦相對(duì)完善，其中最近的物美超市只需要一個(gè)街角的距離就能輕松走到。

細(xì)節(jié)問題有待改善

在人居環(huán)境，物業(yè)服務(wù)，園林景觀，周邊配套都比較完備的情況下，評(píng)斷樓盤好壞，細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。一些小問題如果不能夠及時(shí)解決，久而久之就會(huì)放大呈現(xiàn)出社區(qū)所存在的不足。

據(jù)記者考察發(fā)現(xiàn)，首創(chuàng)所有項(xiàng)目基本都實(shí)現(xiàn)了人車分流。陽春光華的居民告訴記者，進(jìn)入社區(qū)內(nèi)部的車輛最多只能?？堪雮€(gè)小時(shí)，過了時(shí)間就會(huì)有保安來驅(qū)趕車輛。

但社區(qū)采暖方式為集中供暖，據(jù)住戶反映，暖氣從16樓向下走，頂層溫度很高，但4層以下往往達(dá)不到16度。因此，住在低層的居民對(duì)供暖條件很不滿意。另外曾經(jīng)出現(xiàn)過小偷翻墻的情況，有過入室盜竊的情況發(fā)生。

盛世嘉園項(xiàng)目?jī)?nèi)有很大一份部分比例的房屋被當(dāng)作寫字間出租出售。因此，每棟樓下并沒有門禁。每棟樓下除了電梯間還設(shè)有貨梯間，其中不斷有工作人員進(jìn)進(jìn)出出搬運(yùn)辦公及其他用品。有居民表示，他很擔(dān)心這樣會(huì)使小區(qū)出現(xiàn)火災(zāi)隱患。

溫哥華森林的業(yè)主表示一期房子的某些位置的窗子只是裝飾作用，不能打開，在通風(fēng)上會(huì)稍有影響。另也有業(yè)主表示由于房型構(gòu)造仿造的是北美的建筑風(fēng)格，木質(zhì)元素在空間內(nèi)占據(jù)很大比例，在夏季臨近三園一河，未免會(huì)有受潮的現(xiàn)象發(fā)生。