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經(jīng)過這半個月來謠言與辟謠、“確認”與否認的接連洗禮,面對馬方宣布MH370墜毀的聲明,公眾的第一反應已經(jīng)不是相信,而是憤怒與質疑。
這個世界只有你們知道飛機還在空中飛行的時候,你們在干嗎?各國艦船與苦逼的越南兄弟在南海一次次搜尋無果的時候,你們該干嘛?把全世界趕來救援的艦船憑空指向馬六甲海峽的時候,你們想干嘛?
【馬來西亞的不靠譜】
1、否認否認再否認:客機失聯(lián)的頭幾日,馬方一直在否認外界的其他信息:航班失聯(lián)后飛行4個小時、馬方搜索MH370駕駛員及副駕、新西蘭民眾看到飛機著火、失聯(lián)客機折返馬六甲海峽等,還稱中國衛(wèi)星于9日拍攝到的漂浮物信息不實。
2、關于飛機消失的時間,馬來西亞軍方、當局、民航部和交通部四個方面提供的消息幾乎都是矛盾的,即便是在各方面內部,軍用雷達和民用雷達的消息也相互矛盾。之前的所有數(shù)據(jù)從01:07到02:40不等,差距非常懸殊。
3、其他還有:假護照事件;iPad定位出錯;副駕于2011年邀請澳大利亞女乘客進入駕駛艙拍照;公布假護照持有者照片時兩人“下半身”完全一樣;巫師作法尋找飛機。
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【馬來西亞的慢吞吞】
馬方不光對事件的應對“不靠譜”,處理問題的動作也慢吞吞:首場發(fā)布會就推遲了3個多小時,家屬等候17個小時后馬航高層才抵達麗都酒店;第二場發(fā)布會又推遲兩個多小時,發(fā)放特別慰問金也延遲近50分鐘,部分家屬要等到次日才能領取。就連24日的發(fā)布會,到目前都只有部分家屬收到未經(jīng)翻譯的英文短信,而官方?jīng)]有派出任何人與家屬進行見面溝通!
@椿樹:作為家屬和公眾焦急等待半個多月以來的回應,馬航的聲明實在是太蒼白,也缺乏誠意!
遲緩的反應速度,矛盾的信息發(fā)布,失敗的公關,這些都透支著馬方的信用額度。就像不停地喊“狼來了”的孩子,被大家發(fā)現(xiàn)是在說謊以后,不管他接下來是喊“狼來了”還是“狼沒來”,恐怕都很讓人相信。
@劉雪松:全世界尋找生命的時候,你們在尋找理由。全世界在尋找真相的時候,你們在尋找借口。全世界在找數(shù)據(jù)的時候,你們在找巫師。全世界在祈禱的時候,你們相信數(shù)據(jù)了。
——信息的不透明和不對等,是公眾所有質疑的根源。
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@小七去哪兒了:正因為不在現(xiàn)場,更因為對技術知識的欠缺,普通公眾無法根據(jù)各種專業(yè)性較強的信息作出客觀科學的解讀——更何況就連這些每天不斷涌現(xiàn)的信息,都不停地被“否認”。
在這樣的情況下,呼喚真實、負責任的報道,期待可靠的消息,就是民眾最大的需要。而大家越來越高的質疑聲,就源于信息的不透明和不對等——經(jīng)過這些日子以來“具有馬來西亞特色”的搜救,大家完全有理由質疑馬方到底是真的不知道,還是為了某些不為人知的目的,故意“揣著明白裝糊涂”呢?
@明明是騙我:馬方的反復無常與草率論斷,就像那兩句歌詞:“故事里的事,說是就是不是也是;故事里的事,說不是就不是是也不是……”是與不是,確認與否認,怎么能都在馬方一家之辭?
@嘩啦啦:大部分網(wǎng)友隱約有這樣的感覺:馬方還是知道一些什么的,只是沒有說?!驗轳R方知道,所以可以很干脆地否認,正因為馬方知道,所以也可以很干脆地確認。公眾之所以看不明白,是因為不知道,所以,我們現(xiàn)在要求知道,馬方到底掌握著什么重要信息,為什么就不能公布呢?
——我們害怕答案太殘酷,但更害怕的是答案被人為隱藏起來,不得見天日。
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